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如何做情绪的主人?

2017-05-16  本文已影响0人  黑马财经圈
如何做情绪的主人?

在生活中,我们总能看到有人不断的因为一点点鸡毛蒜皮的事情而愤怒,生气,即使50岁,60岁,依然总是愤愤不平。但是另外一些人却对同样的事情完全不在乎,为什么呢?

这跟一个人的心理成长有关
第一阶段:情感的奴隶

第一个特征:为他人情绪所累

比如会因为内疚感而长期的维持一段难受的关系,这段关系变成自己的负担,但是却放不下。

第二个特征:被自己情绪所累

总是为一点点小事情发脾气,总是不断伤害自己身边的人,人际关系很差,整天很焦虑。


第二阶段:面目可憎在这个阶段,对于一段总是让你感到很累的关系,你很疲惫,迎合他人让你失去自我很愤怒。于是开始推卸责任。“关我屁事”
“他爱怎么样就怎么样”

第三阶段:生活的主人

在这个阶段,我们乐于助人,帮助他人是因为爱而不是处于恐惧,内疚和惭愧。

那么怎么摆脱做情绪的奴隶和做一个面目可憎的人呢?当你感到愤怒的时候,用“情绪脱困四步法”拿出一张纸,不要思考,立刻写下四个问题问自己:感受:我现在有什么情绪,愤怒值是多少?比如现在我很愤怒,愤怒值8分观察到的事实:发生了什么?描述事实,不带任何情绪
今天约了女朋友,到现在2个小时了,她还没有到需求:我本来的目标是什么?我现在的需求是什么?
我的目标是和她发展一段深入的关系,我现在的需求是了解她是否安全行动:为了满足需求我能做什么?

我应该立刻联系她和她的朋友,而不是在这里生闷气

如何做情绪的主人?

不做情绪的奴隶和一个面目可憎的人,核心是发现自己的需求:我生气是因为我有以下需求没有满足.....,而不是因为他....

任何情绪只有一个核心的价值,就是提醒你有应该做的事情没有做,你有某种需求没有满足,为此你应该采取行动满足这个需求,否则它一直会存在,你也一直存在这个情绪之中。

提出具体请求

1 是请求而不是命令

有些人说非暴力沟通没有用,因为我按照描述事实,谈感受,谈需求,提出请求四个步骤来要我孩子写作业,但他就是不写。

非暴力沟通不是一种命令,不强制改变他人看法和行为,而是一种充满了爱的沟通方式,是建立在平等尊重的基础上的。


那如何区分请求和命令?

1) 请求没有得到满足时,提出请求的人如果会批评和惩罚,那么就是命令
如:你如果不吃完这碗饭,那么取消周末去公园玩。2)使用强迫性词语:你别,你不要
父母都希望你回家吃饭:
爸爸:以后早点回家,我们想和你一起吃饭
妈妈:别老是这么迟回家,你回来也就几天,不要每天都在外面吃。

父母表达了同一个意思,但是让人产生不同的感受,父亲的表达让人觉得有点内疚,好像确实没考虑父母的感受,而母亲的表达让人有点逆反,因为觉得自己有权决定自己的人生。

2  提出具体的请求:

1)我要什么,而不是不要什么

老婆要求老公:你不要每天去打麻将,好吗?

结果:老公每天去踢足球

正确的表达:你现在每周打四次麻将,我希望你只在周末打一次麻将,好吗?

2)要求太模糊

老婆要求老公:“你怎么就不能多关心一下我呢?”

结果:老公完全不知道如何下手

正确的表达:“我希望你每周3次在家里吃晚饭,陪孩子和我们散步三次,我希望有一个温馨的家庭”

3)要明确谈话的目的

在谈话之前,就明确谈话的目的,就可以避免谈话漫无边际:

“今天我找你来,是因为我想和你谈谈孩子学习的问题”

对方情绪失控怎么办?

用心去倾听

要用心去体会别人的感受:

1 你被堵车2个小时,还有一个朋友在等你,所以你很烦躁,是吧?

2 你老爸身体不好,总是住院,所以你很担心?

3 你的孩子这次考试不及格,所以你有些郁闷,对不?

而不是做以下这些行为,因为这些行为会妨碍我们体会别人的感受

建议:我想你应该

比较:这算不了什么,你听听我的经历

说教:如果你这样做,你将会得到很大的好处

安慰:这不是你的错,你已经尽力了

回忆:这让我想起

同情:埃,你这个可怜的人

辩解:我原想早点打电话给你

非暴力沟通方式

1. 清楚的表达观察结果或者事实,而不做判断或者评估

2. 表达你自己的感受

3. 说出是哪些需求使得自己产生了这样的感受

4.提出具体的需求

现在,我们可以实际演练一下这个公式了。

练习一

保安和家长打架,因为家长要从前门进入接小孩,保安发飙

表达观察的结果:我看到你要从这个门进入接孩子

表达感受: 我很生气

感受背后的需求:因为你违反了学校的规定,我要保护孩子们的安全,你这样会让我无法履行我的职责。

提出要求:你从后门接孩子好吗?

练习二

一个男生在工作时不断被自己的女友电话打扰,怎么套用非暴力沟通的方式解决这个问题。

表达观察的结果:我的工作非常忙碌,电话不断响起

表达感受:让我感觉非常焦虑

哪些需求产生了这样的感受:我是一个喜欢尽快把工作完成的人,很难以忍受工作的突然中断

我想要:我希望有一个比较安静的工作环境,以后在工作期间你可以先发一个微信给我,我会在工作结束之后电话回复你的,好吗?

练习三

那个把孩子打死的母亲怎么拯救自己的情绪,避免悲剧呢?

拿出一张纸,写下四个问题:

1 我现在处于什么样的情绪之中?

我现在处于愤怒的情绪之中,强烈程度10分

2 发生了什么事情,让我这样愤怒?

因为我叫他吃饭,他只顾着玩

3 我的目标和需求是什么?

我的目标是希望孩子健康成长,所以我希望他按时吃饭

4 为此我能做什么?

我需要规范孩子的行为,帮助他建立良好的习惯,所以我要采取的行动是:去参加几个教育孩子的课程,学习如何达成我的目标。

希望非暴力沟通让你的生活从此不再有暴力,让你更加快乐幸福。

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