体验今日说01----2020.03.17
2020-03-17 本文已影响0人
ChuTANG1101
体验槽点
1.CCtalk(PC端)登录流程
-CCtalk PC端 7.6.4.18版-
体验:登录方式是用手机微信扫二维码,随后自动跳转到「手机校验」的界面。我看到自己手机号,本能反应就是等待系统发验证码,然而很久也没有收到,仔细阅读才知道原来是填写自己手机号后四位。当然验证码短信也是需要的,当我输入完验证码时,页面突然变动了一下,让我有点懵“?我填写错了吗”
槽点1:「手机校验」 语义不明确,收动态码也能理解为手机校验。
槽点2:「手机校验」 页面设计形式与一般填写动态码的界面差别不大,用户很容易在苦等验证码短信。
建议:让用户聚焦到需要操作的内容,并简单清晰得让用户理解。放大手机号,留出明显空位引导用户填写。
填写手机号界面
槽点3:使用场景有误,不能理解填写完验证码后,这个「收不到短信?…」才弹出来是什么作用。
填写动态码的交互细节
2.站酷网(Web端) 收藏作品
槽点1:看到好的作品点击了收集,会发现收藏icon没有变化。即收藏icon的两个状态(已收藏、未收藏)没有做区分。
收藏流程体验
-来自一名在校生的自我沉淀
我把简书当做笔记本,将日常生活中碎片化的体验记录下来。相信日积月累的整理和思考会帮助我更深入理解体验设计。