【百日更】34/100一次不止于汇报的汇报
2019-07-18 本文已影响20人
sheeeplu
这次汇报可以说收获颇丰,曾经会以为汇报就是坐着听一天,什么都不做。很无聊。
但这次可能因为有最大华南华东的领导在,感觉有了一些深意。
1、关于壁垒
同事们汇报完,老板提到了壁垒的问题,他认为我们大部分人的工作没有壁垒,假如个别开了一个同行,如果人比我们更多,那我们就能被替代。他把我们比喻成四肢,虽然四肢重要,但是不如大脑更重要。需要让客户更依赖我们,让我们的服务更具有壁垒是非常重要的。
2、关于换位思考
任何和客户打交道的同事嘴边经常是会挂着甲方爸爸怎么怎么样博主又怎么怎么样这样的情况,汇报的时候难免会带上自己的情绪,提出遇到的那些坑爸爸希望其他同事可以避免不要找这样的客户。但老板对于这样的汇报只总结了一句话,我觉得你需要再多听一点。任何行为都有原因的,去研究或者打听这个行为背后的原因,站在理解对方的立场上让自己的执行更顺利一点。
当你理解了对方的行为逻辑,那你就能拥有掌握事件发展的一半权利。
3、关于稳定
大家对于工作中理想的状态都是梳理清晰,然后可以重复下去,不要有太多枝节。同事总结说最近这个品牌投入和各方面执行都比较熟悉稳定了,基本不会有太多的额外情况出现比如突然投大量的预算等等,可能我的理解是老板会觉得这个同事能力还挺好的,但老板却接了一句,稳定就是问题,如果我们整体都在增长,为什么只有你比较稳定呢,稳定就是问题,希望可以花时间研究一下为什么会稳定。
4、还有一个小插曲挺有意思的,一个同事写道未来对很多事情需要量化,结果被补了一句,这个很多事情需要量化,可以现在就量化一下,比如哪些事情。不然永远都是未来对很多事情需要量化。