《非暴力沟通》第三章是区分观察与评论金句品读

1.非暴力沟通的第一个要素是观察。将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。非暴力沟通是动态的语言，不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察，并清楚地描述观察结果。

2.将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。

3.不带评论的观察是人类智力的最高形式。

品读感悟:在生活中，试着善于表达不带评论的观察话语，保持客观冷静。