111.如何通过思维转化，带动成长？

案例一：

网上盛传一个故事，说大英图书馆建了一栋漂亮的新楼，准备整体搬迁过去。

但你知道，书多重啊，还这么多，搬家是非常大的工作量。有人估算，做这件事要花350万美元，好大一笔钱。请问，如果你是馆长，怎样才能用尽量少的钱，把海量的书，搬到新馆去？

雇更便宜的人吗？发动所有员工及其家属？要求新馆建设者承担这个义务？

有位年轻人对馆长说：我来帮你搬，只要150万。年轻人在报纸上登了一则消息：“从即日起，大英图书馆免费、无限量向市民借阅图书，条件是从老馆借出，还到新馆去……”

年轻人从“搬书”的思维模式，转换为“还书”的思维模式，结果花了不到一个零头就完成了这个看似不可能完成的任务，自己也成为了百万富翁。

案例二：

周日清晨，纽约地铁。乘客们安静地坐着。这时上来了一位带着几个孩子的男子。孩子们一上来就四处奔跑，撒野作怪，而这个男子坐下来，就像没看见一样。大家非常不满。你也终于忍无可忍，对他说：先生，可否请你管管你的孩子们？

故事讲到这里暂停一下。问问自己：你忍无可忍的思维模式是什么？每个熊孩子背后一定有一个熊家长？

那人抬起眼来看你，仿佛如梦初醒般地轻声说：是啊，我想我是该管管他们了。他们的母亲一小时前刚刚过世，我们刚从医院出来。我手足无措，孩子们大概也一样。

这不是故事，这是《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬·柯维的亲身经历。《七个习惯》卖了近3000万册，史蒂芬也被评为，对美国影响最大的25个人之一。

史蒂芬说，你能想象我当时的感觉吗？我瞬间怒气全消，非常自责，同情与怜悯之情油然而生：啊，原来您的夫人刚刚过世？我感到很抱歉！我能为您做些什么？有时候，错的不是世界，错的，是你理解世界的思维模式。

案例三：

今天清明扫墓回到家，看到女儿吃饭时，突然听到一声清脆的撞击音。由于女儿粗心，将瓷器饭勺掉在地上打碎。这时长辈马上大声的责备孩子太粗心，不听话之类。这时让我回想到，我的童年记忆，做错事被责备的难过心情。 突然我想能不能思维转换一下。我马上来到女儿身边，蹲下来，捡起摔成两节的瓷器饭勺。笑着问女儿说"彤彤，你看看这个饭勺摔成两节了，你觉得像什么东西呀？"我女儿还在难过中，摇了摇头。我继续说"你觉得这两节饭勺，一个大一个小，像不像爸爸和孩子的样子。"这时我女儿露出了可爱笑容，觉得很有趣。我接着说"那你觉得爸爸和孩子是分开好，还是在一起好？"我女儿马上回应到。"肯定是在一起好呀！" 一场传统思维觉得，做错事就要被责备的"小事件"，被思维转化瞬间化解。 之后我在思考，在我女儿未来的学业，职场，人生当中。今天这个"小事件"带给她的童年回忆会是什么？也许是一种乐观的态度，也许是父亲的有趣问题，也许是另一种思考方式。不管怎样，这种思维转化的小种子已经开始种下.……

案例四：

我目前在一个专科学校读书，以前总觉得我的那些同学一个个都很肤浅，虽然平时都恭恭敬敬的，但是其实我压根就不愿意和他们交往，就连吃午饭也是自己一个人插着耳机听得到。读完这篇文章后我如梦方醒，或许他们确实不爱学习也不上进，但是或许还可以这么看：我们这些终身学习者们一路死磕自己，用刻意练习的方法一步步雕琢自己的品格，但在这一过程中我们不得不变得更为理性，而去除掉一些相对更为原始的思维模式，所以如果也能够深入了解一下那些所谓“更肤浅”的人的思维模式，也许我对人性就能有更深入的了解。能有这样一个机会真是难得，也许真正肤浅的那个人，正是我啊！成熟的标志之一，就是能与你不认可的世界握手言和。

案例五：

图书馆的例子，主要是定方向，方向有了，其中的细节，比如结束不还，节约人数不够，借阅周期长的问题都可以从规则上约束限制，一个是战略一个是战术，没有战略的人，往往害怕战略，新的战略意味着新的战术，意味着陌生，其实这是还没有学会从战略到战术的构建陌生，比如可以来一次阅读比赛，挂上几个高大上的名头，就想好声音一样，让全城参与，大家比一比，谁更爱读书，谁更能藏书，利用图书馆人脉，找几个权威人士，评几个奖，可能还能收一笔广告赞助费，关键能做的原因是这是大英图书馆，大家都是买账的！从战略到战术，先定战略，再细化战术，战术的目的是让战略得到执行，战略的目的是使得所做事情得到最优解决！

案例六：

以前听过一个案例，就是纽约的自由女神维修后，产生了很多建筑垃圾。现在要将这批垃圾清理出纽约，可是在社会上招标，却无人响应，因为面对纽约的严格环境管理，赚不到钱还会惹上诸多麻烦。 这时候有个法国人听说后，立刻去接下了这个工程。他不是去清理垃圾，而是把这些建筑垃圾制作成了各种纪念品，用自由女神像的建筑材料制作的工艺品，在自由女神像下面出售，果然生意火爆。

案例七：

偶然看到一篇文章，说很多人连一天八杯水这么简单重要的事情都没法达成，甚至还需要借助软件的帮助，还是失败告终。其实，你换个大点的杯子不就好了吗？ 刹那间，我好像明白了些什么。

案例八：

我是一名声乐教师，经过多年的积累有了一定的经验之后，自己开了一家声乐培训班，随着学生越来越多，管理和教学的问题也就随之加深，因为以前从来没有做过老板，更没有做过管理，弄得自己是苦不堪言，后来跟一个做企业非常成功的人士聊天，她说我的问题是弄清楚自己是要做老板还是做教师，我现在犯的错误就是用教师的思维去做老板，而同时用老板的思维在做教师，当时听了这句话我真的是犹如被雷劈了一样，如梦惊醒啊，她分析出了我所遇到的问题的根源，用A的思维指导了B的行动，用B的思维指导了A的行动。就像今天老师讲的要多去了解和学习更多的人和更多的思维模式

112.如何能够理解，公司的单独经营而不依赖是坏事呢？

案例一：

你在原来公司做销售好多年，和一个大型央企客户的采购部负责人关系特别好。有一天他说：兄弟，你干嘛不出来自己干呢？你出来的话，我的订单都给你做。你听了非常心动，毅然辞职，然后真的接下了他的订单，小生意做的还不错。可是没过多久，你的这个朋友调动了，客户换了新任总经理，你的订单立刻没了。你很痛苦，到处找新客户。但是因为产品和服务没有突出优势，四处碰壁，最后只好关了你的“关系型公司”，回去打工。

而你那个大型央企客户的新任总经理，觉得把钱都被你这样的公司赚了，非常不值得。他成立了很多子公司，生产各种配件和原材料，专门供给自己的公司。甚至，他连食堂、幼儿园、医院、家属楼，甚至菜地都自己建，形成了一个“城市型公司”。但是，很快他发现，每个子公司供货的质量和价格，都不如从外面采购，成本直线上升，公司不但没有更赚钱，利润反而直线下降。董事会几经讨论，最终决定开除了这位总经理。

案例二：

这个概念让我想到了，一个人的婚姻，最终婚姻美满幸福的大概都是相互依赖型的。太依赖和太独立都不利于家庭的发展。懂得这个道理，以后找老公就知道找什么样的了。

案例三：

原来如此，我一直引以为傲的独立也是不成熟的表现！一语惊醒梦中人啊，我竟然从未这么想过。 总以为自己可以就对一切，要男人做什么，结婚有啥意思，无非是多一个人，多一份麻烦。所以我交友很挑剔，找对象更是难入眼，觉得我不需要，我自己就行，做朋友也是君子之交淡如水，虽然真诚以待，但也从不主动示好。 独立和回避与人交往让我只关注了技术方面，在事业方面一直没有起色，周围的人说，你缺少一个能和你讨论互补的人。是的，一个人成不了大事，这我清楚，我一直以为是因为我没遇到合适的人，现在想来，我基本是个没有社交意愿的人，远离人群，本事再大，能成多大事呢？ 学到此课对我就价值不菲了！ 我会马上转换思维，试着多与人交往，找到可以互相依赖的合作伙伴或爱人，让自己更加成熟起来。 万分感谢。远离人群，本事再大，能成多大事呢？

案例四：

独立的底层思维是：我要把所有事情都做好。相互依赖的底层思维是：我把我做的最好的地方做到最好，把其他都砍掉，利用其他人的服务。这不就是之前的企业边界吗？如果独立，企业绝对做不大，因为如果交易成本低于管理成本，还不利用市场资源，互相依赖，这就是亏损的啊。

案例五：

我是一名私营业主，在一个大型市场里做批发生意。一开始市场里的同行都是独立王国，自己做自己的生意，同行间都是竞争对手，互相压价，利润微薄，店面以及种类越来越大，越来越多。仓库每年都要增加面积，终于有人熬不住了，把一仓库的货低价处理，走了！我觉得也是压力山大，这时候批发利润极低，我开始从竞争对手那里拿货，除去运费和进货价相差无几，然后又在市区开了另售店，零售店面积不大，没想到另售收入居然超过了大店面利润，现在我以零售为主，不太做批发了。而且从竞争对手处拿货，原本都是关系很紧张的，现在都是朋友。而且由于我退出了批发市场，大家的生意都开始好转，都活了。我觉得这就是我的亲身经历的互赖的重要性，打败对手很难，互相取暖活下来才是最重要的!

113.如何摆脱消极的情绪？

案例一：

很多时候并不是不能，而是我们觉得不能。成功的领导者，是当周围一片黑暗的时候，能让手下人看到光明。

案例二：

改变这个社会需要100年乃至更长，而改变自己现在就可以开始。没错，正如弗兰克所言：选择态度的自由，是人可以拥有的最后一项自由。 之前在得到订阅产品里还看到一段话： 在英国威斯敏斯特教堂的地下室里有一块墓碑，上面写了这样一段话:在我年轻的时候，我曾梦想改变这个世界；可当我成熟以后，我发现我不能够改变这个世界；于是，我将目光缩短一些，那就只改变我的国家吧。可当我到了暮年的时候，我发现我根本没有能力改变我的国家；于是，我最后的愿望，仅仅是改变我的家庭，可是这也是不可能的。当我躺在床上，行将就木的时候，我突然意识到：如果当初，我仅仅是从改变自己开始，也许我就能改变我的家庭；在家人的帮助和鼓励下，也许我就能为我的国家做一点事情；然后谁知道呢?说不定，我能改变这个世界。 与其抱怨这个世界的种种不公，不如放下怨恨改变来自己。改变社会需要100年。改变自己现在就可以开始。

案例三：

我是做销售的，每个月都有要求业绩，其实关于自己，有没有业绩要求都不能很直接的影响我的情绪，真正影响的是周边那些开单的人，他们每开一单，我的情绪就要被影响一次，市场越火爆，我就越着急，为什么不能做到？时时自责，整个情绪都被带着走。不知不觉我的关注圈成了他们对我的影响圈，直到有一天听到润总讲了一句话“你越是着急，就只能说明越想早点结束这件事”，瞬间冷静下来。终于能正常去思考自己在哪方面欠缺，真正的原因出在哪里，因为我并不想早结束这件事，不能只知道责备而浪费了时间去思考。那一次，我走出来了，感觉很轻松，在极度的压力下释放。