会提问与不会提问，未来将有天壤之别

一、实际上，很多人不懂得正确提问

在接待一些客户咨询的过程中，我就遇到过不少这样句式的提问：

XX文案，给我搞一份，多少钱？

我想要XX的方案，什么价格，什么时候可以出来？

有实用的XX模板吗？有好看的XX模板吗？

你们的XXX是怎么样的？适合我的孩子吗？

相信你也可能遇到过这样的问题，甚至你的BOSS也对你说过相似的问题。

例如：“小明，下个月店里要搞个促销呀，你看一下怎么搞？”这时候，你大概还是一脸蒙圈吧！

所以，问题提得好，下班下得早。问题提得好，解决方案容易找。

二、正确提问——提高人工智能的协作效率

随着人工智能的进化速度越来越快，未来，人与人工智能之间的协作会越来越紧密。AI聊天机器人必将成为其中一种常用工具。

AI聊天机器人的深度学习，是基于人已有的知识体系，每个人的知识体系、认知深度都不同，因此每一次与之沟通协作，就需要从反复多次的问与答中培养默契。我们在“培养”AI机器人的时候，有两个要点。

1.懂得正确提问

别以为只要会提出疑问句，就是懂得提问，实际上很多人不懂得有效的提问。

例如：

有人向AI机器人提问：如何成为写作高手？我要如何发大财？我什么时候可以升职加薪？

一般这种问题的反馈回答，都会是一堆泛泛而谈、假大空的大道理，没法真正为提问者提供切实的帮助。

有效的提问，需要具备前提条件、解决问题的边界、使用者的目的、使用者的实际情况等等。

例如：“我刚刚大学毕业，学习的专业是汉语言文学，我刚刚拿到了一家广告公司的编辑助理offer，我如何快速入门？有什么具体方法；需要补充学习些什么技能？”

如此，问题提出得越具体、有针对性，那么我们获得真正有效的解决方案的可能性才会更大。

2.不断修正

AI为什么是智能化的？就是因为它有记忆、懂得深度学习，通过多次与提问者的“磨合”，越来越懂得提问者的特点、个性，进而对提问者的需求越来越清晰，回答的内容的适用性越来越高，这过程中的“磨合”，就需要提问者不断地修正AI的回答，直到符合提问者的要求为止。

例如：

“AI，帮我写一段XX产品的介绍文案。”（AI写了，但是你还不是很满意）

“AI，不是这样的，你要把重点放在XXX卖点上，结合XXXX的生活场景。”（AI第二次修改，你还是觉得还可以更好）

“AI，第二点、第三点分开写，字数精简到300字以内，风格上类似小某书的，句首句末再加上表情包……”（AI继续修改）

……

如此，经过多次“磨合”，AI给到你的答案将会越来越符合要求，这便是不断修正。

365天思考 ／ DAY147