领导“兜事儿”团队才更加团结
企业管理学里,有个流传很广的说法:小型企业靠老板,中型企业靠制度,大型企业靠文化。意思是说,在企业还很小的时候,员工不多,制度往往不完善,这时候企业的管理水平如何,很大程度上取决于老板的作风和个人魅力。企业壮大后,老板很难面面俱到地管理所有事务,这时候就要靠制度来管理。更大的企业,则需要文化的强大感召力来管理。
企业管理是这样,团队管理也是这样。一个团队就是一个微型企业,团队领导的格局和管理能力,直接影响整个团队的凝聚力和战斗力。作为团队的领导,想要下属死心塌地为你卖命,至少要做到一下三点:有担当、敢于授权、关心下属。
一、有担当。有担当不仅是对领导的要求,也是对员工的要求。如果身为领导,下属请示工作,该拍板的不拍板,该决策的不决策,那就是不作为不担当,不仅让下属无所适从,其在下属心中的威信也会大打折扣。
有担当不仅仅是积极决策、果断拍板,还要主动为下属的工作失误承担责任,而不是有功劳就是往自己身上揽,有责任就往下属身上推。
二、敢于授权。团队内部要有分工,领导也不必凡事都要自己出面解决,适当的分工和授权,既能给下属学习成长的机会,也能减少自己的工作量。
授权要坚持“授权不授责,放手不放任”的原则。事先听听下属的想法,必要时给予指导和帮助。难度较大的任务,要积极给下属扫清障碍。领导自己都不知道怎么解决的问题,就放手交给下属去解决,寄希望于“下属自会有办法”,是极不负责任的做法。
授权要把握好度,授权不充分下属就没有主动性,得不到成长和锻炼;完全放手,又容易造成失控。无论那种情况,一旦下属出现工作失误,下属的责任自然不可免,但领导也要主动承担责任。
三、关心下属。领导想要下属死心塌地追随你,就要学会关心下属、爱护下属。关心爱护下属不仅要体现在工作上,还要体现在生活上、思想上。人前人后都要尊重下属,既要关心下属的成长进步,也要倾听下属的其他正当诉求,积极为员工争取福利和工作条件。
一个只会板着脸对下属发号施令,从不关心爱护下属的领导,很难赢得下属发自内心的尊敬。