脸皮

今天有个患者术后复诊。

我对她印象很深刻，她做完手术后，惊叹道：怎么这么快的？手术也不觉得痛的咯，原来这么舒服的？！我是对她那个描述表示很有印象，竟然把手术描述成了舒服，我也是第一次见。看样子，我觉得她应该很满意……

所以我记住了她的名字。后来知道麻醉师忘了扣除她的麻醉费用了，麻醉师交代，如果她回来复诊，叫她拿就诊卡去给麻醉师补扣费用。

今天她复查，b超结果提示她恢复得很好。我想，既然这样，应该很好说话。我就说，上次你手术时，麻醉师忘了扣费了，交代如果你回来复诊时去找她，让她把费用补扣了。她惊愕到，有这回事？！上次我卡有钱她也不扣吗？我只能解释，有时忙起来，麻醉师看漏了。她就说，那我下次再去补吧…… 下次再补？！这个言外之意是算了？！我又说，你今天过来了，就去给麻醉师补扣回来咯，要不然她们科室找麻醉师自己填数哦。她竟然回答我，那就下次吧，医院的钱让我拖一拖……我竟然无言以对……当然，我也知道，她不止是拖一拖而已，当然，我们这个流程是存在漏洞的，但是我是真想不出该怎么回答她了，忽然觉得自己涉世未深……