强势品牌如何影响消费者行为的?

2023-05-18  本文已影响0人  品牌大侠

为什么大品牌总能获得顾客的青睐?是因为广告投放密集?包装设计的好?为什么会有一些品牌数十年来长盛不衰?

通过研究消费者行为,在学术上的一些理论机制可以解释这些强势强势品牌能获得差异化反应的原因。我们可以把这些机制归到三个不同的阶段(从品牌知识的建立到消费者的应用):

(1)引起注意和学习,即建立品牌知识结构;

(2)解释和评价营销信息或者品牌选择,即利用品牌知识;

(3)影响实际选择过程的机制,即应用品牌知识。

在消费者行为的这三个不同阶段,强势品牌具有如下优势。

1、引起注意和学习

与不知名的品牌或者弱势品牌相比,强势品牌在建立品牌认知和形象时,具有优先被识别的优势。

这些优势既可以是外在的产品属性如包装、形状等等,还可以是一些与该品牌关联的一些情绪、情感类的形式。这些联想很自然的与此品牌相联系,比如过生日就要吃蛋糕,“爱她,就请她吃哈根达斯”一样自然。

2、入围集

当我们买牙膏的时候,在没进入超市之前,大脑中其实已经有了几个备选的品牌,“成为消费者的默认选择”是优势品牌强大的排他优势,所以强势品牌往往通过营销所包含的独特元素,进入消费者的购物备选集中。

3、选择性注意

当消费者频频面对营销活动中出现的品牌名称、符号、口号和标识时,他们会自动对这些信息进行编码,从而对品牌强度产生影响。有关品牌的非语言信息,可能比语言暗示更有效果,更有意义。消费者会给予强势品牌更多的注意力、理解和记忆。

总之,强势品牌的信息更容易引起消费者的注意;同时,强势品牌频繁的广告可以创造积极的联想,即使消费者没有主动地去处理这些品牌信息。

有江湖的地方就有品牌——品牌大侠

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