总结

上周的学习让我知道，不能一味地跟顾客是销售与顾客的关系，换种方式，换种相处的感觉，把顾客当朋友，每个人都是感性的动物。只要我们真心对别人，那么顾客同样能感受到我们的付出。尽管这次没有成交，并不代表以后不回来买衣服。所以，把顾客当朋友的相处。不要太工于心计。