我们能不能至少……

寻找共识在今天尤为重要。由互联网和社交媒体驱动的信息爆炸，理论上本应有助于我们接触并关注各种创意、事实及信仰，这些信息对我们自身的想法构成挑战，从而进一步帮助我们调整自己的观点并保持开放的心态。然而，现实却与之相反。

研究发现，社交媒体中的人们正在打造虚拟的“门禁社会”，在这里，志趣相投的人们只会共享与自己观点相符的信息。与此同时，传统媒体则越发迎合碎片化群体的口味。保守派收看福克斯新闻，自由派则收看MSNBC（微软全国广播电视节目）。两派都在为自身既存的观点寻找认同感。我们的虚拟世界变得越发碎片化，同一场体育赛事竟然也能衍生出不同的播放版本，一个版本支持的是主场队，另一个版本支持的则是客场队。长此以往，我们可以只选择看自己想要看到的东西了。

这不仅是一种不幸，还是一种危险。究其原因，便是社会科学家们称为“群体极化”的现象。无论是在线上还是在线下，当想法相近的人们聚集在一起的时候，往往会巩固彼此的看法。他们不仅加强了彼此的信念，还往往会在有意无意间将彼此引向更为极端的立场。比如，如果你不喜欢纽约扬基队，又只与和你抱有一样偏见的人相处，那么你就很可能更加坚信，这是一支品质低劣且道德败坏的队伍。不仅如此，你还很可能会开始认为扬基队是国民运动中的害群之马。我在波士顿的芬威球场亲眼见过这种情况，作为扬基队的球迷，我可以告诉你，那画面真是不堪入目。

提问“我们能不能至少在这一点上达成共识？”是一种对抗两极分化和极端化的方式，因为这无异于一种寻求在某些领域达成共识的邀请。如果你能够找到一些和他人相同的立场，尤其是与那些持不同意见的人达成共识，你就更容易将这个世界看作一个存在微妙差异的地方。至少，你不会那么容易将与你意见相左的人看作妖魔鬼怪。我们再拿红袜队和扬基队举例。前不久，德里克·杰特从扬基队退役，他是一位杰出的队员，在球场上和球场下都是一个值得尊敬的人。2016年赛季季末，大卫·奥尔蒂斯从红袜队退役。被人称为“老爹”的他，也是一位伟大的球员，受人爱戴亦是实至名归。想要在扬基队和红袜队的球迷之间找到共同点，你往往只需提杰特和“老爹”就行了，因为两边的粉丝往往既崇拜杰特，又崇拜“老爹”。一旦谈到这两个人，任何分歧都会降温。

摘自《关键提问》