互联网家装，家装新进化的缘起

文/孟永辉

现在，我们开始越来越少地看到互联网家装的身影，即使是那些曾经的头部公司，对互联网家装的概念都避之不及。之所以出现这种状况的根本原因在于，互联网家装已经无法给玩家们带来想象力，有些时候甚至会成为被人质疑的原因。互联网家装究竟是一个被生造出来的概念，还是一个必然会出现的物种，这是一件非常值得去深思的事情。

虽然外界对于互联网家装有很多质疑，但是，我始终认为所谓的互联网家装其实是一种必然。互联网家装的出现，是互联网技术和模式开始深度影响和改变人们生活的主要标志。的确，随着互联网红利的逐渐退却，互联网家装的风头早已不及以前，但是，互联网的元素却早已深入到了家装环节的方方面面。如果非要说退潮的话，只能说互联网家装作为一种营销方式和概念的退潮，实际上，互联网的元素早已深入到了家装环节的方方面面。

作为一个相对较为传统、原始的存在，互联网与家装的深度融合恰恰说明了互联网技术对于人们的生产和生活的影响是多么深入和彻底。当互联网家装的概念逐渐被市场抛弃的时候，我们需要的是对它有一个较为全面的认识，从而可以找到家装再进化的目标和方向。正确地看待和认识互联网家装的角色，是家装行业再度进化和发展的关键所在。

互联网家装，家装现代化的第一步

一直以来，家装行业其实都是以传统、原始为主要标签的。漫长的产业链、散兵游勇般的装修工人、缺少规范的施工都是家装行业被人诟病的方面。当互联网家装开始出现，人们试图通过互联网技术和工具来影响和改变传统意义上的家装。于是，一场以“互联网+”模式为主打的全新发展开始上演。

家装行业的诸多痛点和难题让互联网模式有了施展拳脚的可能性，正是因为如此，我们看到了各式各样的互联网家装平台的出现。有的做装修公司和业主的撮合，有的做装修流程和环节的改造，有的做全流程的再造，一个以互联网家装为主打概念的新时代来临。家装行业本身与人们生活密切联系的事实，让人们看到了一个比它要大得多的市场。万亿级的市场规模，一直是人们对于家装的基本定义和出发点。

互联网家装玩家的创富心理与资本投资机构的流量收割心理不谋而合，一场以互联网家装为主要概念的全新进化开始上演。各式各样的互联网家装平台开始出现，各种类型的互联网家装玩家投身其中，互联网家装成为一个从业主到装修公司再到资本市场都参与的领域。对于家装行业来讲，这无疑是一个巨大的蜕变和进步。

在很多人的印象里，家装其实是一个较为传统和原始的存在，与互联网触电几乎是不可能的。然而，随着互联网对于人们生产和生活影响的深入，互联网家装开始出现，家装行业朝着现代化的方向迈出了重要一步。很多原本在传统家装时代无法想象的场景，开始借助互联网的手段得以实现，家装行业的效率同样得到了一定程度的提升。

对于那些依然依靠传统的营销方式来获客的装修公司来讲，互联网家装的出现为他们提供了一种全新的思考方式和方法。不再去扫楼，不再去装修论坛，不再去逛建材市场，只需要动动手指便可以找到心仪的装修公司。因此，单纯地从获客的逻辑上来看，互联网家装的的确确提升了家装行业的运行效率。

值得注意的是，互联网家装的这种去中间化的发展模式仅仅只能减少装修公司的获客成本，提升家装行业供求两端的对接效率，对于家装行业本身的改造很少。因此，这种以去中间化、撮合中介为代表的发展模式仅仅只是在流量红利存在的时候有效，一旦流量红利不再，互联网家装的这种模式便会遭遇困境。

这是后来人们对互联网家装质疑的根本原因所在。当家装行业不再依靠营销获客的时候，互联网家装的魔力便开始失去效力。于是，人们开始质疑互联网家装，忽略了互联网家装在推动家装现代化、工业化道路上的重要作用。一场以逃离互联网家装为主基调的全新进化开始上演。

从平台型的互联网家装转移到深度垂直的新家装，成为家装行业再进化的开始。通过深度介入到家装行业的具体流程和环节当中，通过新技术来改造家装行业的内在元素，通过实现家装行业的工业化再度提升家装行业的效率，成为家装行业再进化的重要方向。家装行业的进化从表层的撮合和中介，转移到了深度的重塑和再造，在产业互联网风靡的当下，以家装为改造对象的全新发展时代开始来临。

不可否认的是，这种以家装行业为改造对象的发展模式的确可以家装行业带来不一样的改变，这是互联网模式无法企及的。但是，我们同样需要明确地看到，当我们忽略了互联网的启蒙，而一味地谈论家装产业化的时候，其实陷入到了另外一场与互联网家装类似的怪圈当中。这个时候，以家装产业化为主导的新家装其实陷入到了另外一场概念的狂欢当中。

正确地看待和认识互联网家装，是家装行业再进化的开始。的确，互联网家装并未改变家装行业内在的元素、流程和环节，但是，它却用互联网的方式让原本传统和原始的家装行业实现了“触网”。从互联网家装开始，家装行业便开始了它在现代化、产业化的一路狂奔。对互联网家装有一个明确的定位，而不是一味地狂热追捧，一味地消极冷落，才能为家装行业的进化找到一个合适的发展方式和方法。

以互联网家装为始，家装行业的新进化之路

所有抛弃互联网家装的做法，都是不切实际的。真正把互联网家装看成是家装现代化的开始，并且在产业互联网的大背景下，寻找家装再进化的新路子，才是真正把家装行业带入到新发展阶段的正确逻辑。站在互联网家装的起点上，家装行业的新进化才能避免反复和倒退。

互联网家装展示了家装产业化的巨大魅力。虽然互联网家装缺少对家装行业的深度改造，并且因此受到了诸多非议，但是，互联网家装的出现却为我们真实展示了以科技化为代表的家装产业化的巨大魅力。一旦家装行业与科技结合，不仅可以获得源源不断的用户，而且可以获得资本市场的关注。

从某种意义上来讲，互联网家装为人们展示了家装产业化的巨大魅力。沿着互联网家装的道路，寻找解决家装行业的困境和难题的方式和方法，成为家装行业新进化的正确方式和方法。借助新技术的手段，借助新家装的模式，去解决那些互联网技术和模式没有解决的家装痛点和难题，才是家装行业新进化的正确方向。

假如无法对互联网家装有一个相对客观、理性的认识，仅仅只是一味地诋毁互联网家装，我们将无法真正见识到家装产业化的巨大魅力。从这个角度来看，互联网家装为我们展示了家装产业化的巨大魅力。以互联网家装为始，我们才能对家装产业化有一个清晰明确的认识，而不是仅仅只是主打营销和概念。

互联网家装为家装新进化提供了“试验场”。如果说互联网家装的改造对象是家装行业的话，那么，家装新进化的改造对象就是互联网家装。这是互联网业已对家装产生了深度影响的直接体现。如果我们忽略了互联网家装的存在，那么，所谓的家装新进化将会有失焦的风险。

其实，互联网家装为家装行业的新进化提供了“试验场”。在我看来，家装新进化是在产业互联网的大背景下产生的必然趋势。如果我们忽略了互联网家装的存在，必然无法真正抓住当下家装行业真正的痛点和难题，同样无法真正为家装新进化找到正确的解决方案。

把互联网家装看成是家装新进化的“试验场”，一方面，可以让我们对家装行业的真正痛点和难题有一个清晰全面的认识；另一方面，可以让我们在互联网经验教训的基础上进行探索，减少试错成本，从而可以最大限度地保证家装新进化的成功的概率。

当互联网红利减退，互联网家装开始遭遇越来越多的质疑。一场以去互联网家装为代表的新进化开始出现。正确地看待互联网家装的功能和作用，而不是一味地否定，家装新进化才能真正找到正确的发展方式和方法。以互联网家装为始，家装的新进化才能避免反复，真正蜕变。

作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家。长期专注行业研究，累计发表财经科技文章超400万字。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。