见客户
2020-09-12 本文已影响0人
鸡腿的成长录
一、今天和经理约好一起去拜访客户,昨晚约好八点半出门,预留点时间在客户公司附近吃早餐。
八点半时候,我联系经理,他说有工作在忙,晚点出门,等他上地铁时已经9:15分了。我们一路没有停歇,只往客户的公司赶,到客户公司的时候,整整迟到了半个小时。
我几乎没有不守时的时候,这次迟到,客户没说什么,但我心里都有些小疙瘩,害怕给客户留下不守时不重视的印象。
二、昨天计划买恐龙蛋和西梅去拜访客户,由于昨晚和今天早上没联系上店家,大牛早早去水果店买了山竹,用泡沫箱装好给我送来,大牛想到的事情都会做好,而且很多时候会做得比我预想中更好。
三、和客户沟通的过程比较顺畅,没想到的是客户比我印象中更好说话,对于效果和成本的问题,人家比我看得开,接受度也更大(平时各种纠结各种内心戏原来都是我想得太多啊啊啊~),在地铁上我还在心里预想着要怎么接话,要怎么找话题才会不尴尬。结果全程基本上都是经理和客户在聊天,我就在旁边附和。
客户的意思也很明了,预算看你家的实力,你们能做多大的量,我就有多大的预算,具体怎么做客户不管,他只要效果,给足我们运营空间。
这次虽然只是简单的交流,但给我打了一次定心针,更了解了客户后,我也更明白接下来要如何具体执行,应该如何放开去做得更好。