现在的工作我可以改进什么？

现在做的工作是总经理秘书，很正规的外资公司，很正规的秘书工作。

前天吃饭时，总经理说，你要是这样我不带你出来了，还跟一个生产管理科的领导开玩笑说把我调过去学习一下。我心里咯噔了一下。

这两天咀嚼了这两句话。心情也由刚开始的不是滋味，沮丧，变为坦然接受，积极面对。

我是被总经理自己挖过来的秘书，刚开始他看中的只是我的外语能力。而秘书工作，大部分涉及到很多人际交往，察言观色，琐碎事务。而这恰恰是我所欠缺的。我的性格大大咧咧，缺少替他人考虑的那份细心，做事情更虽然手脚麻利，但是粗心大意，还不喜欢再次确认，总结起来就是情商低且粗心。而且总经理应酬多，难免要出去应酬，这时我又偏偏缺乏酒力。怎么看我都是一名极其糟糕的秘书。

以上这些估计是总经理以及我都没有想到的。

既然已经认识到了自己的不足，也已经认识到了自己现在的处境。那就把总经理的这份还没有爆发的不满作为自己进步的一个契机吧。

先重新梳理一下，作为秘书应该做到的。

1.态度：大气，端庄，仔细，严谨，执行，偶尔出谋划策。和领导保持工作上的合作和友好。

2.业务：公司内部业务（日程安排，设备投资等费用跟踪、分析，组织会议，翻译），外部业务（翻译，应酬），其他交代事项

接下来反省一下问题点

1.态度方面：整个人不大气，畏畏缩缩。一是出于对秘书这一词的敬畏，二是对总经理的敬畏。无法形成一种友好的工作关系（不过刚刚又反观了一下周边的领导，对总经理也是毕恭毕敬的。可能这是受他气场的影响，不是我个人的原因）。尽量做到大气，有自信。要做到这一点，可能最重要的一点是要把自己的工作做好。另外说话方面，很随意，没有用敬语。

2.业务方面：问题太多了。比如社内业务方面犯过的小错（发邮件会议时间写错，附件添加错，聚餐地点没写清晰，给出去的文稿错别字连篇，会议确认遗漏等等）；考虑事情不周详，会议提醒，事前准备不充分，没有服务意识。社外业务方面：1.没有服务意识，特别是由总经理做东的宴席，没有做到照顾别人。2.不能喝酒（这个不准备改进）。

接下来梳理一下我可以做出哪些具体改进：

1.牢记自己的工作职责，端正工作态度，认真对待每一项秘书工作。

2.记住，你很优秀，你很优秀，你很优秀。

3.加强情商学习

4.练习做一件事说一段话之前先过大脑，提前在脑海中演练。

5.记住秘书身份，谦虚友好的对待每一个人。

6.写邮件，做资料，做完后做到再次确认。

7.领导交代确认的事情，做到3天之内报告结果。

8.积极学习经企，采购等知识，制定学习计划。

9.给领导确认邮件。并对重要邮件做好记录，提醒领导处理。

10.学习整理知识，做好资料整理。

11.出去应酬时，记住自己的职责。照顾客人。注意翻译。

12.多和总经理沟通，请教。双方多多熟悉。

13.和总经理说话注意措辞。言辞不要太随意

14.在紧张的时候，沉着，冷静。（如何做到呢？）

暂时只能想到这么多。

好好利用这次契机，让自己更加优秀。

另外，再次提醒自己，时刻保持清醒，你并非不可替代，在做好一份工作的同时，要保护好自己的生存技能。

（由之前做顺手的翻译，担当工作，突然转为秘书，渐渐适应，也逐渐认识了一个更加立体的自己。在工作中重新认识到自己的优缺点，真的很好。）