交互设计思维之枪型思维VS渔网逻辑

渔网逻辑

15年前人们对信息的获取还十分有耐心，并且PC、报纸等媒介呈现的空间足够大，那些门户网站给人的感觉就像渔网，对于用户的需求，只要向大海里撒下网，总能捞上来几条他们需要的鱼（需求）。

图2-11：渔网逻辑强调产品的覆盖能力

如图2-11所示，渔网逻辑的特点是信息的全面覆盖。即使用户只需要蓝色和橙色的信息，一并获取到灰色的信息也不会影响他们的使用体验，因为那个时代的用户很有耐心，这片“渔网”里的信息就是他能接触到的全部，他愿意一点点去筛选。

信息传播效率低的时代，设计大多是渔网式的设计。虽然设计产品的人不懂用户需求，但是那个时代的信息量很少，人们可以选择的东西并不多，因此谁的产品功能更多谁就能捕获到用户。

而且人性永远是懒惰的，用户也希望一款产品能尽量满足自己的需求，反正也没多少选择，干脆就选功能最全的——哪怕它并非最方便的。

图2-12：依靠渔网逻辑研发的产品

如图2-12所示，这种密密麻麻生怕浪费一点空间的页面就是典型的渔网式设计，它既不是垂直网站，也不是综合信息的平台，只是纯粹地“堆砌信息”而已。

但是随着时代信息传达的速度加快，我们的设计逻辑从渔网逻辑过渡到枪型思维。

图2-13：从渔网逻辑到枪型思维的变化过程

从渔网逻辑到枪型思维的变化，其实就是设计师对信息的筛检过程。产品最初提供了大量信息，让用户自己花时间慢慢寻找自己所需要的，后来竞品和信息增多，用户变得越来越懒惰，产品为了提升自身的商业竞争力，只得主动挑选出用户需要的信息直接放到他们面前。

如图2-13所示，假设蓝色圆形是用户需要的信息，那么其他四种颜色的信息对用户来说就是一种干扰，它们阻碍了用户看到蓝色信息。在过去信息量不足的时代，这种覆盖式设计可以网住很多用户，因为总会有用户想要绿色或黄色的信息，但是今天这种设计走不通了。

在信息爆炸的时代里，用户每天都会看到海量的信息，他们根本没时间去在众多信息中筛选出自己想要的，他们更注重信息的获取效率，于是新产品为了在众多竞品中脱颖而出，就顺从用户的需求对蓝色的信息进行了突出设计，从而获得了喜欢蓝色信息用户的青睐。

后来的新产品同样顺应用户需求，蓝色信息就越来越被突出，新产品瞄准的人群也越来越垂直，这个过程就是从渔网逻辑演化到枪型思维的过程，很多创业机会都来自垂直领域。

在市场竞争的压迫下，仅仅提供给用户必要的信息是不够的，设计师必须更用心地捕捉目标用户的需求——他们研究消费群体的行为、习惯和目的，如果能准确找到目标用户需要的东西，那么设计师做出的产品就能被目标用户所接受。

    案例一

我举个例子来说明渔网逻辑和枪型思维的产品特性，如图2-14所示：

图2-14：微信“附近的人”

当你带着某种目的点击“发现”-“附近的人”时，看到“附近的人”呈现的界面，你会感到失望吗？失望的原因在哪里呢？

上面的问题我们经过调研，获得的用户反馈如下：图片的质量太低；图太小看不清；居然需要加为好友才能进行聊天……微信是一款追求社交效率的软件，所以“附近的人”也跟随主流要求提升了信息的获取效率，比如一个屏幕可以显示九行条目，这是为了让用户更有效率地筛查附近的人。

这种追求效率的设计在用户使用微信通讯时非常方便，但是专门使用“附近的人”的用户就会为之困扰，因为这并不能满足他们“和陌生人交流”的需求。虽然微信做的足够大，它覆盖了这个需求，但是产品的其他功能干扰了用户对这个需求的使用，这就是渔网逻辑的特点。

微信覆盖了很多功能，但是对很多功能都无法做到完全深入，而且这些功能互相会形成干扰。

那么新产品的机会就来了，我们再来看看当年陌陌的设计。

图2-15：陌陌的设计模式

如图2-15所示，比起微信“附近的人”功能，陌陌每屏幕只显示5条信息，这样的呈现方式会让陌生人的相片更大、图片质量更佳，并且点击任何一个人都可以即时聊天。

枪型思维的设计就是让某个场景、某个事件的效率和呈现达到最优，用差异化战略把子弹打到向心力（处于市场中心地位的产品）产品无力顾及的位置，从而创造出新的机会，这就是渔网逻辑到枪型思维的转变。

案例二：

图3-14：微信的摇一摇界面

如图3-14所示，打开微信的“发现”-“摇一摇”，然后真的“摇一摇”，得出的结果让你失望吗？

首先图片还是老问题，又小又看不清，而且很多微信用户的头像并不是真人头像；其次，你会发现这个界面的主要空间用于展示那个毫无意义的“手握着手机”的图标，一个如此重要的位置却给了如此毫无意义的元素，这本身对惯用“摇一摇”的用户来说就是一种信息干扰；最后，点击陌生人还是要先加好友才能聊天，极大降低了陌生人交流的可行性。

这同样与微信的设计DNA有关：熟人社交追求效率，而且怕人干扰。那么我们看看相关的垂直产品探探是怎么做的，如图3-15所示：

图3-15：探探App的界面

探探将微信“摇一摇”用另外一种方式呈现了出来，它把首页偌大的空间用来展示用户的图片，满足了用户对于陌生人颜值的需求。如果用户点击×按钮就表示不感兴趣，点击爱心按钮就表示感兴趣（或者左划右划），这种“筛选”比“摇一摇”的效率更高，进一步满足了用户与陌生人建立联系的需求。

这也是从渔网逻辑到枪型思维的过渡。

微信的设计覆盖了核心人群，但是对陌生人交友有需求的细分人群同样会喜欢陌陌和探探，后者的设计在信息时代更受欢迎，因为它更快、更直接地传达了用户想要的信息,满足了垂直市场的需求,这些都是枪型思维的特征。