【包裹快递业务简报】(11月8日)
双十一倒计时第3天,凡事预则立,不预则废
快包战线的同仁们,做好迎战准备携手共进,加油!
一、领导活动
【携手战略合作单位,渠道快包比翼双飞】11月8日上午,长沙市分公司刘为副总带领包裹快递部李杉副经理,渠道平台部批销负责人来到轻盐集团长沙市分公司,与盐业公司领导深度商谈盐业同城配送模式,并就成本测算、操作流程等达成共识,双方均表示尽快启动项目完善前期工作。
二、备战双十一,我们都做好了准备
(一)芙蓉区分公司
韶山路班2018年报刊收订督导会:今天中午13:00,邹总与办公司有关人员一起参加会议,对我班报刊收订进度进行督导,邹总对韶山路班第一阶段完成的流转额进度表示肯定,且鼓励大家继续努力,争取拿到更多的奖励,要求大家全员参入双十一包裹投送工作。并且提醒大家时时注意安全。
(二)天心区分公司
为了迎接双十一,天心区局今日市场部和快包部下到各揽投站和投递班组,进行培训,主要是针对规范收寄,理赔流程,工单验单回复,以及客服等内容对各站点和投递班组进行培训,为双十一收寄高峰的到来做好准备,促使大家在揽收业务的同时,规范收寄,提升服务。
(三)岳麓区分公司
亮剑行动,岳麓在行动。今日岳麓区分公司走访存量客户8家,意向客户2家,抓紧与电商客户进行对接,并相应省市公司的要求,对毛利为负的三家单位进行关停,确保双十一期间量质同升。对于双十一出口收寄安排,我分公司今天明确了收寄关相关工作,一是已根据三次电商发货情况与市公司、中心局相关台席做好车辆对接,对集散中心桃花揽投站及个别大电商确定好车辆到点盘剥对接,确保邮件收得回,出的去;二是已通过社会渠道按小时工的模式招聘2-3人在集散中心做好邮件出口装卸工作,确保邮件盘剥的时效,三是区内盘剥频次在双十一期间已明确由2频次提高至3频次以上,确保本埠邮件盘剥时效,并联合普邮投递班的人员车辆资源做好区内盘剥帮扶。四是整合区局各类车辆和人员力量,为双十一收寄收寄环节提供设备人员支持,如,营业网点出口装卸已明确由办公室人员、客户经理各一名用设备维护车辆进行营业网点的装卸及盘剥;办公室及营业部人员深入到收寄的各个环节进行支援。
对于进口邮件的筹备,今日上午8时45分区分公司召集各揽投站协调帮扶人员,对前一天普邮帮扶试投递工作进行再一次总结,经过三次试投递,各投递班组重新熟悉了包裹投送的相关台席和各段道上代办点的变更情况,投送效率得到进一步提升,通过试投递保证了普邮投递班的帮扶力量的稳定。三次投递解决了双十一期间普邮投递帮扶中预计出现的各类问题,并得到及时解决。今日协调会后,协调组总结试投效果,并对压力较大的某投递班进行第四次帮扶试投递。
(四)雨花区分公司
【多管齐下 备战双11】雨花亮剑各团队今天共回访客户6家,走访新客户1家,意向客户1家。体院揽投站走访到一家电商,因为对前期合作单位不满意,有想法换单位,已递送报价,有合作的可能,会积极跟进这。逼进双11,雨花区公司一边走访一边积极做好各项准备工作的最后落实,应急预案、帮扶人员的确定等,我们有信心打好这场硬仗。雨花加油!雨花必胜!
(五)开福区分公司
亮剑行动,开福在行动,开福一队今日回访客户1家,到老客户单位询问在“双十一”期间是否要来帮助一起发货,并帮助客户发了一部分今天要走的邮件,老客户对我们的热情服务很满意.二队今日回访客户一家,继续到老客户单位进行帮助,在“双十一”期间积极维护存量客户,支撑客户的营销活动和包装货运,让客户对我们的优质服务得到肯定。
三、包裹快递业务战报
四、亮剑PK赛赛况
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