20180712|详解品牌资产（一）|管理品牌资产

前二天出差，没有带好书，看了就没有写读书笔记。明白了一件事情：读一本书的前提，是确认这本书是一本好书。

今天开始读戴维·阿克《管理品牌资产》，这本书是一位前辈推荐给自己的。根据书中介绍，作者戴维·阿克被《品牌周刊》誉为“品牌资产的鼻祖”，先后出版了13部著作，其中的《管理品牌资产》（1991年）、《创建强势品牌》（1995）、《品牌领导》被喻为“品牌三部曲”。我们首先阅读第一部曲《管理品牌资产》（1998）。

一、品牌资产的含义

戴维·阿克认为，品牌资产是指与品牌（名称与标志）相联系的，可为公司或顾客增加或削弱产品价值或服务价值的资产或负债。主要包括五个方面：

（1）品牌忠诚度

（2）品牌知名度

（3）感知质量

（4）除感知质量以外的品牌联想

（5）其他品牌专属资产——专利、商标、渠道关系等

作者认为，品牌资产是企业最有价值的资产之一。并且，会同时为顾客和企业创造价值。

二、品牌资产为顾客创造价值

品牌资产可以帮助顾客理解、处理并储存大量的产品信息和品牌信息。

当顾客使用品牌，感受到其特性后，可以影响消费者再次购买品牌时的信心。

其次，感知质量和品牌联想，还可以帮助增加顾客满意度。

三、品牌资产为企业创造价值

首先，品牌资产可以提高营销计划的效果，可以增加产品的边际收益。

其次，知名度、感知质量、品牌联想可以提高品牌忠诚度。

第三，可以对分销渠道产生影响；

第四，形成企业的竞争优势，遏制竞争对手的优势；

第五，通过品牌扩展实现企业发展。