读书笔记-销售是追踪出来的

《数据化管理》的读书笔记，第三章“销售中的数据化管理”

目标管理

人的天性应该就是这样，没有人去监督、检查的事情，我们就会不重视，拖一拖。
所以制定好目标只是第一步，做好追踪才是最重要的。即时跟踪才可以即时发现问题，即时改变。
销售不追踪，到头一场空

参考：目标管理-SMART原则

追踪标准

追踪其实就是做对比，和期望值对比，和历史数据对比，和竞争对手对比，从对比中找到差异，找到亮点和不足。

追踪标准 对比方式

常见分析指标

人货场是零售业基本的思维模式，书中汇总了很多的指标，主要是从人、货、场三个角度来分析思考的。

这里就简单记录几个：

• 销售完成率=销售完成数÷目标数100%
  主要用来判断下手目标的完成进度，需要注意的是，当完成值和目标值是负数的时候，公式需要改变一下：
  完成率=(2-完成数÷目标数)100%

• 连带率=销售总数量÷成交总单数
  就是单均件数，平均每一笔订单买了多少件商品，感觉单品连带率和品类连带率意义更大些，可以分析单品或品类的重要性。

• 坪效=销售额÷店铺面积
  最小周期是月，粒度太细没有意义

• 人效=销售额÷店铺员工数
  反应单人产出，用来管理店铺的人力资源配置、人力成本等。