永玉：这样实现持续追销

现在都想做这样的生意，卖给一个人跟多次东西！而不是卖一样东西给很多个人。因为都觉得新客户获取成本很高。

那么这就需要持续追销，怎么做到呢？分为四步，请你看下去！

一、深入了解客户心理！

我们要密切关注客户体验是怎样开始的。可能是客户第一次看广告，或许是第一次走进公司，或许是搜索到电话号码打了第一通电话后看了6条用户评论。

或许是通过广告、朋友的口碑评价产生对公司的第一印象，等等。你需要了解真实的用户画像，记住是真实的！

二、将潜在客户转换为销售对象！

转换即销售。

说服客户准备掏出信用卡或者在合同上签字谈成一笔生意都是转换。

有时你不需要做太多的工作。客户可能正好走进你的公司，而公司销售的产品或服务正好是他想要的。

也有一些情况是我们需要通过销售和营销手段吸引客户。

比如一段有用的营销文案：

（这款产品的售价是99美元，但是现在特价供应，您只需要花39美元就可以买到这款优质的产品，可以省掉60美元！

等等，这还不够！现在订购还享受第二件免费，价值200美元的产品，您只需要花上39美元就可以买到！）

其实，有这样一个特定的点很重要。也就是文案中的99美元！尽管大多数人知道最初的价格很有可能是被抬高了的，但这一招还是奏效了。

三、重视客户体验感！

一本书中提到了，每天晚上关门后迪士尼都会重新刷一遍园区里的白色尖桩栅栏。当第二天早上游客们到达园区的时候油漆正好干了。

这可能是最重要的一个体验，当然也是我们平时所忽略的地方。在体验过程中，我们开始交付信任，交付情绪或心瞄。这一部分当然是因人而异。

人不就是情绪影响决策的产物么？

四、自然成交。

如果你上面三步已经走对了，那么接下来成交的发生，其实很简单了。

你并不需要在客户身上花费大量的时间、精力和资源，你应该加大投资以确保尽你所能地去提供一个惊人的，最重要的是，良好的客户体验。

成交在这四步中起到的作用，相当于一个中介，我只是将客户与需求相连接的容器，你们想要一个结果时，成交轻松完成。

这个循环并不是一个闭环，它更像是一个螺旋状的。记住，我们的目标是要让客户不停地买买买，为什么只让客户消费一次呢？