雷小五+杨守平班+第二周第二次作业
2018-01-28 本文已影响6人
夺命裁缝雷小五
【R阅读原文片段】《结构思考力》2-2
“我的上司对我特别不耐烦,每次汇报工作或者会议发言时他都打断我的话,真是郁闷!”
我们再看看另外一个版本。
“我们的这些干部每次找我汇报工作,就在那里说呀说的,经常是听了15分钟也没听明白他们到底想说什么事情,只能在无法忍受的情况下打断他们!”
上述情况在我们的身边经常发生,问题的核心不是我们的上司不耐烦,而是如何提高沟通的效率?如何既能清楚地表达你的观点,又能让对方准确快速地把握你的观点?
那么怎样消灭你上司的“不耐烦”呢?(注意我说的不是消灭不耐烦的上司……)
消灭上司的“不耐烦”,从“结论先行”开始。
【I】
如何高效沟通不仅对于职场来说是必不可少的,就连日常生活种,也会存在交流困难的问题,那么如何避免这种问题的发生呢?
1. 总分总
2. 抓重点,精简,把存在问题做出方案。
3. 解释别人的疑惑
【A1】
之前我做园区运营的时候向上司汇报工作,我会把每天的销售做一个分解,告诉她每一个细节,询问她如何做,我是否做的好,及其琐碎,她觉得和我沟通效率很低。
通过学习,我现在汇报的时候,只会汇报月绩,这个月盈利多少,亏损多少,我已经采取什么措施,询问建议,再进行修改。
【A2】
这周给上司做月总结。
这个月是亏损状态,共亏损xx钱,我们流动资金还剩xx钱。目前针对状况我已提高宣传幅度,月末做一个促销活动,提高业绩,通过测算下个月会形成持平状态。请问您有什么建议吗?
上司:这个促销.......。
我:好的,马上修改执行。