面试了10多家互联网公司后我对运营有了新的认识
鸣人不说暗话，我正在找工作，
16年毕业的我，已经在互联网行业摸爬滚打了两年，然这家公司不是一家做纯互联网的企业，作为一家社区O2O领域的先驱者，背靠龙湖，先天自带传统行业基因，虽公司都是BAT过来的大牛，然社区市场没有成功先例，大牛的出现也无济于事。
我在这家公司做了两年社区运营，社区玩法算是摸透了，但是市场的狭义性限制了我在运营上的发展，玩法传统、偏线下、渠道和工具有限，这是由社区O2O领域底层逻辑决定的。作为一枚对运营抱着极大兴趣的我，决定北上，去最牛逼的互联网城市经历最牛逼的运营，目的在于弥补自己在运营中的不专业和不系统。
36行，行行出状元，这句话的底层逻辑是人先要有核心竞争力或者在某一个领域特别专业，也就是纵向发展，再去谈横向发展并变成复合型人才。这个观点跟黄老师的互联网运营不同职级人才的要求不谋而合。
回归正题，作为半小白的我，在找工作的时候其实是很迷茫的。所谓找工作，一般看行、企、职，行业就不说了，选行业的的重要性堪比找男女朋友，选错很可能就是一辈子的事；企业，也想到重要啊，牛逼的企业代表了牛逼的背景、融资、团队、发展等，这决定了你在这个行业中发展的空间，所以我们会经常看到这么一个问题【对于刚毕业的运营小白，是去大厂好还是去创业公司好？】；最后职位，是做用户运营还是内容运营还是活动运营？如果说行业和企业是外部因素，那么职位就是打造你核心竞争力的内核所在。
在面试了10多家公司之后，拿到几个offer，但是都拒绝了，现在还在看机会。正好，借这个机会谈谈我的新认知吧。
【公司基因和领导决定了运营的定位】
为什么我首先要提这个点，首先我自己经历过传统企业做互联网的，那就是打着互联网企业的旗号，做着传统企业的事；其次有的公司骨子里就是做传统企业的，看到互联网的风口，都想上来捞一把，这样的公司主营业务还是传统的，所以团队氛围也是传统氛围为主，你进去估计就被同化了，最关键的一点，领导愿不愿意完全放权和放钱给你去做，很多传统公司就是因为领导的过分干预导致业务开展受阻；其实是领导，这在面试中遇到太多了，领导是不太懂互联网怎么玩的，反正就说某宝、某狗是这么玩的，你也这样做，然后要达到这样的效果，遇到这种领导最好还是绕路走吧，你不适合他。
【不同产品、不同阶段、不同数据决定了这个岗位的工作】
这里一定要提一提黄老师的《互联网工作流程》，就像葵花宝典一样，让你面对不同的公司、不同的产品都会应对自如。举个例子，一家做房地产经纪人的平台，产品上线半年，拥有11万用户，市场规模100万，DAU不到1W，如果这家工作在招用户运营，那么现在用户增长就是核心工作，自然就需要去找渠道、做工具想尽一切办法去拉新。在举个例子，一家做互联网教育的企业，产品是小程序，入职之后马上上线，所以用户运营运营的主要工作是上线之后获取第一波种子用户，而且要通过社交化推广去获取和裂变更多的精准用户，所以获取种子用户你会玩吗？做社交互动式推广拉新你会玩吗？最后举个某东的例子吧，商家运营岗位，某东在运营体系和用户规模上已经很成熟了，运营职级和分工也划分得很明确，商家运营的工作都是sop化的，你需要做招商、商品运营、商家培训、sop标准流程制定、数据分析，多一点工作是多余，少一点是工作不到位，好好做个钉子户吧。
【目标市场和用户形态也会影响你的运营工作】
我自己就是一个很鲜明的例子，做社区市场，用户是社区里面的，这就导致玩法和策略的差异化。不同的用户形态决定你需要用什么样的运营手段，这是运营的内核所在。举个例子，做互联网整型产品的，这种整型产品要做好，核心在于产品要可靠，值得信赖，所以这种产品在获客上多以老带新、转介绍的思路，所以购买用户的维护是多么的重要，通过人与人的信任去拉新，忠诚度高，成本低。
【对数据不敏感的运营不是好运营】
几乎所有的岗位都会要求具备数据分析能力，这就能看出运营岗位对数据分析能力的必要性，不仅，更需要对数据敏感，只有情怀没有数据观的运营是不合格的。这些数据在不同岗位有着不同的要求，比如用户运营，是要每天盯着数据，增加了多少用户，用户从哪里来，哪个渠道最多，哪个工具更有效，用户留存率多少，用户转化多少，不仅从宏观上对数据有清晰的掌握，还要对微观的数据来源够敏感。
【运营要想混得好，不仅要知其然，还要知其所以然】
我们都知道用户运营在拉新上有广告投放、异业合作、病毒事件营销、人肉地推、社交推广等，有的公司就照搬啦，投放广告、地推等等，殊不知是东施效颦。拉新在选择方式上要考虑速度、规模、成本、留存、风险等，每个方式都有各自的优缺点，核心要根据公司的现有情况来，比如又没钱还想要快速起量，可采用社交推广，成本低、速度快、留存高、用户忠诚度高啊。而社交化拉新核心在于拉新效率，计算公式如下。
因此，才会衍生出我们看得见的拉新方式出现
这是用每天1W步的腿结合黄老师的运营知识个人总结出的简单的思考，未来还需要在用户运营方向继续研究，期待做用户运营和社群运营的小伙伴来交流啦。
留下我的电话和微信：18883287847
