#394# 产品的核心需求决定了市场最大效果(二)
接上一讲,接着来说核心需求对市场的影响。
衡量互联网产品效果的指标有很多,像日均PV、月人均使用时长、月活跃用户数、总用户数,等等。要比较准确、全面地衡量一款互联网产品的效果,可以使用“用户使用总时长”这个指标:
在某个时间段(通常选择一个月或一周)内,产品所有用户累计的产品使用时间总和。
用户使用总时长取决于两方面的因素:一个是这段时间内的产品用户数,一个是用户的人均访问时长。
而人均访问时长又受到两方面的影响:用户的使用频率和每次使用的时长。
一款产品用户每天都会使用好几次和一款产品每个月用户通常只会使用1次,两款产品的产品效果是有天壤之别的;同理,一款产品用户愿意一整天挂着和一款产品用户用一下就习惯性关掉,它们的效果也会截然不同。
举个例子,如果一个网站每月有100万人访问,平均每人访问10次,平均每次访问停留7分钟,那么,这个网站的月用户使用总时长就是7000万分钟。
也就是以下这个公式:
产品效果=使用人数 x 使用频率 x 使用时长
而当产品的核心功能确定之后,以上三个参数就基本确定了。
第一,核心功能满足的用户需求,决定了潜在用户数量。
现实生活中,人们的需求千差万变,比如有的人喜欢阅读,有的人爱好写作,还有的喜欢旅行,等等。有的需求大部分人都有,有的需求只有少部分人有。
就拿阅读和写作来说,每天利用各种搜索引擎和纸质书籍阅读的数量,绝对要远远大于每天码字写文章的人。
这也就是大众需求和小众需求的区别,如果产品的核心需求能满足大众的需求,那么潜在用户数量就会很大。
第二,核心功能满足的用户需求决定了产品的用户使用频率。
不同的用户需求是在不同的场景下被触发的。无聊就想打发时间,像看电影、k歌;孤独就想寻求慰藉,像找个人谈一场恋爱;饿了想吃饭。
不同的场景在现实生活中出现的频率是不一样的,因此不同用户需求产生的频率也不一样。
如果产品提供的核心功能能够满足有大量触发场景的需求,那么用户就有可能频繁使用该产品;反之,用户使用产品的频率就会很低。例如,对于腾讯新闻提供的讯息,我们可能每天都会访问一次,但对于xx婚介所提供的结婚攻略,我们可能一辈子只会访问那么几次。
第三,核心功能满足的用户需求还决定了产品用户每次的使用时长。
这个点很好理解了,不同的用户需求在产生之后,得到充分满足所需的时间是不一样的,有的需求被满足需要很长时间,有的则很短。
如果产品提供的核心功能满足的是那种需要很长时间才能得到充分满足的用户需求,那么用户每次使用产品的时间就会很长。
例如,用户想了解未来几天的天气情况,只要打开天气预报网页看上几分钟就可以了;但用户想看一部电影,就需要使用播放器一个多小时。
总结一下今天的内容:
1,产品效果是由产品的使用人数、用户使用频率和每次使用时长共同决定的;
2,产品的核心需求满足了大众需求,那么潜在用户数量巨大;
3,产品的核心需求能够触发场景的使用,那么用户使用产品的频率也会增加;像美团的团购,外卖,打车等等…
4,产品的核心需求提供的是长时间才能得到满足的服务,那么用户的使用时长也会增加,像腾视频。
007不写就出局,7天写1篇文章,7年后一起去南极。
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