向下兼容,包容他人的局限
生活里,我们身边人总会有这样那样的“毛病”,或许固执己见、或许爱记仇,或许情绪化易激动,或许遇事拎不清等,和这样的人长时间相处下来很容易产生内耗,特别是家人或者伴侣有这样的情况,那很难融洽,甚至是糟糕的体验。
有人说,如果你觉得这段关系很舒服,说明对方的情商和认知都高于你,对方再向下兼容。深以为然,往往认知高的人都是愿意包容他人的局限,更有能力引导对方慢慢变好。
所以愿意包容,愿意先做出改变的人才是了不起的,因为我对你好换来了我们的融洽,我们的融洽不是为了你,而是为了带给我内心的安宁。
1. 固执己见、犟、总认为自己说的就是对的人
这类人的自我价值往往和观点的“正确性”深度绑定,因此也不愿意以接纳新信息和不同见解,无法客观看待自身和他人的关系。
与这样的人沟通时别直接否定,先认同对方观点里的合理部分,再用“我觉得如果加上XX会更好”的句式提出建议;也可以引入第三方案例,或是给出2-3个逐步优化的方案,让对方在对比中自主选择,而非被动接受。
2、习惯性反驳,指责型人格,自也价值感脆弱的人
这类人很强的自卑感,习惯通过否定他人,来维持自身的心理优越感。
面对这样的人不要针锋相对,换个思路:认可并鼓励他的某个具体行为,比如“你上次处理XX问题时,那个思路特别棒”,让他感受到自身的价值,而不是只能靠反驳找存在感。
3. 喜欢“窝里横”的人
这类人本质是没有能力解决问题,只能通过发脾气、强硬态度来获取掌控感,以此填补内心的挫败感。
面对对方情绪上头时,千万别争论对错——此时他处于完全的非理性状态,争辩只会火上浇油。不妨先给足情绪释放的空间,让他把情绪宣泄出来。等对方彻底平复后,再就事论事沟通,只聚焦当下的具体问题,不翻旧账、不扩大话题,避免再次激化矛盾。
4.从不认错,不爱反思的人
这类人为了维护脆弱的自尊会下意识的逃避问题,习惯性推卸责任,会把认错当作自我否定。
和这样人相处,不要强迫对方道歉,这样只会触发强烈的逆反心理,反而适得其反。不如淡化对错之争,把话题引导到“如何解决问题”上,比如可以说:“现在问题已经出现了,我们先把精力放在怎么解决它,避免后续再发生类似情况。”同时,过往的矛盾别主动提及,减少触发对方抵触心理的契机。
5. 容易烦躁发火,脾气差,情绪不稳定,情绪化严重的人
这类人因为没有被温柔的对待过,长期情感被压抑,所以特别在意细节,容易感知负面信息,有较强的应激保护机制
当对方陷入愤怒、焦躁等情绪时,先别急着讲道理,而是先回应他的情绪:“我知道你现在特别生气,换作是我可能也会不舒服。”先共情接纳,再引导对方理性看待问题。
帮他梳理条理,比如“你觉得这件事里,最让你在意的点是什么?”,引导他从情绪中抽离,回归事情本身。
6. 心眼小,爱记仇的人
这类人小时候经历过伤害的负面体验较深,害怕再受伤所以防御心理很强,不擅长消化负面情绪,也没有学会和过去和解,也不会翻篇过只能通过“记仇”的方式反复咀嚼那些不愉快的经历。
和这样的人相处一定要对过往的矛盾和不愉快,绝不主动提及,不给对方翻旧账的机会。相处时专注于当下问题的解决和未来的相处,让对方感受到,你的关注点从来不是纠结过去,而是和他一起把当下过好。
7.把别人的友善当好欺负,得寸进尺的人
这类人边界感模糊,没有尊重意识,喜欢试探,不会共情他人。
相处时要保持坚定的态度,清晰明确自己的底线,一旦对方越界立刻指出来或者反击,不要长篇大论讲道理,平时要建立“行为-后果”机制,让他们知道,越界是有直接成本的。
8.小事爱吵架、 中事拎不清、 大事扛不住的人
这类人遇到事情不会理性沟通,习得性无助,“吵架=解决问题”惯性思维,认知狭隘,缺乏全局判断和解决问题的能力,遇事很容易慌乱。
遇到事情别把决策压力全丢给他,而是主动梳理,提供2-3个具体的选项让他选择,同时帮他分析每个选项的长远利弊。沟通时多强调“我们一起承担”,减少他的焦虑感,让他知道自己不是一个人面对难题。
所以,你愿意做那个包容他人的人吗?