发火

2018-11-02  本文已影响0人  周英国

发火

—生气往往是无能的表现。

阿吉:我看到手下的员工做事不到位,就发了脾气。本来我不想发火的,但总是管不住自己。

教练:你发火后的效果如何?

阿吉:好一点,但管不了多久。

教练:既然有效,那你可以继续发火啊,你可以做一个发火型的领导啊。

阿吉:我就是不想发火,因为这样别人不开心,而且更重要的是,对我自己的身体也不好。有时发火后我也后悔,但我又忍不住。

教练:那么,除了发火,你还有什么选择?

阿吉:我也曾跟他们好好沟通,耐心的教育他们。

教练:哪种效果更好?

阿吉:当然是沟通的效果更好,但我这个人做事不够坚持。

教练:你每个月有没有坚持领工资?

阿吉:有啊。

教练:那说明你也是能坚持的吗,问题是坚持什么而已。

阿吉:是的。

教练:你觉得重要的事情就会坚持。

阿吉:但我觉得员工的事也很重要,所以才着急呀?

教练:你对客户会不会这样发火?

阿吉:那当然不会,客户嘛!

教练:看来你发火是有选择的,对待客户你就可以控制好自己。看来,能否管住自己要看你愿不愿意了。

阿吉:听你这么说,我发现还真是这样,可能我觉得发火才能让员工们重视吧。

教练:那么,有没有可能不发火也能让他们重视了?

阿吉:我想应该有这种可能的,我会朝这方向努力的。

—-除了发火,我们还有很多路可行:比如沟通,教育,鼓励,认可,指引,嘉许。

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