当当读书体验报告

2017-08-09 本文已影响0人 YC瑞

随着移动互联网日益渗透着人们的生活，大家开始把越来越多的事情搬到手机上来做，读书就是其中之一。移动端电子书由于方便，绿色环保，而且价格比传统纸质书便宜，越来越受到大家欢迎。现在市场上阅读APP 很多，今天对“当当阅读”这款 APP 进行一些简单的分析。

一、产品背景

1、背景分析

当当读书是当当网进军移动端电子化读书的产品。当当网是最大的中文图书售卖网站，拥有海量的的图书资源与用户。下面对当当读书SWOT分析：

s（优势）：背靠当当网，拥有海量的图书资源和用户，资金充足；

w（劣势）：从电商转型，技术储备不足；

o（机会）：移动互联网崛起，人们更愿意从移动端看电子书；知识付费崛起，人们更愿意为知识付费；

t（威胁）：外部竞争压力增大，有许多竞争者，如：京东阅读等。

2、用户分析

a 用户特征：喜欢在移动端读书的人，愿意为知识付费的人。

b 用户需求

用户已经习惯了阅读传统的纸质书，要让用户改变自己的习惯使用电子书，就必须得满足用户比较明显的需求。总结起来，要满足用户一下需求：

海量图书：用户可以在图书库里面找到需要的图书，也能上传图书；价格便宜：电子书价格要低；阅读体验好：可以很好的满足用户读书习惯。

3、产品目标

通过提供更好的阅读体验与价格优势，培养用户读书习惯。

4、总结

当当读书可以从以下四方面着手：

a 阅读体验：字体个人定制、读书笔记与标签、目录与快速翻页、类似纸质书的翻页效果

b 海量图书：利用现有图书资源、支持多种格式导入、扩充其他类型资源（小说、漫画、听书）

c 价格便宜：电子书其自身特点决定了其价格一定比纸质书低、限时借阅、免费抢购等

d 个人定制：个人推荐书单、建立读书群、个人阅读感悟共享

二、产品架构

1、书架

APP 启动后默认是进入书架页面，方便用户直接点击进入自己在读的书。书架页面分为两部分，上面为当当推送的全民秒读计划，其背景深邃，给人很强的探索欲望；下面是书架中自己的图书。书架中的图书，支持分组和排序。但是分组并不是很人性化：分组后，所有的图书都必须进入相应的书夹，不能只针对一部分进行分组；分组后哪怕该组只有一本，也要显示为分组状态。

当当读书还支持“WiFi 传书”，可以很方便的把电脑上下载的图书传到 APP中阅读。毕竟用户不一定非得在商城中买书，用户自己在网上找书，传到 APP 中阅读可以获得更好的阅读体验，满足了用户多样化阅读的需求。

在图书阅读界面，中间为正文，左上角为章节，左下角为电量与时间，右下角为阅读进度。可以对图书的字体、大小、行间距、翻页效果、夜间距等进行调整，同时用户只需要轻轻点击就能够进行笔记标签与目录导航。整体风格清晰明快，阅读时感到清爽。

个人建议：当手指慢慢翻页时可以模拟纸质书翻页效果。

2、书城

在书城中，用户可以导航栏中快速搜索，也可以在书城中进行慢慢挑选。其中有限时免费、特价馆、读书计划、租阅等促销方式，也有新书榜、畅销榜、热搜版等推荐方式。即增加了用户购买的动力，也增加了用户粘性。

个人建议：男频与女频本身都是小说，可以合并为同一个，或者在我的中设置男女，根据男女推荐不同的内容。

书籍详情页面中给出了书籍的基本信息与推荐语，通过对比纸质书和电子书的价格，让用户感受到切切实实的优惠。免费试读功能让用户可以先试读体验图书，我觉得这是一个对用户和对当当都很好的功能。用户先试读体验，可以帮助自己决定这本书到底适不适合自己，不用担心花冤枉钱。对当当来说，用户在试读优秀的图书后，会更愿意付费购买。同时书籍详情页提供了购买纸质书的入口，可以把流量导入到自己的网购平台，进一步挖掘用户的价值。