游泳教练的商学院—损失规避

人们对于失去的痛苦会远远大于得到的快乐，甚至有科学家研究出来，损失所带来的负效用是同样收益所带来的正效用的2.5倍。也就是说人们普遍更害怕失去。
于是我们可以充分的利用这个心里：

• 不仅向客户宣传学会游泳能得到什么，更要宣传不会游泳会失去什么。如：不会游泳永远无法体会水中畅游的奇妙感受；不会游泳当危险来临生存的概率较低；不会游泳将缺少一份自我展示的技能等等。
• 利用损失规避心里你也可以根据自己的情况考虑推出3天内无理由退款活动，以减少客户对损失的担心。
• 在员工管理方面，不能将固定工资与计件工资混为一谈，最好开始就说清楚，否则当进入淡季时会触发损失规避，导致队伍不稳定。