以一个社区义工的眼睛去看

周末陪儿子一起去社区做义工，到学府花园小区请各家各户的居民填写一份关于深圳创建文明城市的调查表。之前很少敲开陌生人的家门，这一次，在短短几个小时内，拜访了四十几户人家。我无意评价他人，只是想感受我身边的世界，与闺蜜们分享这几个小时的感受。

有一家是女人带两个孩子在家，女人瘦瘦高高的，不大爱笑。家里收拾得很整齐，一样的户型，可她家看起来比别家大。这个母亲对孩子应该比较信任和民主，她想让她大约八九岁的老二填这份调查表，我说未成年人不能填，她才亲自帮我填了。我猜测这人应该和我一样，外表冷淡，内心却不像外表这样，没准有时还挺热心呢。

12楼（顶层），两户合成了一户，一个转角才进到客厅，厅很大，也很亮堂，明窗净几，里面有女人在和谁谈话。开门的是个中年男，四十来岁，个头不高，匀称身材，脸也不胖。我说明了来意，他说了句“形式主义”，但还是按要求认真地填完了表，习惯性地要签名字，我告诉他，不用签，于是礼貌地还给我，彼此道谢，我转身走了，他关上门。我喜欢此人的反应，我的目的和用意他一目了然，说明他的阅历广泛，和很多人，各色人等打交道，能快速理解人和事。有些人没有安全感或怕麻烦，先从门缝里问你是谁，怀疑或犹豫再三，然后再开门的。此人先开了门，见了面，才问需要干什么事。见面聊事，效率会高很多，因为可以观察对方的身体语言，神色气质，帮助了解和判断。虽然他不赞成这种做法，但还是协助我完成任务，这种反应是效率最高的，最省时的（没有下一次拜访了）。这种人，与人相处有明确的界限，讲究互利，高效。能站在别人的角度考虑，也很自信。这样的人，做事效率比较高，亲密关系也应该不错，应该是那种有能力也有温度的人。

热情配合的人，大多是女性，家里有老人或小孩，或两口子在家。另外，热情配合的人家，多半装了门铃。别小看门铃，门铃是这家人对外的窗户。你想想，现在都两层门，如果没有门铃，在外面拍的山响，骚扰了左邻右舍，不一定喊得应你。所以装门铃的人家，多半是比较open的人家，表示有事找我，给你正确的路径找到我。同时，对邻里也有体谅。

有几户不配合的人，外貌上都长得挺像，男性，四十岁到六十岁左右，脸上没长什么肉，拉的老长，不想开门，也懒得听你的介绍，不耐烦，挥手让你走开。屋子里比较阴暗。我不禁想，这类人，多半没有较好的亲密关系，人际关系也不会太好，子女多半也和他们疏远。

一些四十到六十岁男人，大多是些讲究实效的人，不喜欢废话。也许，他们不再年轻，但也还在壮年，对自己的能力偶有怀疑，却还相信。教育子女，赡养老人，责任在肩，事务在手，真的没有闲心对待那些无利于自己结果的旁杂事儿，尤其是他们认为对谁也不会产生有利结果的事儿，他们相信自己的判断和价值取向，不会有太大的改变，也不易改变。他们鲜于流露感情，喜恶。偶尔在最亲的人面前，才会把没有人理解和体谅的愤怒发泄一通，也许会砸东西或者伤自己，他们可能最需要家人关爱，但往往会因为自己的僵硬，和简单粗暴的沟通方式，把本该爱他们的家人推得很远，只能自己独自负重，孤独前行。

我真的喜欢那些明窗净几，收拾的有序且温馨的人家，我觉得这样的家会给人带来力量和信心，乱糟糟的那些屋子真的不想跨进去。。。

以上是我看见的人们应付社区里这种不亲不疏的事儿，对陌生人的反应。我对别人感兴趣，也对自己感兴趣。我看人，人看我，我知道我所见都是我自己内心的反应。记录而已。

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