《好好说话》笔记

1.好好说话，狠狠吵架
2.当你用冷漠的语言伤害了周围人的时候，他们的负面情绪会在这个空间里游荡，最终回报到自己身上，这就是所谓的报应。
3.其实最要命的是，不会说话的人常常并不知道自己说话的方式有问题，甚至会理直气壮，比如我，很久之前曾经“不以为耻，反以为荣”，的这样为自己开脱：“我这个人说话不会拐弯抹角，只会直来直去。”
许多年后，等我挣扎着改了过来、进步了许多之后，发现当年的托词有多么可笑。这有点像那些相貌丑陋的女生对自己收不到情书的解释，并不是“我丑所以没人给我写情书”，而是“我才没有她们那么不正经”！
4.自古以来，中国社会都教育自己的孩子要少说话，敏于思而讷于言，因为祸从口出。今天天下之大，让更多人认识自己的好处可想而知，能言善变，巧舌如簧，取而代之的是沟通能力和说服力这些词儿。
5.因为我们教的东西，大学没有，人生必修。
6.从错误中学，从场景中学；以分析的心态学（可视化分析方法），以通融的智慧学（五维话术体系）。
7.说话之伤，都是暗伤。
8.天性善良的人，容易木讷；天性聪明的人，容易尖锐；天性大大咧咧的人，容易伤人不自知；天性细腻柔和的人，容易絮叨惹人烦......
9.说话的底气来自于实力。淡定的不说话的底气，来自“如果说，就一定好好说”的实力。所谓静水流深，才能胸有惊雷、面如平湖，不是说肚里一包草、脸上带着温暖的笑，你就能立地成佛。
10.问：世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我，如何处置乎？
答：只要忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年你且看他。
这是唐代高僧寒山和拾得之间的对话。
11.老拙穿衲袄，淡饭腹中饱；补破好遮寒，万事随缘了。有人骂老拙，老拙只说好；有人打老拙，老拙自睡倒；涕唾在面上，随他自干了；我也省力气，他也无烦恼。这样波罗蜜，便是妙中宝……
12.你成功地引起了我的注意
13.兼具“耐思”（进行深入的思考和分析的智慧）、“耐撕”（处理观点交锋和利益冲突的能力）、“nice”（与人为善追求达成共识），才是这个时代所要求的“好好说话”。
14.每句话，都是权力的游戏
演讲——权力的形成（吸引、聚焦与引导）
沟通——权力的流动（避免冲撞与协调转向）
说服——权力在对方（无权的一方要改变有权的一方）
谈判——权力在双方（双方要合作，才能解决问题）
辩论——权力在他方（双方无权决定胜负，通常由中立第三方裁决）
15.好好说话策略流程
（1）倾听——收集信息
（2）判断——权力归属
（3）思考——应对之策
（4）表达——语言输出
16.在每一个场景里，我们都可以通过观察、分析这几个维度，来调整说话策略的细节。
1).权力——你需要影响的人，自身影响越大，则权力越大。
2).态度——对方对我们的初始态度是支持还是反对，亦或是中立
3).成本——我们为影响此人的观点需要付出的综合成本
4).方向——彼此之间的交流是单向的还是双向的
5).对象——我们面对的受众多与少
17.局视图
（1）首先，靠近、关注我们的人，往往是我们坚定的支持者。所以，演讲时要建立一个轻松的气氛，放松自己紧绷的情绪，就要先和自己的支持者建立语言和情绪上的默联结。很多有经验的演讲者在开始正式讲话前，会先与台前比较靠近的人握手，或者公开与场内的熟人互动，就是这个道理。
（2）而那些表情漠不关心的人，既有可能是中立者，也有可能是反对者。后者一般会暗自摇头，或一边摇头一边与人交头接耳，你很容易就可以在人群中把他们分辨出来。一场好的演说，不只是场面热闹、笑声不断，必须留下值得思考和称颂的观念，演说才能流传。而这些，要靠你将中立者转化为支持者，或者将那些不那么坚定的反对者转化为支持者，才能实现。
（3）至于那些主动靠近我们、尝试打断我们，甚至提出刁钻问题的人，则是活跃的反对者。我们完全可以通过良好的应对挑战来强化支持者的关注，并转化部分中立的听众加入支持者的行列。
18.沟通偏重“理解”，目的是要学会怎样体会别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维持人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。沟通的要义是平等，双方处在同一个平面才能打开心结，这就需要让权力流动起来，消解既定的权力格局，协调转向避免冲撞，营造畅所欲言的语境。
在遇到纠结困惑的时候，不妨也用沟通技巧与自己交流，发现自己被压抑的真实想法。这个时候，你自己就是你的灵魂伴侣。
19.说服偏重“改变”，也就是将我们的观点和立场植入对方心中，让对方按照我们的预设来想问题，并且得出我们想要的结论。
说服不是说教、不是洗脑、不是靠机械地强化暴力灌输，而是以劝导方式让对方自行生长出我们所要的论点。而进一步说，说服不只用在外界，也可用于自身，很多自我激励、自我成长的课程，其实就是说服技巧的一种延伸。
20.谈判偏重“协调”，也就是在双方合作才能解决问题的情况下，让合则两利、斗则两败的双方，在可冲突、能冲突的情况下去选择合作，并且尽量实现各自利益的最大化。
21.演讲是形成话语权的过程，我们站在舞台中心，不但要在形式上成为关注的焦点，还要在事实上成为控制全场的枢纽。
22.好的辩论并非源于好斗的低劣本能，而是基于高等教育所倡导的批判性思维方法。
23.买时间策略（只能用于对方不给你时间，而非形势不给你时间）
（1）制造意外
（2）引发好奇
（3）回应主题
常用句型：
请先给我一分钟时间好吗？保证不耽误您时间。
关于这件事，如果您不给我时间解释，那就是逼着我说谎话了。
这事很复杂，你想知道详情吗？
24.传递坏消息的诀窍
（1）专业：说话要清楚有力，不要支支吾吾；眼神要直视，不要躲躲闪闪。
（2）善意：很遗憾这事没成功。
（3）陪伴：可以陪伴，但千万不要主动安慰。
常用句型：
我来说明一下，这件事情是这样的......
我很遗憾，情况并不乐观
有任何疑问你都可以问我，我会告诉你我所知道的一切信息。
25.只要沿着对方的名字开聊，我们就会发现自己眼前是一个宽广的天地，从聊名字开始，最后可以变成聊家庭、聊个性、聊人生......(情景：初次见面)
常用句型
您的这个名字很少见，别人应该一听就很难忘吧？老师点名的时候是不是总逃不掉？
您父母应该很有文化，才会取这样的一个寓意深长的名字。
哈哈，您这个名字，是不是常被人读错？
26.不要索取信息，而要分享态度
抛砖引玉，以自我揭短的方式向对方抛出话题
把问题抛给在场的所有人，而不是特意面向某个人
常用句型：
我现在觉得找工作好像还是要找自己有兴趣的最重要，你觉得呢？
你喜欢现在的工作吗？
27.别关心金额，先关心原因
常用句型：
你遇到什么困难了吗？
我也遇到了一样的问题，真抱歉没法帮到你。
28.我们每个人在面对同一件事的时候，内心都有一个专属于自己角度的版本。在我们所编写的版本中，所有的行为都是有原因的、有苦衷的；而所有外在的、来自他人的反弹和质疑，对我们来说都是缺乏体谅的、胡说八道的，甚至是挑衅的。
常用句型：
抱歉，这或许未必是事实，但我难免会有这种感觉......
你知道我这个人其实有点作（敏感或容易受伤），不过我确实感觉到......
29.你这样，我真的很难做。
你这样做，真的让我很受伤。
唉，我知道你花了很多时间和心血，结果变成这样，真是非常可惜。
大家辛苦了，你们有多努力我是看在眼里的，这个阶段本来就很容易出现问题。
你好，我有件事情想找你帮忙，事情是这样的......打扰了！
30.很多人以为，沟通就是“讲道理”，其实能沟通的远远不止道理，情绪反而才是沟通时要处理的主要内容。情绪沟通，也不是要强行压制一方推崇另一方，而是要要在沟通中察觉到自己正处于什么样的情绪、勇于面对自己所处的情绪，并知道如何释放自己的情绪。
31.情绪沟通的第一步就是察觉情绪、小幅释放、提前预告。
其次，处于情绪中的你，要勇于坦白说出自己的需要。
常用句型:
这个笑话一点都不好笑，在这样我可要生气啦。
我不开心，我需要听你说一些好话。
我现在正在起头上，不想听什么大道理，就算是天大的事也等我气消了再说！
32.怎么面对他人的暴怒
在与别人沟通之前，先要保证自己的状态。所谓给自己做心理隔离，就是自己跟自己进行理性对话，以达到心理隔离的状态。
同理心句型，就是通过重述对方的现状，来让对方知道我们可以看到并理解他的情绪，从而达到疏导情绪的目的。
但是，如果对方还是不依不饶，甚至说些伤人至深的话，我们当然也不能唾面自干，而是必须拦截对方的人身攻击。
常用句型:
我很理解你，换做任何一个人恐怕都会生气。
我有不同意见（或“我觉得你不应该这么说，不过这不是重点”）
33.什么事“蚂蚁搬大象”？就是在道歉的时候，你要尽可能把责任往自己身上揽，甚至包揽到一个夸张的地步，这时候，那些原本带有敌意想要指责你的人，不但很难继续落井下石，甚至很有可能反过来劝你两句。
这招的使用范围，主要是日常生活中那些比较模糊的责任地带，而且是为了平息对方的怒火才使用的。如果是在明确追责，并且对方怎样都不放过你的场景，比如车祸现场，当然不能主动把责任揽到自己身上。
例子：
各位，这次婚礼上的风波，完完全全都要怪我。因为我是当主人的，现场的氛围都是我带动的。你们要知道，那些伴郎，像韩庚他们，其实平常都是很斯文、很尊重女性的好男人，却因为我这个主人，在我的婚礼上，开心到得意忘形，冲昏了头，而他们为了不扫主人的兴致，才配合玩了一个太过夸张、太过侮辱人的游戏。
对此，我没有任何借口，因为无论在任何情况下，身为新郎，在婚礼上都有绝对的责任区保护所有热情赶来祝贺的亲朋好友。但我失职了、犯错了，我很抱歉。希望大家以我为戒，好让类似的错误永远不再发生。
34.面对敌人的时候，应当用自嘲的方式提及对方已经知晓且可能会被攻击的弱点，而不必将所有弱电和盘托出，给对方更大的攻击空间。
争取他人信任时，应该多暴露自己无关紧要的弱点。例如职场工作中，你可以大谈自己毕业的学校不好，但是直接涉及工作能力的弱点最好还是尽量少展现并尽可能改正。
（我在这方面不太行，以后还请多多指教）
35.各种可能的维度都反着说。
要想制造幽默氛围，知识内容上制造笑梗还不够，还需要语气上的配合。在抖包袱的时候不能笑，而是要配合相应的表情包，或正经，或高冷，或嘲讽，或骄傲；包袱抖完了，再一起真诚的笑。
选择自嘲的特点很重要，有比你老的人在场，就别拿年纪自嘲；有比你胖的人在场，就别拿体重自嘲；有比你笨的人在场，就别拿智商来自嘲。说话之道，就是为人之道。
36.你曾经有一点点想要那么做吗？
咦，你居然会想过要这么做，我很好奇，原因是什么？
37.我有困难，改怎么开口？
第一步，我们必须要让对方知道，对方的行为具体能给我们带来什么改变。
每个人在做好事的时候，最担心的就是不知道自己的善良会不会被别人利用，所以我们要努力让对方相信——他的善意是不会被糟蹋的。
在整个过程中，我们一定要让对方很清楚地感觉到自己是有选择的。
毕竟我们每个人都会有需要别人帮助别人帮助的时刻，而一个社会也必然是在相互帮助的情况下才能变得更好。
38.朋友犯浑怎么办？
不要问“为什么”，要问“咋回事”
前者，实在质问朋友这么做的原因；后者，却是在询问事情发生的缘由，换言之，是在邀请朋友来向你倾诉遭遇的委屈。
引导情绪宣泄，你哟啊比你朋友更狠
这个时候，需要的是有人跟他一起骂，最好比他还生气，比他更具体，比他还刻薄。
与其一味阻拦，不如把计划落到实处
比如，打架都是头脑一热，可是你真要仔细想些实打实的问题，诸如：在哪儿打？带几个人？怎么约出来？对方会带几个人？打完之后医药费谁出？对方报警怎么办？日后报复怎么办？留下案底怎么办？过火出事怎么办？这些问题认真想一轮，我们的脑子也就冷静下来了。
我们要好好说话，不是要做好好先生，任何技巧都是为原则服务的。
常用句型：
这到底是怎么了？是谁得罪了我家哥哥（姐姐、妹妹）？
去，当然要去！来来来，让我们好好合计合计......
39.所有的说服都有一个基本的道理——不要一直强调我需要什么，而是要想办法找出对方需要什么。甚至有时候，为了要达到这个目的，我们在真的找不出对方需求的时候，还要想办法为对方创造一个需求。
而最常见的需求往往都是来自最基本的安全、舒适与自我实现。
40.员工做具体工作，专注于技术问题的解决；领导负责全局统筹，专注于宏观态势的把握。看问题的层次不同，做决策的时候优先级就会不一样，即一个看重于把事做成，一个看终于别出乱子。这才是领导之所以保守的根本原因。
在劝领导的时候，我们不要太多强调收益，更多的要强调风险规避；不要太多强调创意（什么行业先行者啊，领先多少年啊，这些会让领导越听越害怕），更多地要强调市场的可行性（即别人也有干成过的）。这才是找准了领导的痛点进行说服，效果会好得多。
要说服保守派，我们就要找到他们能听得进去的理由，让他们能切身感受到痛点，并且提供一套完整的方案。
常用句型：
您总教我......很重要，可在这件事情上......
您是不太清楚，其实我也是没有办法......
41.如何催促拖延症老板
拖延症没那么简单，它的本质是为了消除恐惧和焦虑而引发的逃避行为。
第一步，真诚表示体谅，实现低阻力沟通。
第二步，提供后备方案，清空焦虑内存。
第三步，点名短期收益，激发主体动力。
常用句型：
您最近这么忙，工作又多，应付的过来吗？
您要是没时间处理这个事，我们用B方案怎么样？
不过如果您能抽时间处理这个事，我们能获取更多的好处喔。
42.如何说服比自己更专业的人？
尊重专业，达成共识
提出抽象需求，而不是具体需求
不要下命令，要尝试在探讨中达成共识
常用句型：
你做的这个方案不错，只是和这次的要求有一点出入，你能不能根据这次的主题建议一些新的方案呢？
你觉得这个配色方案怎么样，要不我们试试。
43.如何鼓励不求上进之人？
降低对方对结果的恐惧
真正令人害怕的不是失败这个结果，而是“我怎么努力也没有用”这个结论。
有考试，就有人得第一，也会有人垫底。即使结果不如意，也未必是你的问题，可能是运气，可能是环境，也可能是别的什么原因。总之，考不好不意味着对你个人的否定。很多人说什么一考定终身，你别信！
用可能性代替目的性
你不要去做隔壁那个家财万贯的老王，你人生的可能性至于那么狭窄吗？你的潜力那么大，只要你愿意，完全可以做点别的有意思的事儿嘛。
营造愿景而不下命令
如果你想造一艘船，不要抓一批人来搜集材料，不要指挥他们做这个、做那个，你只要让他们渴望浩瀚的大海就行了。
愿景应该是感召，而非承诺；激励的本质应该是对个体可能性的探索，而不是鼓吹甚至胁迫人完成任务的工具。
常用句型：
就算....也不会怎么样嘛！
我倒觉得你是能做到很多事的，未必要像他......那样。
哎，这样...也挺有意思的嘛！
44.创造压力，就是将双方之间原本对立的立场转变为一致对外。说服，不只是语言，更是一种策略，当形势改变了，人与人之间既有的利益关系与情势、姿态也会随之改变。
我们这样做，XX方面压力会很大。
45.营造机不可失的时间紧迫感
我很希望...但是因为时间紧急，我必须要离开了，所以可以请你...吗？
我完全没有要催你做决定的意思，只不过这个机会很快就没有了，所以我必须给你讲清楚这个东西的珍贵性。
46.通过把人架起来达到劝说目的
经常书写的您，比我们更懂，一支书写流畅的钢笔到底有多重要。
您眼光真好，不会看不出这里的好处吧？
我听说xxx的人都很豪爽，您总不会计较这些吧。
47.谈判起于僵局，且必然发生于“不可忍受的僵局”。所以，如果僵局不存在，或是其中一方觉得僵局还可以忍受，则谈判就不会发生。
谈判的本质就是交换，且主要交换的乃是双方评价不一样的事物。而如何在一个既有的僵局中，为彼此创造出各种评价不同的事物以供参考以协商与交换，就是所有谈判的精髓所在。
48.在谈判之前，他们从不贸然就如主题，而是以暖身的姿态跟大家聊天，貌似不经意地抛出些不痛不痒的问题，看起来只是随便问问，甚至还让我们觉得嘘寒问暖，特别贴心。
49.您是怎么知道我们的？
在这方面，你们之前做过的最大案子是多少？
按照这样的条件，我给您推荐别人好不好？
买卖不成仁义在。
50.纠正式引导，也就是我们预期去问对方，还不如给对方一个貌似肯定的答案，引导对方来纠正我们。而在纠正我们的过程中，对方就不得不透漏出更多的细节与更多的信息，以证明自己是对的。
王姐呀，我前阵子听了高老师的课，哎呀，讲得实在太好了，我相信高老师这种人私底下一定也是这样成熟，认真、稳重和睿智。你能当他的闺蜜，实在是好羡慕哦。
51.纠正式引导，那么最大的关键就是如何诱使对方来纠正我们，所以在说话的时候，我们提出来的观点一定要表现出自信满满、“我早就知道”“我告诉你”“我很清楚”的态度
在纠正式引导中还有一个秘诀，那就是适度的反抗，它的有效运用有可能让你获取更进一步的信息。
我们自己不要为了纠正对方而说出本不该吐露的信息，犯了孟子“好为人师”的毛病。毕竟，最终需要为我们说出的话负责的不是别人，而是我们自己。
常用句型：
我听说......我就觉得肯定是这样的，毕竟......对吧？
我就知道是这样的，不会再有别的可能了。
咦，真的吗？那可是我听到的。
52.怎么向老板提加薪？
第一步，确认加薪标准。
老板，我想知道，在我们公司里，员工大概要达到什么样的条件才可能加薪？
第二步，大大方方地和老板讨论自己的工作表现。
我去世没有达到条件A，但是我在条件B中表现超标啊。我的B表现是不是可以补偿我缺失的那一块，让我加薪呢？
第三步，带着老板“想象未来”。
老板真正关心的是他的这笔钱投入了，未来可以给自己带来什么回报。
如果我得到加薪，我会在项目中投入更多精力。
53.率先出价抢得先机
先报价确实有助于将正常谈判锁定在你想要的价格区间内进行，但如果报价与对方心里预期差距较大，同样也容易吓跑客户。所以在报价前要充分评估对方的心理预期，也可以参照具有可比性的其他行业报价，在合理范围内做出对自己最有利的报价。
54.年轻人要敢于给自己开高价
您好，我这边的价格是......
抱歉，可能跟您的期望有差别，但他确实是这样的，因为.......
这样啊，那能请您给我说说您的想法吗？
55.掀桌砍价三步法
第一步：表达上桌意愿，把对方也拉到谈判桌上
第二步：等对方上桌，再讲出还有不太友好的其他人也在桌上。
第三步: 等条件成熟，果断掀桌。
常用句型：
这个东西我真是一看就喜欢
唉，可惜这个月花钱实在太多了
立刻做出极度震惊状，并迅速把钱包收起来，一边对朋友说：“唉，可惜了”
我原以为一两百元就搞定了，谁知道这么贵啊，买回去还不得跪搓衣板啊？但我确实挺不好意思砍价的，这样吧，400元，我也不勉强，不行我就当认识个朋友。
56.跳崖式让步，
它包含了三个元素
第一，咬定自己原本的底线，累积压力，不轻易退让。
第二，出于某种特殊的原因我们突然松动，愿意一口怄气做出大幅的让步，但也因如此，这个特殊的让步是仅此一次的。
第三，要表示出决绝的态度，要让对方明白，如果在已经做出大幅的让步后还要在要价，就未免欺人太甚了。
57.陷入僵局时不如搁置
咱们都是爽快人，这事儿，今天就定下来，好不好？
想想有什么新方案，咱俩都能接受。
58.把是非题变成选择题
其实不是我说能不能便宜点，是要看您要的是质量还是价格啊。
当然这个我也可以做，但是时间这么紧，执行的品质可能不太高。
59.要辞职，怎么说
对我们来说，每换一份工作，应该是一种资历与人脉的养成与积累，而不是与过去彻底断绝。
告知去处：接下来我打算去......
慎选理由：从自己说起，这样的理由就会温和很多
表示感激：您虽然不理解，但我还是很感激您这些年对我的照顾。
60.误会才需要澄清，错误只需要承认。
大方坦然，效果就不会差--万事别紧张，没人会在意。
即使是致歉，重点也应该放在展现态度，而非解释具体原因上。
常用句型：
这里有些有些小问题，不过不重要，我们来看下一个话题。
没关系，我们继续。
61.你知识嘴笨，又不是脑残。
内向的人特别符合我们心中对于专业人士和工匠精神的定位。
第一步：自嘲或示弱
不好意思，我特别害怕人多的时候讲话，因为我从小特别内向，但是今天有不得已的理由因为我要讲的主题真的非常重要。
我性格内向，不太会讲段子、说笑话，今天只是想把我做的研究汇报给大家。

第二步：建立信任：专业的知识
第三步：由小见大，你需要的是发掘自己（讲自己真正感兴趣、真正在行的东西），而不是去假装别人。
62.最简单的演讲结构就是先点出主题，然后讲一个主题相关的故事，接着说一点自己对这个故事的感想，最后结束。
常用句型：
大家好，我今天的演讲主题是......在准备这个主题时，我脑海中一直回旋着一个故事，在这里分享给大家。
如果用......的视角来看待这个问题，我们会发现......
63.胜选演讲
第一步，必须要赞美对手。
第二步，弥合分歧。
第三步，感谢盟友。
常用句式：
我真的非常欣赏......
我们......
这是一次竞争，而是一次运动......
64.败选演讲。
感谢盟友。
第一点：我不是彻底的输家
我们的事业并非只关乎一个人，甚至也不只关乎这一次的胜负
第二点：我输了，但我没错
我们参与的，不止是这一次的......我们必须贯穿始终坚持下去。我们依然要尽己所能，推动我们的事业。
第三点：重建形象
最后我要跟年轻人说话，我要告诉你们，我为自己相信的东西奋斗一生。你们才刚刚开始，但是不要停止为值得的东西奋斗，是的，这是值得的。
65.快速建立信任的两步法
第一步：先适当的降低听众的预期
刚才主持人讲的只是一些场面话，那我今天呢，不是来给大家上课的，毕竟说话大家都会，我也只不过练习多、比较熟练而已。所以今天我要跟大家聊得主要也都是我过往在长期训练中所得到的一点经验，希望能在分享后帮大家节约点时间。
第二步：在演讲的过程中不动声色地建立起他人对自己专业的信任。
各位同学，你们要知道，在台湾，许多的政治人物学生时代也都参加过辩论训练。辩论是一件很普及的事，就好比有一次我在跟吴敦义秘书长聊天的时候，就听他谈到他自己在学生时代参加保钓辩论，就是保卫钓鱼岛主权的辩论。
66.权力顺应
多数顺应
在座的各位可能有各种各样的身份，父母、子女、兄弟、丈夫、妻子，每个人都有想保护、想照顾的对象，所以，为了他们，我们要...
低阶顺应
接下来的话需要在座的每一个人都能拿出几分钟认真听我说，以下的内容与大家的权益息息相关。
67.如何在大家不想听的时候发言
点破尴尬
其实我也知道大家不爱听，但是为了广告商的利益，我还是要念一段广告。
明确主题
虽然大家都急着吃饭，不过我们还是要先祝福新郎新娘。
找对听众
也许这些祝福的话在大家听来有些老套，可却是对这对新人最美好的期待。
68.清晰表达自己的观点
信息的多维度表述
难懂的内容要主动留空白
对不对？（你懂我意思吗？）
复杂的观念要进行操作性表述
过第一个路口右转，过第二个路口左转......
69.帮你捋清思路
先问再答
我对预算和流程都有点儿想法，您想先听哪个
看人下碗碟
先讲中心句
我认为是这样的，原因有三点...
70.反应速度和判断能力可以说是辩论的基本素质，它们都是为了让人准确的意识到对方存在的问题。
第一招:复述问题
你说这个鸡蛋真难吃，他问：“难道你要吃鸡毛吗？”
你可以假装笨笨的这么说“你说我要吃鸡毛？没有啊？你为什么会觉得我要吃鸡毛呢？鸡蛋不好吃，为什么就会吃鸡毛呢？好奇怪啊”
第二招：慢而不断
不好意思，我反应慢，不太理解鸡蛋和鸡毛的关系，我们还是回到刚才的问题上来。我觉得这个鸡蛋难吃，是因为它太咸了，如果你觉得这个鸡蛋好吃，请给我一个理由，不要扯别的。
第三招：化繁为简
无数个小问题都可以包含在一个大问题里面。
常用句型：
等一等，我反应慢，你不要骗我......
我们原本讨论的好像是......
你无非是说......
71.怎么回应陷阱式提问
第一步：增强意识，发现陷阱
你这种问法只是想通过我的话来证明xx的观点，但是事实并非如此
第二步：斥责刨坑者的动机
你这样提问只是想套出我的话，并歪曲报道，我真为你有这样的想法感到羞愧。
72.反忽悠的心智免疫法
第一步：关键词脱敏，做到态度免疫
第二步：模拟辩论，做到论点免疫
第三步：模仿表达，做到影响力免疫
73.如何反驳认真你就输了
第一步:我在讲道理，只有你在讲输赢
你会这么说，就是因为你已经讲不出什么道理了，只好避重就轻，跟我谈态度问题。
第二步：如果讲输赢，那你已经输了
我们这是在讨论而已，你居然会计较输赢，干嘛这么认真呢？
第三步：嫌我认真，我就要更认真
傻孩子，所有的辩论，目的都是为了解决问题，所以辩论本真就是一件很认真的事。如果我们不认真，干嘛在这里浪费时间呢？我不知道认真会不会赢，但是我知道不认真就一定会输。现在，我们就一起来认真地讨论一下问题吧。
74.如何反驳“你行你上”
方法一：澄清各自的角色
彼此角色不同，自然责任也不一样，所以我们既不需要“行”，也不需要“上”
方法二：指出对方在逃避
我就知道自己不行才没上的，你上了，我还以为你行呢！
方法三：锁定对方的责任
对方最大的责任不是事情没做好，而是浪费了世上最稀缺的资源——机会
75.如何反驳“我走过的桥比你走过的路还多”
思路一：在喜好问题上，指出它与经验无关
思路二：在成长问题上，点名经验的真实价值
您就让我摔个跤，学一学吧。
在责任问题上，要明确权利关系
都听您的，万一走错了路，总不好让您负责吧。
76.准确的识破对方的问题，并且进行有力的反驳，是辩论的前两步。在此基础上再进阶，就到了借力打力的境界。借力打力是相互顺承着对方的话以退为进。借力打力的最高境界，是在对方毫无觉察的情况下驳倒其观点，使其觉得自己改变了主意。
角度一：可以试试指出类比之中的不当之处
这个类比不恰当，因为吃螃蟹是一个自然的市场选择的行为，有那么多的人，有那么多的螃蟹，自然会有人去尝试，没有国家指导意见，也自然会有人尝试。这个时候，如果国家鼓励大家去吃螃蟹，那反而是在扰乱市场。这难道是好事情吗？
角度二：可以顺承对方的类比进行延伸阐述
“我没有考察过人类吃螃蟹的历史，但我相信，第一个吃螃蟹的人一定是因为自己想品尝美味佳肴的冒险冲动，而不是因为政府和其他什么人补贴才吃螃蟹的。林毅夫完全低估了企业家的冒险精神。企业家承担风险，是出于信念和愿景，而非计算。凡要靠政府补贴才愿意去创新的人，充其量只是个寻租者，根本就算不上企业家！补贴这样的人会导致南郭先生们滥竽充数。”
然后，他再使用更加高阶的反驳类比技巧，接着这个“吃螃蟹”的论点，推出如下结论：
“进一步来讲，创新的不可预测性意味着，政府根本不知道谁是第一个吃螃蟹的人，因为你连螃蟹长得什么样都不知道。政府不应该阻止任何人吃螃蟹，但也没有必要为吃螃蟹埋单，因为那会诱使许多人假装吃螃蟹，但实际上不过是拿出吃螃蟹的姿势啃馒头。从啃馒头中得到的经验，对吃螃蟹没有什么意义！”
77.拒绝上级的不合理要求
第一步：战略上高度肯定
领导，我是完全没有抵触情绪的，您说得都对，高屋建瓴、视野宏大、锐意进取、敢为人先。
第二步：成本上精密核算
领导，这件事情我们也愿意推进，只是成本有点高，您看怎么办呢？
第三步：决策权完全上交
领导，这件事情的成本就是这样，是否继续推进您来决定
78.避免被别人“架起来”
当遇到别人给你戴高帽的时候，比较聪明的方法不是拒绝那顶高帽，而是把高帽戴上去，借着高帽的威严，提出不一样的要求。
在不同的情况下，你的态度要有微妙的不同。比如朋友之间的敬酒，你要用半开玩笑、半认真的态度来说；而当对方是认真地托付你办事情，那拒绝的时候就要同样认真严肃地表达。
常用句型：对，就因为我是......所以我才......