社群盈利实战案例分享：连亏 8 月的足浴店如何通过社群起死回生？

你想不想知道，一个连续亏了 8 个月的足浴店是如何通过运用社群盈利思维，把镇上一条街的所有商家的客户全部都变成了自己的客户，并且扭亏为盈，不到20天时间，收入199.8万？下面就来为你揭秘一下，这个足浴店老板是如何做到的，看完你就会发现，原来这个方法太简单了，你也完全可以做到。

足浴店老板姓刘，刘总的沐足店是在 2017年 11 月份开的，至今已经快两年的时间了，在做社群前的七八个月，经营得异常艰难。开业的前两个月，生意还过得去，因为有开业大酬宾，也有一些亲朋好友过去捧场。但是刷脸这东西，不能经常做（现在很多做微商、做社群都是在刷脸 ），到了第三个月之后，基本上每个月都在亏损。亏损最高的一个月，差不多亏了 4 万块钱。平时每个月大概就是亏个一两万块。对他来说亏一两万，他倒是还能够承受，可以撑一撑，毕竟刘总之前做其他生意还是赚了点钱。

其实他所面临的问题不仅困扰着他，也困扰着很多同行。优质客人不多，好的技师留不住，没有好的技师，客人又不愿意来，所以足浴行业很容易走入死循环。那么要如何解决这个死结呢？说到底还是要回归到两个字“流量”。不管你信还是不信，流量是一切生意的本质。那么很多人也许会问，流量怎么来（或者说怎么获取目标意向客户）？客户怎么找？来了怎么转化？接下来带你一起看看如何破解这个难题。

首先，凡事先定位。

定位很重要！如何定位？问问自己，你能够给你的客户做什么？这是非常重要的问题，做任何生意前一定要理清楚。

只要你能够想到，来你这洗脚的这些人除了洗脚，还有其他什么需求，然后你去满足他们这些的需求的时候，你的商业价值就来了，客户这时候的感觉就是超值的。

如果你是足浴店老板，你想想，是不是只要把你附近的某几条街或者两到三条街，哪怕就是搞定一条街，你是不是都可以不愁没有生意？那么如何去搞定呢？

你再想想，洗脚的人是不是基本上也就是住在附近或者在附近工作的，很少听说住在北京然后跑到上海去洗个脚吧？也就是说大部分的客户，都是在附近生活，同吃同住在一条街或者在附近的。那你想想，他们吃喝拉撒怎么去解决？所以，经高人指点，老板做了一个定位，决定做一个社群，定位做本地同城社群。

定位有了后，足浴店开始针对来过店里面洗过脚的客人，不管是来过一次，还是来过几次的，只要有他的联系方式，都加他的微信，千方百计加微信，能够加微信的其实不多，也就 150 个人。刘总用这 150 个人做了一个免费的社群，这个社群定位为过渡的免费的社群，不收取任何费用。

那么免费群怎么做呢？他先去给那些进了群的顾客抽奖发红包，几天下来呢，群里非常活跃。这 150 个人通过发红包等等活动的吸引，一个星期就裂变发展到了 400 个人！大家都把兄弟姐妹一起拉进来。因为这个社群好玩，一个免费的400 人的同城社群，很快就建立起来了。

进群的时候，只要本地的，不是本地生活的都不让进群，抽奖的方式，是群里中奖，凭截图然后来店里兑换。用这个方式，再次验证是否是本地的用户。抽奖的礼品一定是来店里领取的，并且领奖品的时候都拍照，发朋友圈。这样可以给这位老板的足浴店做推广，帮他引流到群里，继续裂变。

免费的社群我们叫做 A 群，接下来要建立一个 B 群 VIP 社群，这是个付费的群，需要付 199 元才可以进这个群。

VIP 社群当时设计了七大福利，在这里给大家讲几个重要的福利。

第一个福利：凡是 199 元进群的会员，可以享受三次免费足浴，他那里每次做足浴的价格在 128元到 198 元之间，贵的有两百多，基本上均价在 150 块钱一次，送三次，相当于送了 450 块钱。这个老板比较大方，只要是会员，沐足的项目都任意选 3 次（不区分价格）。我们当时跟他讲，要送就要大大方方的送，要让第一批种子客户开心。只要第一批种子客户开心，就会经常有人来，而且是一大班人来，洗脚很少一个人去的，对不对？三次的洗脚那是超值啊，三次沐足才199 元。后来我们做的一个调查，199 元进这个群那是超值，客人说光是冲着这一点，不要其他福利都愿意加，冲这点进群的都超过 200 人。

第二个福利：不定期举行抽奖，发各种红包。奖品都是一顶一的，比如说电饭煲、充值卡、加油卡，油、米、洗发卡，还有衣服、鞋子等等都有。你想要的衣食住行，吃喝拉撒，都在这个社群里免费进行抽奖。关键是，这些奖品和红包都不是自己掏钱的，都是别人赞助的。先不管奖品谁出的，如果你是客户，你在这样的群里呆着，开心不？值得不？一会告诉大家，如何获得免费的奖品，因为这个很关键的。

第三个福利：凡是 VIP 群员，以后在他的足浴店都享受 VIP 的服务。

第四个福利：凡是付费群里的会员在这条街上的吃喝拉撒、衣食住行，商家都可以直接进行打折。会员只要打开微信群，让商家看到这个人是在刘总足浴店的 VIP 社群里，都可以打折。

199 元付费会员超过 200 人后，后面的人想进 VIP 群里面需要给 999元。999 元都争着进这个群，为什么呢？因为这个群福利太大，资源价值太大了。他经常组织会员线下活动，好玩的，旅游的，吃喝玩乐的，资源对接的，生意之间资源对接等等这样的活动。通过这一招，快速发展了不少会员，把很多足浴店的客户都抢了过去。

刚才有一个关键点：如何获得免费的奖品赞助？前期 200个 VIP 付费会员的礼品和红包，都是他自己掏腰包的。当付费会员达到200 个的时候，他开放资源，把他的客户开放给其他商家。开放什么呢？让他的社群开放、共享。共享什么呢？共享他的资源。共享他付费社群的所有会员，资源共享给其他商家。这一招，很快就让他成为了的商家老大。

怎么共享？他跟理发店去谈，话术如下：

“我是附近足浴店的老板，我们沐足店有很多的核心付费会员，经常来我们这里洗脚的超级 VIP，年消费超过 多少钱。我想邀请你，加入我们这个社群。你可以在群里面跟他们去互动。我的客户开放给你，我可以推荐他们到你们这里消费东西，你不需要给我返利。唯一的就是如果他们过来你这边消费，只要报是我XXX的社群 VIP 会员，那么我们社群里的会员，你给他打折让利就可以了。唯一的要求就是打折，不需要给差价或者返利。”如果你是当地的商家，或者你是卖女装的，你愿意不？当地的商家，都是一条街的，非常欢迎，都说可以呀，为什么？因为你给他们导流，给他推荐精准客户，给他核心客户。关键还不需要返利或者说不要介绍费。谁不愿意呢？所以这些商家都主动问，那我怎么加入啊？因为他们都想要刘总的核心客户，都希望这位老板帮他导流。

前期足浴店付费会员在 200-500 的时候，刘总都是让商家免费进入，唯一的还有一个要求就是，社群搞活动的时候，你家卖衣服的，你就拿 2 套衣服来抽奖；你家是理发的，你就送2个免费理发的名额。

后面建第二个付费社群的时候，他就要求商家开始付费才能进入共享资源了，而不再是只提供礼品就可以进群了。他对商家收费是 1500 元的会费。对一个商家来说，1500 块钱挤破了脑袋进社群，拥有一条街的客户。他就光这一招，让理发店、茶楼、酒吧、饭店、水果店，卖衣服的、卖包的各种商家，都加入他的社群。收商家的会员会费，20 天不到就收了 70 多家了。后来我跟他讲， 1500 块钱太低了，建议他升到 2980 块钱。对商家来说，不到3000 块钱，还是很值得的。他现在拥有近 2000 个 999 元的沐足店付费的会员。关键这些会员都是在一条街上。

现在刘总光是社群运营的会员费都很可观，随着越来越多的商家加入，未来，他一定可以把整个的商家和消费者都整合在自己的手上，这个商业价值就不用多说了。