大闸蟹飞了
澄阳湖大闸蟹闻名遐迩,每年到了捕捞季节都会被运往全国各地,走上千家万户的餐桌。
去年中秋节前后,朋友送了我一张澄阳湖大闸蟹的预约卡,可以预约10只大闸蟹。预约卡的提醒每年10月开始捕捞,同时接受预约。
预约的方式只有一种,那就是扫码预约卡在微信“优农世家提货平台”公众号预约提货。从2022年10月份开始预约,到当年不再接受预约为止,前后几个月预约几十次都没有预约成功。
看来澄阳湖大闸蟹确实是火爆啊,手快有,手慢无,谁让自己抢不到呢。好在预约卡有效期三年,来年接着抢吧。
今年早早下手,不过十月份之前预约,提示还没未开始接受预约。10月1号以后试了一下可以预约了,可是每天都是最近四天预约已经满。
看准了每天10:30开始预约,设定了闹钟,终于在10月14号预约成功,接下来就等着发货吧。
又封了一周左右,终于有了物流信息,显示的快递公司是京东物流。
既然是“京东”,当然靠谱,看来这次大闸蟹是稳稳的能吃到嘴了。
眼看10多天过去了还没有收到快递,昨天无意中想去查查物流信息,一查吓一跳,京东快递小程序显示我的快件于10月22日取消成功!
这是我一直担心的,所谓的“优农世家提货平台”没有客服,除了提货预约通道没有任何联系渠道,一看就不像什么正规运营的公司。这次被取消快件,验证了我的担心。
用“天眼查”查询了“优农世家提货平台”公众号的运营单位苏州臻鲜岛农业科技有限公司,显示该公司2018年注册,2022年8月注销。
一家已经注销的公司,为什么2022年10月份还在销售预约卡?一家已经注销的公司,为什么提货平台的公众号仍然在运营接受预约?一家已经注销的公司,为什么还会和京东平台有合作,可以随时下单预约寄快递,也可以随时取消订单,形成一个完整的链条,误导消费者以为是正规的公司在运营。
肯定是上当了。
可是维权似乎很难。天眼查显示苏州臻鲜岛农业科技有限公司有5个法律判决生效在执行,区区一个几百元的大闸蟹的预约卡向谁去投诉,哪里去起诉?
无奈,先找京东要个说法吧,既然京东物流是优农世家的合作平台,那么京东物流岂不是每天都会接到这家公司寄快递的预约,岂不是每天都会被取消大量的订单?京东物流对这种行为听之任之,是否有配合优农世家欺骗消费者的嫌疑呢。
优农世家估计是跑路了,想找到很难了,想投诉和起诉似乎不可能了,然而京东是一家正规的上市公司,他们会给个说法吧?
然而,应该没有什么乐观的结局,
客户自主下单京东不能不接单,客户主动取消订单京东也没什么办法。这样的解释是不是很完美?
看来,大闸蟹飞了,飞得无影无踪。