阿里“人才观”分析,精辟!难怪马云用人就没缺过,附激励方案
导读:
看过阿里的人才管理秘籍后,不否认现在的阿里帝国人才济济是有体系在支撑的,在此总结其在人才管理上的三点重要认知:
一、人才观:企业中的人才资源主要还是靠培养而来,光靠挖墙脚或空降而来的人才,其忠诚度难以维系。
二、招聘渠道引入的人才应该按此路径形成完整闭环:招聘、培养、激励、考核、留才
三、构建激励性的薪酬体系
马云说到,薪酬的设计,要遵循几个原则:
1、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)
2、欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力
3、3个人干5个人的活,拿4个人的工资
4、加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求
5、那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值
中小企业的制度管理没有阿里那么完善,我们在设计激励性的薪酬模式的时候,可以采用更加灵活的KSF模式
KSF增值加薪法-员工加薪加价值,但不增加企业成本!
所以,要充分激发核心员工的潜能,就要转变员工的薪酬绩效方式,让员工没有离职的理由。
改变薪酬模式,不要给员工薪酬设置天花板,让应该给予发挥的空间,让他的收入取决于工作结果。
加工资,是对员工提出了更高的要求!
很多企业,不管是升职,还是提级别,归根到底,都是给员工加薪的噱头。
固定加薪是员工想要的结果,但于是对应的结果是,企业工资费用率提高了,利润下滑了。员工是留住的,但是企业却上升了。
马云曾说过:要想加工资,必须胜任更多的工作、提供更高的价值。
一方面让员工有安全感和收入保障,薪酬不断增加;另一方面帮助老板留住优秀人才,低成本高回报。
一句话:让员工加薪,让企业增利!
案例:业务员的薪酬如何设计?
薪酬管理体系在设计的时候,必须要从两个角度考虑:一是业务人员,二是非业务人员。业务部门是赚钱的部门,其余的部门都是成本。
业务人员的激励系统入手,具有系统性的思维,不要头痛医头脚痛医脚。
业务员的薪酬激励体系很关键
如果底薪与提成水平在市场上已经具备一定的竞争力,就可以先不作考虑,而是在这个基础上进行系统性的重构。
在销售业绩之外,根据业务开发存在的问题及公司的工作需求,提出更高更多的要求,例如:
1)高毛利产品销售指标
2)新市场开发销售指标
3)新客户开发销售(数量或金额)指标
4)客户开发或服务成本指标
5)客户服务满意度指标
6)客户投诉率或数量指标
7)客户有效服务数量指标
8)协助开发产品指标
9)回款率指标、
业务人员的薪酬系统
操作:以过去的实现值作为基点,超过这个基点(也可以建共识标准)就可以给予奖励加薪!
KSF薪酬全绩效——一种员工和企业共赢的薪酬分配模式(适用于管理者和一线销售人员)
1)入职3个月以上:业绩平衡点为低值(如10万/月),主要关注过程性指标(如:跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等),奖励力度为小值。
2)入职6个月以上:业绩平衡点为中值(如20万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为中值。
3)入职1年以上:业绩平衡点为常规值(如30万/月),主要关注效果性指标(如:毛利额、回款率、培训考核等),奖励力度为常规值。
4)高级业务员:1年平均业绩达500万以上,次年自动升级为高级业务员,KSF薪酬增长20%-30%,奖励力度为高值。
KSF增值加薪法,给员工提供了没有上限的加薪模式,员工可以凭借自己的努力,创造更好的结果,为自己加薪。
对企业来说,员工拿的越多,赚得越多,且不增加成本。
KSF对员工的转变:
收入由老板给 →收入由自己创造
薪酬变化幅度不大 →薪酬上升没有空间限制
做多做少一个样 →只有做的多才能拿得多
在上级监督下做 →自动自发工作
KSF对企业的转变:
企业由老板一人经营 →企业由全体员工共同经营
员工工资上涨意味着企业成本上升 →员工工资上涨意味着企业利润上升
员工消极工作 →员工主动加班拼命干
人才留不住 →人才赶都赶不走
企业不做绩效管理,等于没有管理,政府也一样,中小企业主们,你还在用固定工资吗?你的企业的绩效管理模式是怎样的?欢迎私信和曾老师交流。
文:曾老师(zwwjx168)
作者简介:
足迹踏遍五湖四海,为广大企业诊断把脉;
救死扶危,誓做企业薪酬绩效改革的践行者!
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