可爱的社群运营们
2020-03-14 本文已影响0人
大张慧
最近以班主任的身份深度参与了一个训练营的社群运营工作。
深深体会到社群运营对一个训练营起到的作用是多么的巨大,几点小感悟,给大家分享:
一、你并不需要时时刻刻地盯着群
因为自己白天有本职工作要处理,参与社群运营有时显得力不从心,前几天基本是时时刻刻盯着群消息,有人冒泡第一时间回复,人显得很累;听了一些前辈的建议,她说其实你不需要住在群里,只要重要的时间点准时出现,就可以了。这样可以把社群运营发展为一项副业,而不是事与愿违,去耽误本职工作。这两天,开始试着去“放下”、“迟缓一些”,定时定点将重要信息公布,觉得这样也确实没有什么大碍。
二、发红包要有度
因为想要让大家提高活跃度,和消息的送达率,开营后的几天经常在群里发红包,差点把之前收的学费贴进去;红包虽然有吸引力,可是正式上课期间,也要量力而行;学员交了学费,错过重要的消息,也是自己的损失。
三、事无巨细
社群运营是一个真的怎么细致都不为过的工作,大到一场引流课程各个环节的设置,小到一条消息的编辑;提前准备的越细,用到时的信心也会越足。
产品为王,运营虽然次之,也极为重要。如果能通过运营工作,更好地激发学员的积极性,让他更积极地参与课程学习,好的产品才能被更好地看到。这真是两全其美的事情呀!