知乎运营全攻略：如何把知乎营销效果最大化？
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深耕10年问答的知乎竟然上市了！！！
在知乎上交的招股书中显示，知乎是国内最大的在线问答社区，目前月活跃用户数超过7000万，超过50%的用户位于一二线城市。
毫不夸张地说，知乎的用户消费能力、用户质量都是非常不错的，而且因为百度、腾讯系的双投资，知乎更是在百度、搜狗、微信端的搜索引擎中，占有非常高的权重。
根据知乎公布的数据，每天有数千万次流量通过搜索引擎导入知乎，大量用户通过知乎上的答主分享，做出人生决定、购买决策等等，是非常值得营销投入的长尾流量渠道。
那我们要如何才能做好知乎营销呢？
我打算从四个部分来为大家详细拆解知乎营销的方法，分别是知乎的流量构成分析、知乎的算法分析、知乎高赞内容的套路拆解以及知乎营销实战案例分享。
一、知乎的流量构成分析
1、搜索流量
根据数据反馈，很多人都把知乎当成搜索引擎，在知乎搜索各种知识、问题，再加上搜索引擎的加持，搜索流量成为了知乎重要的组成部分。
例：百度、知乎搜索“千元机推荐”
百度专区展示知乎问答内容
搜索流量优点：精准、生命周期长
搜索流量缺点：爆发性弱、易受排名波动影响
形式：问答、文章、视频等
2、推荐流量
知乎推荐是知乎网页和app端优先呈现的栏目，大量的回答因为获得社区推荐而成为爆款。
推荐流量优点：量级大
推荐流量缺点：不够精准、对内容质量和数据反馈要求高
形式：问答、文章、视频等
3、热榜流量
知乎热榜是针对全站热门内容的排行榜，有总榜和各个领域的分榜，可以在短时间内获得全站用户的关注。
热榜流量优点：量级很大
热榜流量缺点：竞争激烈、不够精准、容易被拉踩
形式：问答、文章、视频等
4、视频流量
视频目前是知乎重点扶持的领域之一，在app端底部即可进入，同时在推荐栏和热榜中均有呈现。
视频流量优点：初期红利
视频流量缺点：不够精准、依靠社区扶持
形式：视频
5、其他流量
除了以上几块流量，知乎的关注栏、想法、圈子、直播仍然有一部分流量，但一般没有一级入口，可不作为营销重点。
二、知乎的算法分析
想要做好知乎营销，获得知乎流量，了解知乎的算法是必不可少的。
首先是针对搜索流量，知乎的搜索排名其实跟搜索引擎是有类似的，内容需要先进行收录，然后才能提升搜索词排名。
一方面需要看内容和搜索关键词的匹配度，匹配度越高，收录的概率也就越大；另一方面，优质账号的权重更高，能够获得的搜索词排名也会更高；最后，内容的热度也会影响搜索排名，总之越热门的内容排名会更加靠前。
当然，搜索还涉及到问题下回答的排名，一般来说，搜索词收录该问题后，会抓取问题下其中一条高赞的回答展现，除此之外，因为用户的习惯一般会参考不止一条回答，那么该问题下自然排序第一的回答，也有更大的曝光概率。
所以，如果能够实现搜索词+问题下的排名都非常靠前，那么流量自然就会更好；如果不能实现两者均很靠前，那么起码要实现有一条在靠前的位置。
而排序的算法则是威尔逊算法，根据加权赞同和反对的票数，然后通过威尔逊算法来计算出回答的排序和推荐机制，总体来说就是——赞同率越高（在合理范围内），能够获得的流量和排名也就越高。
所以，我们几乎在回答发布后，都需要邀请朋友等来点赞或者采购资源（想要资源的加商务微信：song123456321），以提升回答的自然流量和排名。
第二是针对推荐流量，推荐流量是通过知乎的推荐算法，然后将内容推送给用户。
一般来说，推荐算法会先将内容推送给一小部分人，然后收集反馈数据，如阅读完成率、赞同率、互动数据等，来判断这条内容是否值得持续推荐。
所以，在初始的推荐阶段，我们需要内容获得一定量级的数据，这个数据我们可以通过知+投放或者采购资源（想要资源的加商务微信：song123456321）的方式获得，从而让社区给到更多的流量倾斜。
第三是针对热榜流量，热榜是知乎的全站实时热门内容合集，其维度主要是看24小时的浏览量、互动量和领域权重来计算。
想要内容上热榜，那就必须要在短时间内有大量的领域内用户参与互动，形成不错的声量后，内容自然热度就提升上去了。
关于热榜的更多信息，加商务微信：song123456321 了解。
当然，针对视频类内容，其分发机制跟推荐类似，而且有单独的榜单支撑，参考即可。
三、知乎高赞内容套路拆解
我们知道，了解算法是为了更好地运营，那如何利用知乎进行营销，并且尽可能地打造高赞、高流量的内容呢？
1、账号层面
账号优质、人设统一、领域尽量垂直，是做好知乎的基础。
什么意思呢？
首先就是账号的设置等信息，尽量完善，让社区认可你是个真实的用户。例如下面这个用户，主页头图、一句话介绍和信息设置完善，让人看到能够产生这个号是真实用户的感觉。
另外，知乎对于账号是有领域权重的设定的，坚持在1-2个领域内持续创作，能够积累在这个领域的权重，从而获得社区的更多支持和推荐。
最后，账号的背后是一个真实的人，所以不仅仅需要稳定的人设，不定期地浏览知乎其他答主的内容，然后跟他们形成良好但不频繁的互动，从而社区才会给到更多的流量扶持和推荐。
2、内容层面
知乎的slogan，旨在解决用户的问题，对一个问题进行深度但又可读的讨论，所以在内容层面，我们看到很多知乎的高赞回答，都是非常深度、长篇的内容，符合疯传六原则。
在内容层面，我们从这几个角度来剖析：
（1）选题层面
可以说，一篇回答火不火，选题重要性可能占了一半。
一个好的选题，天然自带流量，不仅能获得更多的社区流量推荐，而且在搜索排名中也会优先展现；而一个差的选题，即使内容很出彩，可能由于选题的限制，即使内容很不错，也没办法获得很好的流量。
那怎么判断一个选题是否足够好呢？
从搜索词来看，当然是对应的精准搜索词排名越靠前、被百度收录的选题越好，毕竟搜索流量也是知乎流量的重要组成部分；
从流量增长来看，我们可以监控选题每天的浏览量和关注量变化，优先选择流量更好的选题，从而做出更好的判断；
从精准效果来看，我们可以根据用户意识阶梯来布局问题，重点布局解决方案、产品对比等环节的选题。
（2）内容层面
知乎用户本身对于知识是渴求的，单纯的忽悠很难奏效，想要获得用户的信任，内容层面有理有据是基本的。
除此之外，我们可以通过这样几个维度来提升内容的吸引力：
a、用故事来吸引用户
人对于故事有天然的好奇心，所以在内容中植入故事，不仅仅可以增加可读性，同样也能够吸引到更多的目标用户。
b、让大部分人看得懂
不要高估大家的知识储备，很多时候其实用户的知识是有限的，你解释的越直白、越大白话，内容的受众也就越广，那么效果也会更好。
c、提供完善、详细的解决方案
也就是常说的图文并茂，把一件事情说通透，用户越会觉得有用，从而为我们的转化提供强力的背书。
d、善用新媒体写作技巧
知乎作为新媒体社区之一，依旧要遵循新媒体的写作手法，比如用短句降低阅读阻碍、转化文案遵循影响力六原则等等，都是提升转化的小技巧。
3、运营层面
当我们选题和内容都已经做好的情况下，就已经到了万事俱备、只欠东风的地步了，而运营就是这场东风。
内容发布后，快速进行互动冷启动，让社区给到更多的流量推荐，是必须要做的步骤。一般可以采用高权重的账号互动，一方面获得推荐、另一方面还能提升回答的自然排序，抢占搜索流量。
而根据实测，除了推荐流量外，排名第一、第二的回答所占该问题的流量，甚至超过了其他所有回答的总和。
另外，评论区也要做好把控，主动回复用户的评论、控制舆论导向，才能有效提升转化率。
四、知乎营销实战案例
在这几年的运营实战中，链媒介总结了大量的案例——
有运营个人号阅读量超过5000万，粉丝量超过20万的垂直领域大V；
有运营机构号+个人号矩阵，累计为产品带来上百万用户的内容营销矩阵；
也有通过一篇爆款回答，引流上万粉丝、变现数十万的高转化案例；
更有帮助电商产品建立内容营销矩阵，单月销售百万、垂直类目进入前三的高光时刻；
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