029-魏童靴-非暴力沟通-同理心的应用
问心 第六集 有这样的一个剧情:
东江医院的病人张雨熙生命垂危,治疗费用昂贵,他的丈夫不愿意继续治疗,打算给她办理出院,为了让病人获得治疗,痊愈,两位医生和这位丈夫各有一段对话。
对话是这样的:
林逸:康复医院,你怎么想的。现在这种情况,送她去康复医院,就是眼阵阵地等死,我是主治医生,他的面是我好不容易救回来的,所以他现在最好的方案,就是在这儿用体外膜肺氧合治疗。
丈夫:你说的这是人话吗?你以为用体外膜肺氧合治疗,就像吃饭喝水一样简单吗?我们家没有金山盐山的,我有我的苦衷啊。你们这些医生,真的是站着说话不腰疼。我是她老公啊,我想让她死吗?
林逸:那他家里人联系方式,你总有吧。你给我一个,我去联系。
丈夫:首先,不是我不肯联系,是小熙她自己不肯联系她父母,还有,我也没有联系方式。你要想联系,你直接问她就好了。
林逸:你这个也没有,那个也不知道。
丈夫:好了,林医生。我现在要去办出院手续去了。
看到了这一切的周筱风医生找了这位丈夫,开始了一段新的对话。
周筱风:张雨熙现在情况怎么样
丈夫:他们说不太好
周筱风:怎么说
丈夫:说非要用那个体外膜肺氧合治疗啊
周筱风:体外膜肺氧合治疗
丈夫:对啊
周筱风:体外膜肺氧合治疗很贵的
丈夫:对啊,你说我就是一个普通老百姓家里的
周筱风:你也挺不容易的
丈夫:周主任,我跟你说。我该做的真都做了,但我们家的钱,不是大风刮来的,不能再给她花了。
周筱风:确实啊,张予曦现在继续呆在监护室,可能意义也不大。花费又高,总不能因为她一个人耽误你一辈子吧。
丈夫:对吧,你真的是急病人之所急,想病人之所想啊。周主任,你才是真正的白衣天使啊。我现在也只能这样了,我打算送到我们家附件的一个康复医院,保守治疗,也不枉我们夫妻一场。
周筱风:不过怎么一直都没有见过张予曦的父母呢
丈夫:你别提了,小熙不想联系他们,都在老家呢。当初,你是不知道他爸晒性格,他要是来了,肯定不分青红皂白地找我麻烦
周筱风:但是他父母知道,也是迟早的事。来,我更你说,在医院,这样的事情我见多了。现在对你来说,最稳妥的方法,还是的把家属都叫来,一起做决定,免得到时候你一个人把责任都扛了。事后他父母,再来找你秋后算账。到那个时候,有理都说不清了。我就是给你提个醒,你自己琢磨琢磨。
很快,丈夫联系了妻子的父母。父母心疼女儿,花钱治疗好了。
这是一个非常典型的非暴力沟通-中同理心应用的案例。
非暴力沟通中,对于同理的定义是 不去做什么,只是在那里。
第一位林医生直接说做治疗是最好的方法,全然不顾 丈夫已经决定了放弃治疗,甚至说 你想什么呢。引发了对抗,也没有达到让家属同意继续做治疗的目的。
第二位医生呢,虽然知道病人是什么情况,需要什么治疗,还是问了 她怎么样了,后面又做到了很好的同理,比方说
你也挺不容易的
确实啊,张予曦现在继续呆在监护室,可能意义也不大。花费又高,总不能因为她一个人耽误你一辈子吧。
但是他父母知道,也是迟早的事。来,我更你说,在医院,这样的事情我见多了。现在对你来说,最稳妥的方法,还是的把家属都叫来,一起做决定,免得到时候你一个人把责任都扛了。事后他父母,再来找你秋后算账。到那个时候,有理都说不清了。我就是给你提个醒,你自己琢磨琢磨。
很好的做到了同理,让丈夫感到了被理解,在为他考虑,气氛好了,这个建议就很容易地被采纳了。
在生活中,很多时候也是这样。好为教父,好为人师。
有时我们要关注对方的情绪,要考虑对方需要什么。
应用:
用在与妈妈的关系中。
和妈妈说话时,多一些倾听 ,说出她的感受和需要来,多些反馈。让她也知道我也是理解她的苦心的,创造一个愉快的沟通氛围。
也要试着去说说爱妈妈,拥抱妈妈。
然后就可以好好说些我的事情。