商场变迁有感（124）

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乘着难得周末，于是带上宝宝和宝爸去了附近的商场，坦率说，越来越感觉商场是带孩子溜娃的绝佳场所……果不其然，宝宝在商场里，就跟放飞的鸟儿一般，洒脱欢乐起来，东奔西跑，圆圆的眼睛东瞅瞅西瞧，幸福的观察着周围的一切。

图片发自拍摄照片

当然现在的商场已经不是往日单纯的“商场”，该称为”商城”，或者书面些为商业综合体，而且为了打造差异化，每个综合体有每个综合体不同的定位。比如这家距离家3km的综合体3年前开业，定位轻奢、艺术，品味生活，而且分多期陆续开业，目前一期和二期部分已经投入开业。坦率说，这家综合体，我和家人经常去，因为整个环境的确舒适，空间密度低，装修精致、高端，而且现在依旧提供免费停车。

B1层主要是永辉超市、星巴克、一些布艺装饰品，黄金首饰、面包糕点，中间的大空间时不时会有些主题类的摆设项目或展品，我的记忆比较模糊，比如最近一个月主要是儿童游乐城的概念，当然是小型儿童游乐城，总之，我家宝宝很喜欢，玩的不亦乐乎。

一层正门，是大面积的洒花喷水，也是孩子们喜欢的景观（PS，现在的商家掏空心思吸引儿童，哈哈，这个套路倒也合理），直接入口，会经常看到一些商场活动的舞台表演，比如今天刚好碰见了“印尼主题”大约是印尼宣传本国旅游和美食，以及风土人情，总之挺有趣。二层就是一些购物的衣服鞋帽的商铺，或者叫商铺略low,该是品牌旗舰店，也包括一些电子产品，家电的吧（记忆模糊了）三四层则是餐饮、电影院还有一些旗舰店。还包括琳琅满目的“招贴画”，我比较土，应该称为比较艺术感的宣传牌或广告，比如一些主题展，一些导购内容，一些艺术装饰品……我一向不会认真观察，全凭模糊记忆描述。

二期的项目与一期中间隔了一个大广场，商家布置成购物者们可以纳凉、休憩的地方，很艺术，也很舒适，一条布满小灯饰的拱形大长廊，链接着一二期的项目，随处可见得仍是一些精准、品味的餐饮店，当然外边无一例外有长椅、绿植，吸引着大家驻足、用餐、聊天。二期让人印象深刻的有一个几千平的大书店，设计的也很艺术，错落有致可以拾级而上的木质阶梯，一旁整齐的摆放一些书籍，同时也可让消费者或者客人通往二楼。整个很艺术、很宽敞，也很书香。

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我并不是一个追求精致的人，原谅我吧，有时候精准太累，更多的我喜欢舒服的状态，也许艺术化的购物中心，就是从人的心里出发，处处体现人性化的设计细节，看似简洁，但实属匠心。

随着大家生活水平的提升，购物并不是买东西，更多的是一种人们休闲娱乐的生活方式，而为了人流量，餐饮影视变成了不可或缺，某些时候，会发现，甚至餐饮的火爆高于购物。一切和过去如此不同，但大家已经习以为常，是百姓改变着商场的定位，还是商家们在苦思冥想的引领着百姓，提供一站式综合服务，甚至孩子娱乐，甚至累了还有空间让你休息，只要你愿意，可以一天在里边打卡。所以，周边的百姓该是最大的受惠者，饭后的休息娱乐，3岁前孩子的启蒙成长，估计都离不开这个中心综合体.

想起10多年前来到这座城市，当时的武林银泰，视为代替传统老店解百的新锐，每年一度的年终大促，甚至可以让武林、湖滨街道交通堵塞，商场业绩好到每年会有日营业额不断攀升冲新高而被本地各大畅销都市类报纸长篇累牍去报道宣传;当天的大促，商场营业时间延长至凌晨，应该是通宵不停歇，全城人的购物消费能力是强大的，有一年为了强货，硬生生把柜台挤跨。那时的年度大促，比拼的是财力和体力，我只参与过一两次，每次购物完揪心打车让人着实疲惫。渐渐的我亦感到兴趣索然。那时的购物就是购买衣服鞋帽，一家家品牌柜台，链接，敞开，纯粹的逛商场。

再后来，部分商家在顶楼很简约的退出了商场内部的餐饮，价格中等，主要是为了购物方便，抢购、逛街，饥肠辘辘，顺带饱食，仅此而已。彼时，本土都市类的报刊正是黄金时代，就如同彼时市中心的购物商场，其最大的广告金主 之一就是各大商场，每个周末大篇幅的促销打折广告，刺激着读者们的购物欲望。

再后来有了商业综合体的第一版，餐饮占据了1/3或者说1/4的店面，也配有影院。有一些简单的艺术类的装饰……

随着城市的不断扩容，各类商业模式的出现，比如后来一直占据新闻和百姓生活重要位置的互联网购物，分流着巨大的人流量和消费能力，甚至马老板一度有线下店会消亡的“论断”。但无论网络如何极致的释放和满足便捷这一人性需求。但始终无法满足视觉、听觉以及交流的需求，以及对空间艺术的实际接触的感官需求，毕竟面对显示屏，无法体会到。人性的需求是多层次的，是丰富的，也是无止境的，精明的商家，永远会不断挖掘，不断释放。简言之，人总不喜欢在千篇一律的空间里享用美食，在不同设计感的用餐环境，和不同人交流的诉求……这一切都是线上难以实现的。

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再说书店，老派的书店，一排排木制柜，密密麻麻分门别类的叠放着不同的书籍，在某个角落有一位严肃的收银阿姨。升级后，柜与柜的空间大了，有些人干脆席地而坐，进入阅读状态，当然有了电脑检索，指引你所需要的书在具体位置。再升级后，艺术感的空间设计，随处可见的大空间，错落着一些可供读者或者消费者就地而坐，阅读，休息。书店也成了百姓们打卡的去处。

市场竞争和商业的好处，就是让百姓获利，在曾经寸土寸金的黄金地段，商家们精明的计算着空间，很少给消费者有休憩的场所，随着商业模式的演变升级，为了吸引人流量，休息和休憩也成了卖点之一，包括逐步升级的诉求，口服、眼福以及身心愉悦的娱乐诉求和艺术欣赏。

万变不离其宗，商业是为了盈利，而盈利的根本是让百姓来，并且不由自主或心甘情愿掏钱，为何掏钱，有生理和心理层面的诉求，曾经模式单一，竞争单一，只要满足生理的吃和穿用，每个店的目的都很单纯;如今生理层面已经难以从性价比这一单纬度去考量和满足，分层多样的需求，以及人性总是不断升级欲望的本质，幻化演变成现实中的商业综合体。再往后呢，据说已经在欧洲国家出现了一家几万平，但只卖几千册书的"书店"，里面可以满足人方送、溜娃的各种需求，还有运动设施，甚至可以睡觉，我没记错的话……

生而为人，在这个时代还是幸运的。

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