优秀的人都是提问高手
2020-01-02 本文已影响0人
admin利民
大家好,今天带来一本有关沟通方面的书,《优秀的人都是提问高手》,读书就像和许多高尚的人对话,我们可以借签前辈们的经验,省时省力。

看完这本书,关于如何提问,我记住了以下几点。
1.从对方的角度着想,表达自己的关心和爱护,真诚第一。
2.不急于知道结果,给对方一个缓冲的空间。
3.忘掉自己的优势和需求,倾听和肯定对方,聊一些轻松的话题,最后回到主题。
4.多了解下对方的兴趣和经历,准备充分永远是最重要的。
5.有顺序的发问,语言简洁,珍惜对方的时间。
6.不提太难的问题让人一下无法回答,由浅入深地询问。
7.必要性重复部分对方的观点,让谈话更深入。
8.能用讲故事的方式引导话题是最好不过了。
9.求同存异,做出必要的让步,不带入自己的情绪。
语言具有伟大的力量,沟通是一门艺术,值得我们一生去学习。