读非暴的感悟：选择...,满足...需要, 承担...后果

选自《非暴力沟通》 选自《非暴力沟通》

遇到一件发生冲突的事情，

第一步:在纸上写下来

1.是什么事情

2.是什么事情

第二步:用非暴力沟通四要素拆分事件

1. 观察 感受 需要  请求

2.观察 感受 需要 请求

第三步:用选择……满足……承担什么后果来分析

我选择1，满足需要1 承担后果1

我选择2，满足需要2，承担后果2

对比需要1和需要2  看看哪个需要对你更重要

对比承担后果1和承担后果2 看看哪个承担后果小，你能承受的了

对比满足和承担后果之后 就能清晰你是选择1还是选择2

举个例子:我儿子玩手机，我内心冲突来了 想让他玩 又不想让他玩

第一步:写下冲突的两个声音

声音1:让他玩，玩起来没时间限制，对他眼睛还不好 ，当妈妈的要考虑他的健康

声音2:不让他玩，他不开心生气，亲子关系不好，当妈妈的要和谐的亲子关系

第二步:用非暴力沟通四要素列出来

声音1:观察:孩子玩手机  感受:看他玩手机我难受担心  需要:我有保障他眼睛健康的安全感需要 请求:能不能不玩手机

声音2:观察:孩子没玩手机 在扔东西 不和我说话  感受:感到难过  需要:亲子关系和谐的需要  请求:给他玩手机

第三步:

我选择不给他玩手机是满足我对他健康的安全感的需要，我要承担亲子关系破裂的后果

我选择给他玩手机是满足我看中亲子关系和谐的需要，承担的后果就是他有可能会近视眼

对比我对他健康安全感的需要和亲子关系和谐的需要

对比承担亲子关系破裂后果和有可能他近视眼的后果

我看中亲子关系和谐，我愿意承受他有可能近视眼的后果(不一定会发生)

综合对比，我选择让他玩手机