面试观察纪要

前段时间参与了公司财务职能线面试工作，第一次正儿八经地观摩面试过程，有一些收获和感悟。在观察过程中，可以站在面试官的角度比较不同面试对象的表现，清晰看到每个人的亮点和不足之处，同时也可以站在面试对象的角度对面试官的问题进行思考和解答，想象下如果是自己被提问会如何应对，以后应该在哪些方面做好准备，加强积累。

一、面试官角度

面试对象给人的第一印象很重要，包括表情、仪表和礼仪方面。诸如抿嘴、咬牙、耸肩、眼神左右飘忽、头和身体晃动等动作在面试中看的非常明显，给人紧张、不自在的感觉。而坐姿端正、保持微笑则给人舒适、放松的感觉。不管是参加面试还是各种活动，把自己想象一名演员，把每一次展示都当做一场表演，在事前对照镜子或镜头进行练习，观察自己的表情和动作，适当进行调整和训练。在仪表方面，职业装显得精神、干练，休闲装要尽量避免，女生化点职业妆是很有必要的，男生干净整洁就好。礼仪方面要注意细节，在主持人介绍面试老师时，一定要认真、正式地跟每一位老师问好，点头示意，在陈述完毕后要告知并表示谢意。

面试过程中答问流畅度、随机应变的能力和适度的幽默是加分项，当然真诚和质朴是最基本和重要的品质，面试官对不诚实和遮遮掩掩是非常敏锐的。

二、面试者角度

面试前一定要做好对象调查，找工作跟找对象一样，就像结婚时肯定会把对方家底、关系都调查的一清二楚，本着对自己负责的态度，也要把公司的“前世今生”以及未来发展情况都调查个遍，包括公司的历史沿革、组织架构、公司愿景、战略规划、高管团队、核心业务、部门情况等。

国家改革发展有十三五规划，公司发展有战略规划，个人职业生涯发展也应该有规划和目标。目标可以指引自己不断地朝着正确的方向前进，作为面试必问的规划问题，其实是贯穿职业生涯一生的重要课题。对于哲学三问或是保安三问“你是谁”、“你从哪儿来”和“你要到哪去”要不断进行追问和探索。核心技能和竞争力是基石，需要在日常工作中不断打磨和积累。对于曾经手的工作一定要做好记录和复盘，提炼经验，要跳出本职站在更高级别、多方位总结工作亮点和不足。

此外，在面试前可以针对性地做好面试题库演练。网络上的题库资源很丰富，对于常规、常见、必问问题可以提前演练，自己联想到的相关问题都可以提前思考和准备。其中自我介绍是一个重要的切入点，如有需要可以准备好中英文简介，在重要线索上埋伏几个成长小故事以备随时调用。

做好前期准备工作，面试时心态会好很多，如果感到紧张可以自我调适做下心理暗示，告诉自己就是来跟朋友一起聊聊工作和发展问题，向每一位在场的面试老师学习。遇到刁钻问题先不要紧张，冷静下来分析看是否能找到突破口，比如像财务上的zhang务到底是巾字旁的帐还是贝字旁的账的问题？即使不知道问题的答案，也可以说下对这两个字的理解，贝字旁跟钱财有关，巾字旁跟布料有关，只要逻辑合理，有时答案也并非唯一。解决问题的思维需要在日常中不断训练的，要坚信问题的解决方案不止一种，当信念改变，行为表现将会更加灵活和自然。不要把面试想象成上审判台接受拷问，它是通往更美好未来的一扇虚掩着的门。如果是重要面试可以在面试后跟关键相关人士保持沟通和密切联系。