【5】美食|每日一思
最近去了趟西安,在西安吃了海底捞,吃了西贝莜面村,服务实在是一流,但是最让我难忘的美食只有两样,一个是新疆的囊饼,一个是 西安羊肉泡馍小炒。
海底捞和西贝莜面村的美食确实也算美味,但是说到比他们美的美食,我认为可以举出很多,但是为什么海底捞和西贝莜面村会做到全国各地呢?会有很多的连锁店,而且还需要排队等候呢?
个人认为,有以下两点
第一饭食营养又美味
西北莜面村的菜谱上会讲到他的羊是用哪里的羊,吃的是什么,西贝莜面村用的莜面又是哪里的,莜面又是如何种植出来的,感觉在西贝莜面村吃饭,非常的健康而有营养。
第二服务一流
说到美味,说到营养,很多饭店都可以做到,但是说到服务,不得不为海底捞和西贝莜面村竖起大拇指。
中午在西北莜面村吃饭,饭店外面排了很多人在等候,本来准备走,但是服务员热情的笑脸迎上来,给我们倒饮料,给孩子很多很美味的小吃,还给小孩子一个气球。这样我们倒不好意思走了,于是乖乖的就等在外边。
等到轮到我们吃饭的时候,上菜的桌子上居然放了一个时间沙漏,我在想这是让我们赶紧吃饭吗?超过时间点儿就必须会加钱吗?因为毕竟有吃饭的人太多了,在外排队等候的人也太多了,结果服务员告诉我们说这是上菜的时间,沙漏必须在25分钟内全部把菜上齐。
由此可见,西贝的服务。
晚上去了海底捞吃饭,上楼梯的时候每遇到一个服务员,都会和我们主动说话,洋溢着笑脸,感觉就好像比亲人还亲。
在餐桌上,服务员也是和我们好像家人一样交谈,给我们一种比宾至如归还宾至如归的感觉。
临走给每个孩子一个小车的特别精致的玩具,还给小孩子们带了一大堆小礼物。
看到餐桌上还写着可以免费美甲,让小孩子们在免费的乐园玩耍等等各种免费的服务。
虽然我们都知道羊毛出在羊身上。但是我们很多人还是非常喜欢这种感觉,喜欢这种不是亲人胜似亲人的感觉,喜欢吃了饭还免费赠送那么多好东西的感觉,有一种赚到的感觉。
思考
把饭菜做到一流,把服务做到一流,把每一处细节都想到,做好,做到一流,这才是西贝和海底捞能够走向全国的原因吧。
由此我想到,想要做好一家公司,想要做好一件事情,不是单单只做好一面,而需要把整体做到一流。
作为一名讲师,首先想到的就是做一场精彩的分享,不单是内容要精彩,而且你要注意到各种各样的细节。比如PPT要做的精彩,服装仪表要精彩,语气语调要精彩,讲课环境要精彩,这样才能够打造出一流的精彩演讲,做事要做到极致。
作为一个学习者。你也要做到极致,也要做到一流,做到极致,每学习一个点都要扎扎实实的牢牢的掌握到。学到,做到,做好,做精彩,做极致。你才能学有所得,学有所获,而不是做一个胡皮潦草者,什么都知道,但是让你说却说不出来,让你做却做不到。
学习和做事一样,要做到一流,做到极致。