好好说话

让人不舒服的有时是言语，有时是语气。

同事说过自己的一次经历，从没有进过奢侈品店的他，有一次鼓起勇气走了进去，想选一个实惠一点的东西。

当他忐忑不安地逡巡了半天，选中了一样，有个长得很漂亮的小姑娘走了过来，立马否定了他的东西，推荐了另一款看上去差不多，价位却高不少的相似款。理由是他选的是最低端的，怎么怎么不好。

同事这时已经有不适感，小姑娘继续说，这款价位如果分摊到每一天，只有多少多少钱。又说两个人同时来店里，一个买的低端的，一个买的好的，第一个后来有多后悔。

这还不够，伶牙俐齿的小姑娘还不忘以同事这个年纪只适合她推荐的，而不是他自己看上的。让人到中年的同事瞬间觉得自己是不是该为自己不再年轻而自卑和沮丧。

同事说，小姑娘说话的语气里有说不出的味道，有一点居高临下的优越感，又有一点把别人当傻瓜的说教。

同事说，一个店员，当时就用那样的语气和方式让他的自尊受到了伤害而完全不自知。

同事说，他当即决定绝不为了所谓的面子超支消费，于是，他昂着头，毅然决然地空手走出了那家店。

在另一家店，她遇到一个其貌不扬却谦虚随和女孩，那家店不像上个店门可罗雀，顾客很多，她热情地照顾同事，为他推荐，他不仅收获了好心情，还用比自己预期还低一些的价格买到了心仪的东西。

同事说，让人不舒服的有时是言语，有时是语气。当当事人不自知的时候，别人即使不说什么，也会以各种方式回馈他。