你跟同事之间的关系,在第几垒?
曾经北漂几年,始终没有扎根于此的感觉。想一想,迟早会离开这个地方的,同事关系也就不会上心去处理。来自五湖四海的同事,终会相忘于江湖,过一日算一日。同事也仅仅是同事,上班工作合作,下班当成路人甲。这是我几年前对同事关系的认识!
相信很多北上广深的漂泊者,有着差不多的心路历程。因为自己心灵漂泊不定,也就没精力来停泊别人。回避同事关系,或者处理不好同事关系,心里层面的原因有很多,这算一种。当然还有很多其他的,比如本身没有在公司找到归属感,总感觉随时会跳槽等等。总结起来,就是在未来的三五年里不确定自己会不会还面对这一群人。
今天不讨论这些心理层面的因素,如果你是上面提到的这种情况。那么,不用往下看了。因为,下面的内容是给安定下来,想要在现有公司以年为单位,跟同事相处的人的。
不管你是初入职场,还是已经是老鸟了。对于同事关系,都是无法回避的一个问题。一个公司里面,关系的好坏,影响力的强弱,决定了他在公司的地位,收入和发展。简单地把同事关系分成了几个层级,看看你现在处于哪一层?
1 不知道在同一公司
完全是陌生人,连是否在一个公司都不确定。
2 知道在同一公司
知道是一个公司的,但除此之外,一无所知,叫什么名字,在什么部门,干什么工作都不知道。
3 打招呼
有客气性的点头之交。
4 知道名字,知道岗位
知道对方的名字,工作内容,了解基于工作的所有公开信息。
5 可以开玩笑
工作之外,有些个性上的接触。比如男职员一起抽烟的,女职员一起讨论买买买,吃吃吃的。中午一起吃饭的,上下班同路的。
6 有私交
怎么来衡定有私交?一切工作都有公司联系方式的,比如工作QQ,工作微信,工作系统。这样的公司,如果你有某人的私人联系方式,那么可以界定你们是有私交的。工作之外有非工作性质的联络,就算有私交!
7 生活中的朋友
这个就不细说了,非公司性质,非部门性质的逛街打麻将,聚会,KTV等等。同事朋友有交集,傻傻分不清楚的时候,就是这个层级了。
粗略地分了这7个层级,还有些特例——发展成情侣,结婚生娃的就不拿出来说了。当然,这个要辩证的去看待,毕竟公司规模不一样,大到数万人,小到几个人。不可能所有的人都去判断属于哪个层级。这里的同事关系,需要你自己去界定是强关系,弱关系,还是无关系。
扩展强关系圈要改善同事关系,就需要调整我们的强关系-弱关系-无关系圈,从无转化为弱,从弱转化为强,这个跟各位大神提到过的舒适区,延展区,恐慌区类似。
下面就从技术层面谈谈,如何来改善同事之间的关系,打造你的强关系圈。注意哦,是技术层面,这里就忽略掉了其他因素了。比如那些天生丽质颜值爆表的,还有什么心里鸡汤的论调——干好自己的本职工作,打造自己的核心竞争力之类的。这些都先放一边,只谈谈改善关系。
1 找联络点
所谓的找联络点,就是寻找两个人的共同点,工作之外的交集可能。这个发散开来,会有很多维度。
比如年龄层面,如果是同龄的你们,可能从小学中学大学的各个时间点都会吻合,生日是不是在同一天,同一个月,是否是同一个星座等等;
经历层面,之前有没有去北上广深飘过,有没有在同一个城市生活过,有没有一些共同的经历,比如创过业留过学之类的;
角色层面,婚姻状况是否相同的,有小孩的为人父母的,正在装修房子的,同样是独生子女的等等;
地域层面,是不是老乡,现在的住所是不是隔得很近的,我就有几个同事是邻近小区的;
兴趣层面,爱玩游戏,都是吃货,喜欢打麻将,喜欢钓鱼,喜欢开车自驾游等等;
就列举这些,大家肯定还能想到更多建立联络点的维度。这一步的目的就是最大程度地,和同事找到工作之外的某些共同点,当这些零零散散的共同点扩展开来之后,当你们的交流不仅仅限于工作内容时,你在对方的眼中,就会稍稍地超越同事这个中性定义了。
2 扩展熟识圈
第一步是一对一的联系,那么第二步“扩展熟识圈”就是一对多的反向吸引别人。尽可能地在公司展现自我,扩大自身的曝光度和影响力。不过,有一个前提,这些机会必须是没有利益冲突,不会给同事造成威胁的。
比如公司部门组织出游,人力资源部门是不参与的,那么中间的很多协调性事务是需要本部门来做的,比如给大家拍照啊!出游之后,你会发现每个人都会主动来找你发照片……
还有就是公司各种非正式的活动,做个主持什么的,没有利益可言,但却能让更多的人一下子加深对你的印象。
有的公司有学习分享的机会,不妨多把握几次机会,做一个分享者。
你可以看看你们公司有哪些曝光的机会,没有利益冲突,不会给同事造成威胁,不存在竞争的机会。这种展示机会可能是线下的,有可能是线上的,比如我们公司有内部社区,财务部大姐是个段子手,无论是发帖还是回复都能吸引一大批人。
再一个,就是去观察公司里你认为影响力很大,人脉很广的同事,他是以什么方式来曝光自己的。。
3 打造深层关系
前两步主要是把无关系,打造成弱关系,是所谓的广撒网阶段。撒完网之后,就该把他们转化为强关系了。最后一步是最关键的,也是最难的,毕竟大部分人都是工作生活分开的,不太愿意跟同事走的太近。但是,如果你能做好下面这三点,你定能走进他的生活。
1)正向促进
正向促进,就是你能够让他变得更好,活的更开心。听起来很有救世主的味道,其实做到两点就可以了,一是赞美,二是发现他的闪光点并帮他放大。
关于赞美,都够写一篇文章了,就不展开了,感兴趣的可以搜一下“赞美人的9把小飞刀”。做到诚恳不虚伪,赞美具体的点就ok了。举个小例子:你赞美一个女生“你好漂亮哦!”,就不如赞美“你今天的搭配太好了,特别是丝巾的颜色,特别舒服!”好。赞美不是客套,而是让你养成观察他细节的习惯,一个人对待关注自己的人、赞美自己的人,他会自然而然对你报以同样的好感的。
关于“发现他的闪光点并帮他放大”,每个人都有缺点和优点,做到只看到他的好,并适时给他展示优势的机会。比如一个人很热心,给了你某种程度的帮助,你可以在公司社区里发帖公开感谢他,让他的付出得到最大化的收益。
2)生活绑定
生活绑定,就是让他与你在生活中建立关联。多让他在生活上的小事上帮到你,比如他的另一半在医院上班,在幼儿园上班,你正巧有这些事情需要他的帮助,不妨多去麻烦他。但是,尽量选一些小事情,不是特别为难的事情。他为你做的越多,你私下找他一起吃饭聚会,他才会不感觉到突兀。反之,你也应该在生活之外的小事上帮到他。人情往来,投入的多,私交才会更多。越小的事情帮到你,既不会有损关系,还能够让他有存在的价值感和成就感。
3)雪中送炭
不知道大家有没有这样的经历,有时候别人的伸过来的援手,转化成价格并不多,但却在你心里拥有无限的价值。多年前有一次坐公交,卡坏了,又没有零钱,司机也没有放过我的打算。正准备下车的时候,一个陌生人帮我刷了卡,瞬间就有一个光环笼罩着他的感受,那种感情想一个多年的老友一样炽烈。
雪中送炭的帮助,真的能够让一个人马上变得亲密无间。但是这样的机会可遇不可求,工作中可能不多。但是可以转换一下,找找有同样效力的场景,比如某人工作未完成要加班,越跟你无关,你留下来帮助他,他对你的感激越强烈。诸如此类,还需你去挖掘。
最后,千万不要做老好人,没缺点的人说明优点不突出,没原则。说了这么多,应该怎么去执行呢?建议你不妨找个目标,把他从第一层关系用几个月时间发展成第七层关系。