顾客张姐

下午去店里的时候，正好碰见张姐在店里做脸部护理，跟她打了声招呼。她惊奇地叫着：”哇，好久没见你了，快有一年了。”

我说：”是的，是的，快有一年了，这一年我也挺不容易的，这现在终于好了，可以出来了。”

跟张姐打完招呼，我便开始忙我自己的事情，张姐依然躺着享受着做脸服务。

张姐做完脸，又开始要买东西。店员给她推荐一瓶698元的眼霜。张姐嘴里叫着说：”哎呀，好贵好贵。”

其实，张姐，是一个非常低调的人，她每次嘴上说着嫌贵，实际上一点也不嫌贵。698元的眼霜嘴上叫着太贵了，转身又买一个眼部精华液398元。两瓶加起来一千多块钱。

张姐爽快地要去付钱，正在付钱的时候，突然又想起来：”哎呦，我还要买手霜。”

我立马接过来说：”手霜，不用买，我送你吧。”

我给张姐拿了两支店里卖的最畅销的护手霜，送给她。

张姐坚持要给我付钱，我坚持要送她。最终我还是让店员只收了她那两个眼部产品的钱，两个手霜算我送她的。

人都是将心比心的，张姐每次来店里消费时，从来不还价，也不过分刁难多要赠品，总是推荐什么东西好用，她就相信，她就购买。

所以对待这样的顾客，即使她不要赠品，我也会主动送她一些东西。

张姐每次来店里时，都穿着简单大方，说话软软糯糯，客气文雅。别看张姐外表衣着平凡，说话做事不张扬，不浮夸。其实她是一个典型的低调奢华的人。每次买东西时，店员给她推荐多贵的，她就买多贵的东西。嘴上说着贵，但是刷卡付钱很爽快。店里的姑娘，都很喜欢她。

张姐原本是我众多顾客中的一个。跟她真正的拉进距离，还是一次偶然间。

有一天，张姐突然在微信上添加我，然后我通过了，她就对我说：”老板娘，我想跟你咨询一个事。”

我说：”没事儿，有啥事，你尽管说。”

”我在美容院做脸，脸过敏了，过敏三四个月了，她们倒是在给我调理，越调理越严重，我现在脸又红又痒，痒得实在难受。

不过我有一说一，我这个脸过敏，不是用你们的产品过敏，是真的在美容院护理过敏的。我只是想让你帮我想想办法，看我脸怎么办？”

听到张姐这么一说，我顿时觉得张姐这人挺实在的，很真诚，很正直。同时我也知道了，她在我们店里买平日护肤的产品，每周还定时到美容院去做护理。

都是同行，都是做化妆品的，我也不能在张姐面前，诋毁别人的产品不好，我只是对张姐说：”可能那个产品不适合你，任何化妆品都有千分之一到千分之二的过敏率。你可能不适合那个产品，你过来，我看看你脸，帮你弄一下。”

第二天张姐就过来了，我看了一下她的脸，红肿发痒又起皮了。就对店员进行了交代，让店员如何如何给她弄。

我让张姐连续来店三天，又让她配了一点儿产品回家擦。我交待她，如果三天没有好，再来两天，如果好了就不用来了。

过了三天之后，张姐没再来了，再后来就发现张姐的脸好了，从那以后，张姐对我们产生了信任和依赖，来店里买东西很爽快又大方。

我和张姐也就像朋友了一样，她每次来买东西。我们俩个人总是聊一会儿闲话。

人生就是这样，我们在任何时候都会遇见一些人，有的人处着处着就变成了朋友。

感恩遇见张姐。