教你服装如何借助小程序做社交电商
上架当日售罄 小程序助力原创女装设计师品牌LABAIT打造潮流爆款
微盟 2019-01-30
教你服装如何借助小程序做社交电商品牌故事
LABAIT女装90后创始人Lily。LABAIT作为独立原创女装设计师品牌,及时把握住小程序风口机遇,借助微盟微商城小程序的社交裂变玩法,为小程序引流,再辅以具有特色的人性化会员管理体系,吸引和沉淀顾客,打通线上+线下营销推广全链路,推出一套属于独立设计师品牌的自己的运营方式。品牌成立一年多,就多次顺利打造出上架当日就售罄的爆款女装。
教你服装如何借助小程序做社交电商线上线下多渠道引流,小程序还能这样“撩”粉
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线上:推文社群,大V网站共助推
教你服装如何借助小程序做社交电商 教你服装如何借助小程序做社交电商公众号推荐搭配:LABAIT公众号会根据不同场景为用户推荐搭配,如会针对夏日海滩的情景,为用户推荐长裙、连衣裙、无袖上衣等产品服饰搭配,并由模特穿着搭配服饰在海滩进行拍摄,让用户身临其境,从而吸引用户点击图片链接小程序购买服装。目前公众号累积总粉丝超过十几万。
社群用户新品提前知:LABAIT通过朋友圈、公众号、微信群、QQ群推广小程序商城。Lily透露,目前品牌客服会将上架的新品及活动及时告知用户,并附上小程序链接,方便用户购买及传播,同时也达到为小程序引流的目的。
教你服装如何借助小程序做社交电商视频网站平台矩阵:LABAIT建立了二十几个新媒体平台矩阵,在这些新媒体上面做最大化的小程序宣传,如凤凰网、搜狐网、爱奇艺、优酷等。
微博大V助推:LABAIT也尝试了软文付费推广(大V合作等)和朋友圈信息流广告,如微博大V:全球潮流时尚风尚等行业KOL。
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线下:体验店优惠引流,周年庆活动植入
开业优惠线下引流:LABAIT选择在海报、宣传册、体验店内放置小程序二维码,客服人员引导消费者扫码消费。在小程序开业时,LABAIT设立了小程序优惠券,鼓励用户到小程序上面购买,为小程序引流。
线下活动植入二维码:LABAIT经常会开展一些线下活动,如:在LABAIT品牌周年线下活动中邀请了品牌老客户及部分媒体,通过线下活动植入LABAIT二维码及传播内容,以立体、生动的方式呈现出较高的品牌调性。
TIPS:因为LABAIT品牌的定位特别强调品牌差异化和价值主张,所以没有选择通过很大的促销力度去吸引用户这一获客途径。
多维度呈现潮流元素,立体打造小程序爆款
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融入潮流元素,展现视频美图
LABAIT挑选当季最受欢迎的设计元素。
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征集最美买家秀,提升粉丝参与度LABAIT围绕提升“访客数”、“购买转化率”、“客单价”等指标,通过各种玩法实现裂变传播、推广获客、营销成交、留存复购,如拼团、分享有礼、优惠券等。
展开主题活动设定(以征集买家秀活动为例):以LABAIT周年庆“寻找穿LABAIT的你”为主题买家秀征集活动,参与活动的用户上传穿上LABAIT的买家秀照片即赠送50元无门槛抵用券,并且活动还设置了多重大奖及礼物,以此激励用户参与互动,提高用户粘性。
3多模块商城装修,文艺范视觉呈现
LABAIT根据自己品牌调性和商品特点,来个性化自定义自己小程序商城的视觉呈现,设置多个模块。如:图片轮播广告、视频播放、公告、商品组件、关联链接等。
锁住“老铁”,玩转会员
有一定电商运营思路的商家都明白,品牌不仅要吸引新客下单,更要锁住铁粉。Lily表示,作为品牌方最关心的是流量和转化,随着流量越来越贵,获客越来越难,LABAIT开始意识到建立客户资产的重要性。作为定位中高端的原创设计师女装品牌,会员模块是基础中的基础,是品牌的生命线,会员维护也是很重要的一件事,尤其是在在店铺建立中后期尤为重要。LABAIT根据消费情况和过往服务将消费者分为银卡、金卡、白金会员3个等级。与此同时,为消费者提供虚拟货币及兑换通道,让其在购物的同时获得超出期许的奖励也是提升复购的方式之一。