电话销售其实并没有你想象的那么难
电话销售部又称之为市场部,是很多企业老板又爱又恨的部门。爱的是它是主要公司业务的来源,因为只有它壮大了,企业才能持续的发展下去,恨的是它的成本变得越来越高,有些企业甚至出现了投入高于产出的情况,很多管理者面对这样的窘境无计可施。这种上不去又下不来的感觉也许只有身在其中的人才能体会得到。
再看当前电话销售的工作情况,企业领导每天都要给自己的电销人员打鸡血,以各种的激励方式让他们从3数百通电话当中找出那么可怜的两三个意向客户,而且还不确地会转化。这种大海捞针的工作方式让电销人员疲惫不易,再加上其他无意向客户的责怪和领导施加的压力,使得电销人员很快丧失了工作的心气,造成业绩下降。
那么我们如何改变这种困境呢,在现在人工智能大面积普及的时代,也许你也应该试试用高科技的手段来解决。新卓越科技在人工智能的大浪潮下成功的研发了一种智能语音机器人,成功的帮助很多企业解决了上述的问题。
厦门新卓越科技研发智能语音机器人,能做到全天无休的拨打1000多个电话,电话量的基数大了,有效客户自然也就多了;新卓越智能语音机器人可以媲美真人人声与客户进行交谈,所以真实性你不必担心;通过智能系统在与客户进行交谈的时候,通过提前设置好的专业话术,还有AI打断以及智能降噪功能。大大提高了客户的沟通体验。
除了以上的这些功能,新卓越科技智能语音机器人通过批量导入电话号码,然后进行海量的拨号,在与客户的交谈过程中会把通话内容以语音和文本两种方式记录下来,然后通过对客户的意向进行分析总结,对有意向的客户进行规范的分类,最后生成图像的数据报表。让电销人员对客户信息一目了然,方便了后期的人工回访和跟进,
新卓越科技智能语音机器人的应用,成功的把在重复繁琐且效率低的工作人员解放出来,让他们直接去和智能语音机器人筛选出的意向客户转化。这样人工和智能设备的结合,这样才能大大提高工作效率和转化率。