一封表扬信

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**省药品监督管理局审评查验中心*主任：

您好！

我是本省某药品批发企业质量负责人***，在我们企业筹建新的药品现代物流企业的过程中，得到贵中心工作人员邢*的耐心指导和热心帮助，在此，我代表本企业所有员工，对贵中心及小邢表示最衷心的感谢！

作为一位在药品经营行业摸爬滚打了30多年的老人来讲，我亲身经历了这30多年来本省药品行业的发展，尤其是本企业，自2005年创办以来，每一步都离不开主管领导们的关爱和支持。

我清楚地记得，2000年左右，行业规范刚刚开始颁布实施，从生产、经营、使用到监管，各环节对规范都不熟悉，我们都是摸着石头过河，在这个过程中，对于我们企业人员不断地试错犯错，监管部门从领导到基层工作人员均给予了有效的指导，如此反复循环当中，我们这一批，算是首批的质量管理人员跌跌撞撞地成长了起来。

随着科技更新及市场变化，新的标准应运而生，新的模式横空出世，我们这一拨的质管人员，在与时俱进中完善着自己。但是，由于资源所限，以及个人学习能力的差异，所以我们的工作结果也存在着不同。就我个人来讲，不管服务于哪个企业，带领什么基础的质管团队，我都期望以最高的标准完成监管部门安排的工作任务，所以，这30多年来，我们双方也建立了友好亲清的关系。以前是监管被监管的关系，后来，随着改变工作作风的深入，我们的关系又升级合并了服务与被服务的内容，这项工作精神，在贵中心得到了有力实施和切实落地，具体有三两个案例予以佐证。

2020年我们企业许可证换证时，就是贵中心小邢同志来进行检查验收的。当年，她应该是刚从地方考试过来的，业务不是很熟悉，跟着组长负责一些辅助性的工作。我们在沟通过程中，稍显羞涩的她会表示，我们在行业内工作时间较长，经验较为丰富，她需要向我们学习等等。我们当时多少有些受宠若惊，一下子还不是很适应，双方就是在这样的角色定位下，沟通空前融洽，工作也前所未有的顺利，自那次后，我们企业工作人员对监管部门的工作人员也有了新的认识。

红尘滚滚中的缘分就是这么神奇！在去年的飞行检查中，因为口罩的原因，原定去外地检查的工作临时调整为在本市进行，很荣幸，我们企业中了奖，这也又一次成全了我跟小邢姑娘的旷世良缘。当我们再一次在企业相遇时，两个人都不约而同的握手拥抱，一起感慨着缘分的安排。这一次的飞行检查，小邢姑娘精湛的业务让我见识到了，一位高基础素质工作人员的神速进步。

时间的车轮转到了今年的7月份，我们企业领导外出考察一圈，回来后就做出了筹建药品现代物流企业的决定。我作为专业技术人员，纳入项目组主要负责资料申报，在这个过程中，再一次得到了小邢姑娘的指点和帮助，尤其是对我提报资料的预审，更是她利用业余时间帮忙完成的，昨晚收到预审结果时，是21:51分，我已经睡下了，而她，边带着两个孩子，边帮我们完成审核，此举感动地我简直要落泪了。

对于我们得到的帮助，我第一时间向我们企业的领导做了汇报，同时也向贵中心领导报备，向小邢姑娘这样的工作人员，我们表示感谢，也对贵中心对工作人员的培养和约束表示钦佩。

祝愿贵中心所有工作人员工作顺利，阖家安康！