蜜芽创始人刘楠：较真到极致，成就了估值百亿的母婴电商巨头
从全职妈妈，到百亿估值的母婴电商“蜜芽”CEO,刘楠用了4年。
08年北大新闻系毕业以后，刘楠满身背负着别人对自己期待：
妈妈希望刘楠做一名大学老师，因为她觉得女孩做大学老师安全、恬静、有姿态。
爸爸希望刘楠当一名主持人，因为这背负着他的希望，在北大时刘楠还读了一个播音主持双学位。
刘楠的老师，觉得她能言善辩，应该去媒体，走好新闻传播这条职业路线。
刘楠的同学，觉得她挺有领导力，应该去折腾点社会实践。
北大学霸、世界500强公司高管、全职妈妈、电商 CEO、百亿估值的女企业家、奇葩说辩手……这些标签似乎构成了她的人生。
但刘楠从来不给自己设限，因为她从来也不觉得自己是谁。
1
一个较真到极致的傻丫头
近乎变态的较真，是刘楠从小到大的习惯。
刘楠刚到北大第一学年的时候，成绩很一般，班里牛人很多。到了年底，刘楠发现奖学金也没有自己，优秀学生也没有自己。
当时内心的小宇宙一下被刺激了，刘楠暗暗发誓，第二学年要门门课90分以上。
1、为了考高分，去扒了老师的私人社交ID
刘楠记得有一门课，考的不好，很想找那门课的老师请教，但这个老师非常高冷，完全不理她。
于是，不死心的刘楠，就找到这位老师在网上的论坛ID，只要是这个老师发的帖子，刘楠都评论回复，还经常私信她，最后这个老师非常好奇地约她出来吃饭。
结果见了面，刘楠跟她说：“老师我是您的学生，很想向您请教课堂上的三个问题。”
老师立刻疯了。
2、保姆看完120条《家务标准手册》后，第二天就辞职了
刘楠辞职当全职妈妈的时候，雇了3个阿姨。
结果家里乱套了。阿姨之间互不相服，为了管理好她们，刘楠每天要花费很大的精力。
眼看这样下去不是个办法，较真的刘楠开始写起了《家务标准手册》培训她们。
冰箱怎么打扫、卫生怎么清理、厕所如何清洁，同时刘楠把这些内容全部抄在便利贴上，贴到家里的各个角落。
如果哪个保姆3次都没做好同一个地方，就把此处便利贴撕掉。
到了月底结账的时候，一张便签都没被撕掉的，加20%奖金。如果让刘楠撕掉了10张标签，就没有奖金了。
类似这样的标准，刘楠足足写了120多条。有个保姆看了她写的《家务标准手册》，第二天就辞了职。
3、创业初心，只是为了想给孩子买最好的婴儿用品
刘楠的创业之路，是从成为一个母亲后开始的，她怀揣着一个妈妈的热忱，每天研究怎么给孩子买最好的婴幼儿用品。
“我特别较真，看到一个品牌说，它的塑料不含BPA(一种有机化工原料，有毒性，会伤害肝功能和肾功能)很安全，我不信，在网上找到它美国官网的邮箱，发邮件过去问，你怎么证明真的不含BPA?”
刘楠甚至用Excel整理她搜集和研究的成果，并且在网上把它分享给别的妈妈，此举赢得了很多母亲的信任，久而久之，妈妈们决定“我们也不研究了，就直接跟着你买吧。”
为了自己，也为这些母亲们的信任，辞职在家带孩子的刘楠，干脆直接开了家淘宝店，命名为“蜜芽宝贝”。
这是一场在自家客厅里的创业，她发货，贴单，忙前忙后。刘楠父母当时在家帮她带孩子，看到这些于心不忍，甚至觉得北大毕业的她是在“浪费国家教育资源”。
凭着刘楠的干劲，“蜜芽宝贝”创办后却一发不可收拾，这家淘宝店仅用两年就做到四皇冠，销售额达到3000万的业绩。
4、为了搞定经销商，刘楠开车送他上班
在刘楠眼中，品牌方都挺高傲的。早期刘楠想做些好产品，很难！
电话打过去，总是被诸多推脱：“我实在没时间见你，我这周都在忙开会，下周都在出差...”
有一次挂了电话，刘楠很失落。但想了想，刘楠又把电话打过去说：“你明天早上肯定要上班，我开着车，送你去上班，路上咱们谈一谈，如果成了的话，你就跟我做，不成的话，你也没损失，反正你要去上班，反正路上都要花时间。”
隔着电话，刘楠都能感觉到，对方的震惊。
就是凭着较真的劲儿，在蜜芽非常弱小的时候，拿下了第一个国外非常大的纸尿布品牌代理权。
刘楠说：“说我变态也好，较真也好，很多事情你没做到那个标准，你会浑身不舒服。你把它做到那个标准了，可能别人觉得你很变态，但是你自己心里非常舒服，因为知道自己尽力了。”
2
一条短信，搞定了天使投资人徐小平
在刚开始创业的时候，刘楠不仅不认识徐小平，甚至连整个创投圈都不认识。
偶然得知徐小平喜欢指导年轻人创业。刘楠琢磨着他在北大工作过，肯定得认识北大老师。
然后刘楠就给北大的老师们挨个打电话，果然打到第三个电话的时候，就找到了徐小平的联系方式。
为了引起他的兴趣，刘楠编辑了一个相当有矛盾冲突的短信：
“第一句介绍我是北大毕业的学生。第二句告诉他我现在在开淘宝店。”
北大毕业生怎么沦落到开淘宝店了？刘楠想这样一定能让他心里咯噔一下。
接着介绍自己现在淘宝店的销售已经3000万了。他会想，居然做出了这样的成绩。
最后刘楠说：“但是我陷入了迷茫，您是一个心灵导师，您能不能开导开导我？”
结果短信发送出去2分钟以后，徐小平就把电话打了过来，邀请刘楠去他家面谈。
刘楠没顾上化妆和换衣服，火急火燎就直奔徐小平家去了。
刘楠说徐小平家很高大上，感觉自己要踏入另外一个世界了。
但当时还是把自己心里想的很真诚的跟徐小平讲了，讲了3个小时。
原来那个时候，有人出高价要买她的淘宝店铺，刘楠很纠结，到底卖不卖。
最后徐小平说：“别卖了，我投你!”
徐小平给了刘楠100万元过桥贷款，并引见了险峰华兴投资人陈科屹。
2013年11月，蜜芽拿到了真格基金和险峰华兴的800万元A轮投资。
就这样，真格和险峰的投资名单里多了一个估值过十亿美元的独角兽公司，蜜芽。
3
挖人，刘楠是有很一套的
刘楠曾经在一家公司楼下坐了一下午，挖了整个技术团队。
对早期的创业公司，如果能拥有一个成熟的团队，APP就可以快速的做起来。
为此，刘楠找到一家成熟的电商公司，每天都会去楼下的咖啡厅坐一天，给那个团队里，仅认识的两三人打电话：“徐小平老师有一个项目，他觉得你挺不错的。”
对方当时听了都会很诧异而激动，徐小平怎么会看上我？
然后刘楠就会借势说：“要不然这样，我先跟你聊一下？”
对方要是觉得合适，就会跟你聊。当然人家有时候也不太愿意下来，刘楠就说，没事，反正你一天工作都要下来转一转，什么时候都可以。
就用这招，刘楠挖了他们一整个团队。
老公从来不担心刘楠出轨，因为自己所有魅力都散发在挖高管身上了。
在蜜芽刚开始做线下业务的时候，刘楠还挖了迪斯尼中国区一个很高级别的华人高管。
刘楠说：“这个人很高冷，我发一条微信，一个月之后才回，约个通电话，得等上一星期。后来我才知道，他对我们很有兴趣，但因为工作地点不合适想拒绝。”
刘楠觉得，不能因为最后的一脚，失去这么好的一个人才，于是直接去了机场。
在刘楠跟他通了电话的4小时之后，就出现在他上海的办公室门口了。
最后他就加入了蜜芽。
4
等不及别人创造这个世界
自己就主动出击
刘楠上奇葩说的时候，说到创业对于自身而言，只是一种生活方式。
她希望生活在一个自己想生活的世界里，但是可能等不及别人来创造这个世界，所以我就自己去做这个世界。
2011年8月，论坛里的热帖是关于花王纸尿裤的质量问题，大家讨论得热火朝天，“质地柔软，透气性好，孩子用一晚上，小屁股仍然干爽。”
当时，我国每年有2100万新生儿出生，但是却没有一个专注于母婴用品的公司。
为此，刘楠灵机一动，“为什么不开一家卖花王的淘宝店呢?"
一来给群里的姐妹们提供正宗的货源，二来自己的孩子将来也能用上放心的纸尿裤。
开淘宝店容易，但是拿到花王的代理权可就难了，花王可是日本的王牌纸尿裤，中国区总代听说刘楠就是一个全职妈妈，“想赚点奶粉钱，”根本就不搭茬。
但是，刘楠不死心，她最后通过七拐八拐的关系找到了总代。
“反正你要去上班，我就在路上与你聊聊，”一连两个礼拜，刘楠都出现在总代的楼下。
就这样，2011年11月，蜜芽诞生了，那是淘宝网唯一的销售花王纸尿裤，正宗行货的卖家。
没有双十一、双十二，就靠口碑相传，蜜芽宝贝创下2年四皇冠，销售额超过3000万的业绩，成为了淘宝母婴用品界的现象级事件。
为突破在淘宝平台的限制，2013年末，“蜜芽宝贝”在投资人徐小平的鼓励下打算转移阵地，开始做自己的电商平台。
2014年初，蜜芽推出了网站，彼时，移动互联网处于成长的高峰时期，上线三个月后，刘楠意识到“不对，要做APP”。
于是，2014年6月份，蜜芽上线了APP，到2014年12月，APP销量占比占到80%，截至今天，APP销量占比已经占到98%。
蜜芽如此的成功，还是会有人经常问刘楠“如何平衡事业与家庭？”
刘楠觉得，要忘记平衡，忘记性别，你才可以做到一个无羁绊的状态。
无论是男女创业者，对家庭和孩子，是有所牺牲的。
刘楠觉得，一旦开了弓，你不能瞻前顾后，不要再回过头说我对家庭好愧疚，怎么办。
因为你这种愧疚的心理对家庭是更不好的，刘楠的做法是，她会和孩子一起坦然讨论。
对于30岁女性怎样去打破“玻璃天花板”？
刘楠有3点建议：
第一，女性要先接受自己的不完美。
第二，你要抓住一切可以抓住的机会。
第三，你要用拿出数字性的结果来证明你有平权的能力。
如果30岁女性对未来有焦虑，应该从自身角度出发，从女性接受自己的不完美来讲，如果一个女性觉得工作就是工作，生活就是生活，她其实不会想，我生完孩子回来会不会不平等。
她首先默认自己得到的是平等的，然后她抓住机会，拿出数据化的结果，比如我是市场部的，我为公司带来多少新客户，成本是多少，等等，当有这样的数字化结果的时候，我相信没有一家公司会对这位女性说你不行。
刘楠认为女性在担忧的时候，一方面是她没有得到机会，另一方面也是她没有真正抓住机会。
机会不是给与，是要自己拼命抓住的，如果没有，就要主动创造！
- END -作者简介：张巧，外表英勇温柔，内心潜藏宇宙，野生小可爱一枚。个性签名：不愿做书签，愿做一本值得一读再读的书。
