卓越管理者第二项修炼之重视贡献成果

【珍信励行•如华悟语884】第二项修炼：重视贡献（成果）——别人都在问“我如何成功”，而卓有成效的管理者应该问“我如何贡献”；换言之，前者意在“我怎么做才能使自己有价值”，而后者是起心动念“我怎么做才能对别人有价值”。卓有成效的管理者重视贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来；会自问：对我服务的机构，在绩效和成果上，我能贡献什么？他强调的是责任。一个人如果只是埋头苦干，总是强调自己的职权，那么不论其职位有多高，也只能算是别人的“下属”；相反，一个重视贡献、对结果负责的人，即使他位卑职小，也该算是“高层管理者”，因为他对整个机构的经营绩效负责。判断一个人是不是管理者，不是看他是不是中层以上的管理者、由组织任命的管理者，而是看他做了什么，他对公司有没有贡献，他是否提供成果。有些人，即使身居高位，但对公司没有贡献，没有成果，他也不是管理者。注重贡献、强调责任是组织管理的首要原则。有效贡献的模型中间那个方形，是指我们企业的内部有上司、有同事、有下属。我们要对上司做出贡献，就像营销学一样，要先了解客户的需求，才能把营销工作做好。只有先了解上司对我们的期望与需求，然后按照上司的期望和需求去做，我们的工作才能卓有成效。如果我们只是埋头苦干，不去了解上司的期望与需求，这表明我们只注重勤奋，而不注重成果和贡献，最后怀才不遇，费力不讨好。重视贡献才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其所属的部门所限，才能使管理者看到企业的整体绩效，同时也才能使他更加重视外部世界，而外部世界才是产生成果的地方。只有这样，他才凡事都想到客户。许多人重视勤奋，但忽略成果；满意的客户就是企业有效管理的成果，重视贡献是卓有成效的关键。#企业##管理##创业##投资##经营##修行#