沟通是解决问题最有效的方式，你会沟通吗？

沟通是解决问题最有效的方式。

且不论沟通的结果是好是坏。

我欣赏会沟通、能沟通、爱沟通的人。

无论是在工作和生活中，能沟通的人多半是让人羡慕的，让人愿意与之交流的。

但总有些人，宁愿去猜别人的心思，也懒的沟通。一旦出了问题，还怪别人没有主动告之。

曾经听朋友讲过这样的一件事：

小林是一名设计师，有一天跟领导一起去见客户，在客户的公司双方就设计需求、期望目标进行了探讨，也有了初步的结论。但是回公司后，小林统计完手里的项目，发现没有办法在客户指定的时间内完成工作。

于是商议后，由领导出面，决定把这个项目转给另一名设计师同事小丽来接手。

领导当着小丽的面，要小林把所有的资料整理好，再发给小丽。

小林把整理好的资料发给小丽，同时嘱咐她：“我怕没有全部理解到客户的意思，所以要是你有不理解的，或有疑问的，一定要说出来，我可以跟你一起去找领导沟通。”

两天过去了，小丽没有向小林咨询过任何的问题，也并没有向领导请教过。

第三天，领导主动找小丽，问她有没有遇到什么问题，进展如何？

小丽答：“没有什么疑问，我已经做好了框架，剩下就是细节再要一天时间来处理。”

领导很惊讶：“没有问题？这么快，打开让我瞧瞧！”

一瞧，果然问题不少，初看不但有点曲解了客户的想法，还有点画蛇添足。

客户指定的一周时间交付，现已过去3天了。

领导很气愤：“你先不要再处理细节了，再按你这样的思路做下去，也是无用功。你好像没有懂人家的意思，比如，这个不必要的功能区，为什么加进来？”

小丽答：“这些功能区是客户的资料里有的，我以为都要，所以都安排了！”

小林了解到情况后，也去看了看小丽的成果。

然后说道：“你加的这些功能区，我并没有讲过客户要的啊，而且。。。”

话没说完，被小丽抢了先：“可是你没有告诉我客户不要啊，我看到资料里有，所以才规划进来了！”

最后小丽和小林被领导叫到办公室，一起重新梳理了客户的需求，紧赶慢赶重新推倒，重新设计，终于在客户指定时间内交付了。

但小林和小丽也被领导狠狠的批评了一通。

小丽觉得自己很是冤屈，她认为本就是小林没有交待清楚客户的要求，才导致她的思路方向不对，做出了错误的规划。

小林更觉得自己比窦娥还冤，明明在发资料后，还嘱咐过她，若有问题，一定要问，沟通清楚，不要乱猜。

从此以后，小林和小丽便很少说话了。

因为不沟通，不及时有效的沟通，带来了不少的麻烦。

因为没有把话说清楚，所以不能更好的理解对方，解决问题。

沟通是解决一切问题的开始，只有沟通，才意味着这件事已经开始解决。

遇到事情时，不管任何时候，都不要吝啬与别人沟通的机会。