如果我给这个产品判“死刑”,你会反对吗?
这篇文章可能对你的启发在于:按照“判刑依据”去分析你的产品,你会有不一样的发现哦~
而这个发现,可能就是一个全新的方向,全新的市场!
A品牌口臭茶宣判书
产品介绍:2008年上市,至今已9年时间。获国家发明专利和外观设计专利证书。2008-2015年,销量持续走高,2015年达到鼎盛时期。2016年开始下滑,目前仍在下滑中。
那么问题来了,目前业绩下滑,究竟是人为因素:推广不利或营销方向不对造成的,还是说产品周期到了,回天无力了?
判刑结果:死刑,回天无力
判刑依据:
发现事实:你的事实,产品的事实,消费者对你产品的事实判刑解说:
关于口臭类产品,PMO理论:消费者到底听谁的?
听品牌的;听第三方的:朋友推荐;大众评论;权威机构;专业推荐等。
对于此类产品,目标消费心中的信任事实,就是消费者相信什么?
可能是口腔原因;可能是上火引起;每个人口臭不一样,就应该因人而异(定制化需求);专业医师(西医;老中医);朋友推荐;第三方评价;第三方权威证书;知名品牌;症状相投,解释合理可信;
由此我们可以来分析,相关产品都满足了目标消费者的相信,这也是深层次这些能获得成功的原因(以前看的太表面了,最近整理出这个思维导图后,才发现这个问题)
各类口臭类产品符合哪些消费者脑海中的信任事实虽然已经判了死刑,但我们还可以继续往下分析。目的在于我们还会发现更多,我们不曾看到的问题。
目标消费者所处的决策阶段?
当你提出这个问题的时候,你就会意识到:你的目标群体可以细分为三类。
一种是:评估效果阶段的目标消费者:他们社交需求强烈,口臭严重影响了其生活工作。他们尝试了各种正规的方法:洗牙,去医院等等,但依然无济于事,在不断尝试一些新的”秘方“、”老中医“这类不正规产品。————要营销成功,重点是满足上表格中消费者的信任事实越多,你胜算的可能性越大。
另一种是:需求唤起阶段的目标消费者:他们刚刚有口臭,或没有强烈的社交需求,因此,对口臭放之任之,不愿意去买产品。————要营销成功,重点在于唤起消费者的动机,然后辅以产品中满足上表格中消费者的信任事实加以说服。
第三种是:青少年。荷尔蒙爆发,口臭问题严重影响了其对爱情的追求以及享受爱情的美好。他们可能有的也尝试了各种正规方法;有的呢则是啥也不知道,处于乱碰乱撞状态。————要营销成功,重点在于渠道能顾触达这些青少年。产品推广文案迎合青少年的习惯,然后辅以产品中满足上表格中消费者的信任事实加以说服。
所以,根据你们现有的产品特性、资源、渠道以及所擅长的,选择你们胜算最大的那一群人做起。
相关产品,消费者的核心需求是什么?次要需求是什么?
祛口臭效果好是其核心需求。而正规,绿色,安全,不要太难喝,方便,简单等是其次要需要。
此类产品不能先判断其产品祛口臭效果,那怎么办?迎合消费者脑中的信任事实,依然参见上表。当然再加个无效退款,那消费者对你产品的信任更是满满的。
这个问题的启发在于:比如A品牌后来的竞争者是,儿女开店,老中医坐诊 这类型的店铺。你不能用所谓的你证书齐全,正规生产去攻击这类竞品的"三无“。因为消费者的核心诉求是:有效。消费者信任你产品有效,你是三无我也买;你没效果,你再正规,我也不理你。
在你和这类产品同样让消费者产生非常信任的情况下——也就是说都能满足消费者的核心需求下,你攻击竞品的”三无“,你才可能获得成功。
哪些因素可以让消费者觉得愿意试一试?
除了上述的理由外,如果你的准入门槛很高,那么可能很多消费者还是不愿买账。最典型的就是:价格了。因为在前期推广期间,可以进行促销等措施,降低准入门槛。
知己知彼部分,一些我已经在文中的表格中有提到了,所以就不再做细致的分析了。