解决问题归解决问题,不要虚荣
2022-10-31 本文已影响0人
超级大苹果
在一瞬间结束战斗,这种爽感是无法比拟的,却极具迷惑性。
无论遇到什么难题,就算是自己不擅长的,同样希望能瞬间解决,为的就是那“这都不是事儿”的爽感。
记得有一次我轮休,下午的时候接到一个电话,是部门领导打来的电话,说是有一个产品在制备过程中,电脑信息无法处理,问我怎么办。显然这是我擅长的,详细问了问情况,大概的意思就是,某个产品的电脑信息和实物无法对应,也就是条码中的识别码不一样,而这个产品已经过了某种类型的制备期限,即使条码对应上,也不能录入电脑,而在电脑中的条码信息是在期限内的。
正确的处理方法是,把电脑中的条码删除,把实物的条码录入即可。因为有期限限制,删除容易,录入就难了。本来是很好解决的,部门内部能处理的我是之一,至少是实操方面。我就因为犯了那追求爽感的毛病,没有深入了解情况,在那一瞬间我懵了,竟然不知道该怎么办。
我的思考是,过了这个种类的制备期限是无法再次录入进入电脑的,却忘记了无论如何电脑都能够录入信息,不如实物无法处理,关键在于有一个选项可以弥补漏洞,很少使用也就没有人记得。
顿时感到尴尬无比,我没有反应过来无法录入是不可能的,只有一个想法就是超过了期限。被一时的骄傲蒙蔽了我的双眼,造成了“一叶障目不见泰山”的情况。
后来,是工程师解决了问题,一个名叫补录的选项打钩就能录入,可以无视期限。
挂了电话,我明白过来是我的虚荣心让我没有冷静下来,再加上那个补录功能极少被使用,忘记了有那么个功能。关键的一点,所有流程的底层逻辑应该要把握得死死的,什么问题都能解决,该反应过来的时候没有拿捏住,想在领导面前显示一把却漏了怯。
因此,除非是有相当的把握,否则千万不能在心里追求那种一瞬间光芒四射的感觉,宁可慢一会儿,也要思考周全。